Каталог специалистов направления Разработка и ИТ

Стрессоустойчивость, навыки выполнения монотонной работы. Консультация пользователей и решение их вопросов в деловом общении.

Марина — специалист технической поддержки уровня Junior из Волгограда. Училась на специальности «Информатика и вычислительная техника», окончила ВолГУ. Ключевые навыки: техническая поддержка, техническая поддержка Postman, тестирование сайта, работа с Postman и SQL. Опыт работы включает проекты в области технической поддержки.

Сергей — специалист технической поддержки уровня Middle+. Имеет опыт работы с большим спектром задач, включая системное администрирование, управление проектами и коммуникациями, управление персоналом и организацию работы отдела. Обладает навыками в области электронного документооборота, файлового обмена и работы с хранилищами, умеет работать с базами данных и структурировать информацию. Имеет опыт в тестировании ПО, включая тестирование на ПК и мобильных устройствах, а также тестирование игр с дополненной и виртуальной реальностью (AR/VR). Также владеет навыками настройки и обновления программного обеспечения, включая Kaspersky, и умеет работать с сетевым оборудованием. Умеет планировать, ставить задачи, руководить коллективом и обучать сотрудников.

Опытный специалист технической поддержки 1С с более чем 2,5 годами работы в розничной торговле и производстве. Обладаю глубокими знаниями в администрировании 1С:Предприятие 8, настройке торгового оборудования и решении инцидентов. Имею практический опыт работы с такими конфигурациями, как 1С:Розница, 1С:УТ, а также навыки в SQL, Python и основах ООП. Ответственно подхожу к задачам, умею анализировать проблемы и находить эффективные решения. Готов к командной работе и удалённому формату работы. Стремлюсь к профессиональному развитию и изучению новых технологий.

Денис — специалист технической поддержки уровня Middle из Краснодара. Специализируется на поддержке проектов в сфере BioTech, Pharma, Health care & Sports. Ключевые навыки: Jira, Postman, API, техническая поддержка, Confluence, SQL, Grafana, Kibana, Zabbix, Helpdesk, XML, Atlassian, REST API, ELK. Имеет опыт работы в проекте ЕГИСЗ в роли специалиста технической поддержки. В рамках проекта обеспечивал круглосуточную поддержку Компонент BI — автоматизированной системы сбора, анализа и визуализации сведений из подсистем ЕГИСЗ (Минздрав России) и других источников. Выполнял обработку задач от первой линии поддержки, контролировал автоматизированные процедуры получения и обработки данных, фиксировал и устранял ошибки, взаимодействовал с поставщиками данных и третьей линией поддержки. Продолжительность работы над проектом — 2 месяца.

Опыт проектирования и реализации ЛВС. Базовые навыки программирования на языке 1С. Установка и настройка серверов 1С на основе базы данных PostgreSQL, администрирование сервера 1С, оптимизация базы данных. Опыт обслуживания парка техники принтеров (Kyocera, HP, Brother, Canon, Zebra). Опыт обслуживания серверов ОС Windows, Active Directory. Большой опыт диагностики и ремонта ПК (выявление неполадок, подбор и замена комплектующих, восстановление). Большой опыт удалённой поддержки пользователей. Знание принципов работы сетей (коммутации, маршрутизации). Установка, настройка и обслуживание прикладного ПО. Базовые знания JavaScript. Базовые знания C# (ООП). Настройка и обслуживание систем видеонаблюдения (HiWatch, Hikvision, Polyvision). Настройка и обслуживание торгового оборудование (ATOL, CAS, Massa-K). Нравится заниматься музыкой, играю на электрогитаре, немного играл в группе, записывался на домашней студии.

Максим — системный администратор уровня Senior из Воскресенска, Россия. Специализируется на администрировании серверов, работе с базами данных, настройке ПК и техническом обслуживании. Имеет опыт работы в отрасли Telecom. Ключевые навыки включают деловую переписку, техническую поддержку, администрирование, работу с большим объёмом информации, деловое общение, сбор и анализ информации, а также знание MS Windows, MySQL5, Python и других технологий. Имеет высшее образование по направлениям «Прикладная информатика» и магистратура в Московском технологическом институте. Опыт работы на проектах: - В МФЦ г.о. Воскресенск в роли начальника IT отдела управлял коллективом, составлял отчётность, занимался государственными закупками, ремонтом и модернизацией техники, проектированием ЛВС, работой с Mikrotik, Cisco и другими задачами. Продолжительность работы — 2 года 4 месяца. - В Управлении Росреестра по Московской области в роли заместителя начальника отдела занимался администрированием сети и оборудования, криптошлюзов, настройкой АРМ и периферии, ведением отчётности и деловой перепиской. Продолжительность работы — 1 год 10 месяцев. - Также работал главным специалистом в Управлении Росреестра по Московской области, где занимался технической поддержкой, настройкой рабочих станций, ремонтом техники и администрированием сетевого оборудования. Продолжительность работы — 6 лет 1 месяц.

Профессионал ИТ-индустрии с опытом 23 года. Опыт управления ИТ подразделениями, ИТ проектами, опыт в разработке ПО (архитектура, системная аналитика, немного аналитика бизнес-требований, BPD, FRD, документировании). Есть опыт во внедрении программного обеспечения (установка/настройка, проведение презентаций/обучения, первичные настройки), в сопровождении решений (в основном, 2-3 линии), технической поддержки (1-2 линии). Наиболее интересны проекты - в финтех и образовании, и связанные с модернизациями и интеграциями. Я открытый, добрый, люблю коммуницировать, обучаться, развиваюсь во всех направлениях сразу. Мой основный девиз: "Можешь сделать лучше - обязательно сделай лучше!" (В жизни нет ничего не возможного, а то что кажется сложным, мы просто ещё не поняли как сделать).

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Александр — опытный разработчик Битрикс24 с более чем 15-летним опытом работы в сфере электронной коммерции и производства. Он обладает глубокими знаниями в области программирования, разработки интеграций и технической поддержки. Александр участвовал в нескольких проектах по интеграции Битрикс24 для e-commerce, где он разрабатывал интеграции с помощью PHP и REST API. В рамках проектов он также создавал встроенные приложения на HTML и Bootstrap и JavaScript. Кроме того, Александр занимался доработкой и расширением существующих настроек Битрикс24, что увеличило возможности её применения. В своей работе Александр использует широкий спектр навыков, включая HTML/CSS, PHP 7, MySQL, CMS Joomla 3, PHPMyAdmin, Adobe Photoshop, Bitrix API, REST API и другие. Он также имеет опыт работы с различными технологиями и инструментами, такими как Bitrix Framework, программирование, API, программное обеспечение, работа с интеграциями, PHP, JavaScript и техническая поддержка.

Владислав — специалист технической поддержки с опытом работы в проектах различных отраслей: логистика и транспорт, лайфстайл, биотехнологии, фармацевтика, здравоохранение и спорт, медиа. Владислав обладает навыками работы с SQL, Linux, Postman, API, PostgreSQL, PHP, Laravel, ITIL, CSS, HTML, Microsoft, PosrgteSQL, веб-приложениями, MySQL, UI-тестированием, Swagger, ручным тестированием и Web Api. В проектах Владислав занимался разработкой и поддержкой веб-приложений, работой с базами данных, интеграцией сторонних сервисов, обеспечением безопасности, оптимизацией производительности, тестированием и отладкой. Опыт работы на проектах более 2-х лет.