Владислав М. Специалист технической поддержки, Junior+

Даниил — специалист технической поддержки с опытом работы в различных проектах. Он обладает навыками работы с 1C, Active Directory, Check lists, Confluence, ITIL, Kaiten, Knex.js, Microsoft, Moira, MS SQL, MS Windows, PosrgteSQL, Postman, QT, Reactor, Redux Toolkit, REST API, SCORM, Swagger, Swagger UI, Test NG, Trassir, VR, YOG, адаптивной вёрсткой и другими инструментами. Даниил работал над проектами в сфере E-commerce & Retail, LifeStyle, Media, Urban technology, BioTech, Pharma, Health care & Sports. В его обязанности входило обслуживание IT-инфраструктуры организаций розничной и оптовой торговли, установка, подключение и настройка IT оборудования, настройка онлайн касс, сетевых устройств, системы видеонаблюдения, серверов СКУД, а также удалённая поддержка и консультации пользователей. За последний год Даниил участвовал в разработке сервисов по заказу и доставке фотографий, системы отображения и мониторинга строительных ресурсов для министерства строительства Оренбургской области, системы автоматизированной подачи заявок на соревнования по спортивной акробатике.

Ключевые навыки: PostgreSQL MS SQL Server Git PHP HTML JavaScript CSS SQL запросы Понимание структуры БД Умение написания запросов с условиями Система обработки заявок HelpDesk Опыт работы с клиентским и серверным ПО Понимание основ сетевых технологий Умение работать с BPMN схемами. Опыт работы с API. Работа с Postman. Знание основ ITIL. Опыт работы с логами

Есть опыт работы с Postman и есть основные знания ITIL. Информация о кандидате из его резюме: - быстро адаптируюсь и готов постоянно развиваться - в Retail Rocket формировал инструкции по установке JS скриптов или API запросов, затем проверял установленные скрипты или пришедшие к нам API запросы и давал обратную связь разработчикам - писал инструкции и проверял настройки DNS, а именно DKIM и DMARC. Проверял дизайны писем для транзакционных и триггерных рассылок. - SQL применяю для поиска данных в таблицах и создания новых таблиц - через debugging в режиме резработчика искал ошибки в скриптах - знаю базовые команды для работы с терминалом (BASH) - создавал инструкции и дополнял базы знаний через Notion, Google Docs. - использовал Figmu для создания базовых дизайнов UI - грамотная письменная и разговорная речь и соблюдение культуры делового общения (читаю книжки на эту тему) - аттестат ФСФР 1 серии - English C1, есть сертификат Персональные качества: - Внимательность была нужна при проверке скриптов и переменных в них - Стрессоустойчивость (при одновременном появлении разнотипных задач, когда всем нужен ответ) - Способность к обучению, готовность к самосовершенствованию и саморазвитию (Сейчас прохожу курс по UX/UI и созданию приложений на ноу коде) - Системность, умение работать в режиме многозадачности, контролировать выполнение задач различной сложности без микро-менеджмента со стороны руководителя. - Дружелюбие, тактичность, умение чувствовать и уважать личные границы Всегда готов к дополнительном обучению под практические задачи компании. Между релевантным опытом кандидат занимал данные должности: продавец-консультант, представитель банка, создание сайта интернет магазина, специалист по продажам банковских продуктов.

Cистемный аналитик с более чем 6-летним опытом в банковском секторе, специализирующийся на интеграции сложных систем и оптимизации бизнес-процессов с использованием UML, BPMN 2.0, REST API, Jira и SQL. Эксперт в разработке решений для крупных финансовых учреждений с акцентом на автоматизацию и улучшение клиентского опыта. Отличный командный игрок, способствующий повышению эффективности работы команд и успешной реализации проектов. Работал минимально, но присутствуют теоретические навыки описания API и знание спецификации OpenAPI (Swagger), знание и опыт работы с Kibana (анализ логов) Есть опыт в работе с знаниями теории БД и опыт их проектирования, а также навыки работы с данными в PostgreSQL.

менторство младших разработчиков; код-ревью; оценка поставленных задач по сложности выполнения и трудозатратам базовые навыки работы с docker’ом ( работа с Docker Compose ) опыт работы с gitlab-CI ( настройка файла конфигурации ); развитые коммуникативные навыки; проведение собеседований кандидатов; реализация и настройка проект с нуля, для командной разработки;

Бизнес-анализ, Системный анализ, Сбор и анализ информации, Разработка технических заданий, Разработка инструкций, Моделирование бизнес процессов, Постановка задач разработчикам, Тестирование, Проектная документация, Проектирование пользовательских интерфейсов, Базы данных, Микросервисная архитектура, Консультирование команды, Разработка спецификации, Моделирование системы, SQL, PostgreSQL, RabbitMQ, BPMN, UML, ER-диаграммы, User Story, Use Case, XML/JSON, Jira, Confluence, Draw.io, Figma, Agile Project Management Работа с требованиями к разрабатываемому продукту (выявление, формализация, анализ, управление); Разработка документации по проекту (ФТ, ТЗ, Методик тестирования и пр.); Знание SQL на уровне написания вложенных запросов; Знание основных нотаций моделирования (BPMN, UML и др.); Опыт работы с микросервисной архитектурой; Опыт работы с описанием API и процессов (sequence diagram, XML/XSD, JSON/JSON-Shema); Опыт составления Use Case/User Story.