Дмитрий Б. Специалист технической поддержки, Middle+

Михаил — специалист технической поддержки уровня Middle из Тольятти. Имеет высшее образование по специальности «Информатика и вычислительная техника», полученное в Поволжском Государственном Университете Телекоммуникаций и Информатики. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на следующих проектах: - PIM Проект (E-commerce & Retail) — роль инженера технической поддержки L2+, автоматизация бизнес-процессов, мониторинг сервисов, поддержка интеграций с ПИМ системой, сбор аналитики, написание инструкций и документации. - Техническая поддержка оператора сотовой связи (E-commerce & Retail) — решение технических вопросов B2C клиентов. - Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры компании (Telecom) — управление серверами и сетями, поддержка пользователей, безопасность и резервное копирование, обслуживание облачных сервисов. - One to trip (Travel, Hospitality & Restaurant business) — техническая поддержка пользователей, решение конфликтных моментов при покупке и использовании авиабилетов и туристических путёвок.

Игорь — специалист технической поддержки уровня Middle+ из Тольятти, Россия. Имеет высшее образование по специальности «эколог» Волжского университета имени Татищева. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Black box testing, QA, UI-тестированием, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на проекте в области логистики и транспорта. В рамках проекта «Поддержка цифровых продуктов 3PL логистического оператора» выполнял роль инженера технической поддержки L2+, занимался мониторингом работоспособности сервисов, поддержкой IT-ландшафта заказчика, сбором аналитики, автоматизацией рутинных задач, коммуникацией с командой разработчиков, написанием инструкций и документацией, тестированием нового функционала, ведением отчётности и фиксацией инцидентов. За 4 месяца достиг карьерного роста от инженера технической поддержки до руководителя проекта.

Денис — специалист технической поддержки уровня Middle из Краснодара. Специализируется на поддержке проектов в сфере BioTech, Pharma, Health care & Sports. Ключевые навыки: Jira, Postman, API, техническая поддержка, Confluence, SQL, Grafana, Kibana, Zabbix, Helpdesk, XML, Atlassian, REST API, ELK. Имеет опыт работы в проекте ЕГИСЗ в роли специалиста технической поддержки. В рамках проекта обеспечивал круглосуточную поддержку Компонент BI — автоматизированной системы сбора, анализа и визуализации сведений из подсистем ЕГИСЗ (Минздрав России) и других источников. Выполнял обработку задач от первой линии поддержки, контролировал автоматизированные процедуры получения и обработки данных, фиксировал и устранял ошибки, взаимодействовал с поставщиками данных и третьей линией поддержки. Продолжительность работы над проектом — 2 месяца.

Full-Stack веб-разработчик, имеющий опыт как во внешней, так и в внутренней разработке. Увлечен созданием удобных и эффективных веб-приложений. Со знанием языков как HTML, CSS и JavaScript, может разрабатывать визуально привлекательные интерфейсы и реализовывать надежные серверные системы. Работал в компаниях, которые создавали веб-приложения под ключ.

Дмитрий — опытный QA-инженер, специализирующийся на тестировании API и WEB UI. Обладает глубокими знаниями сетевых технологий и протоколов, таких как WebSocket, HTTP, SIP, LDAP, gRPC, Diameter, TCP/IP, ARP, DHCP, DNS, SSL, RTP, RTCP, FloorControl, WebRTC. Дмитрий выполнял задачи по написанию автоматизированных тестов на Python, настройке CI/CD, нагрузочному тестированию, работе с Linux и Docker. Также он занимался написанием документации, регрессионным тестированием, анализом логов и командной разработкой ПО по принципам Agile и Scrum.

Scrum Agile Project Management Game Programming Design Leadership Skills Unity Fashion Design SMM UX UI Figma Blender Вектор Adobe Suite Office Suite Visual Studio Code Product Design Product Management English Blender Motion Прототипирование basic; css, SaaS HTML, CSS3 c++, java, javascript, python, xml, sql, swift; Visual Studio Code; Figma , Adobe Photoshop, After Effects, XD, Premiere Pro, Blender, Unity , Office Suite, Online instruments Miro, Notion, Jira , Ableton, Traktor; Methodologies and techniques, Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, IT lifecycle, Testing; Проектирование пользовательских интерфейсов Закончил магистратуру Интеллектуальные системы в СПбГУАП, а также Международный бизнес маркетинг и менеджмент в Китае Английский С1 Французский/Немецкий/Китайский А1 Портфолио общее https://www.behance.net/romakorneev Дизайн платформы для дополненной реальности https://www.figma.com/design/GZfEgL7EFd3pBXnd3rgMjv/Atlantis-Platform-%26-Partner-ReDesign?node-id=118-15990&t=JsGHIvZe28D45lnJ-1 Платформа с базой данных для поиска пунктов металлолома https://www.figma.com/design/KRAfrUUGDMTgzhljWeDLYD/%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%BC%D0%B5%D1%82-(2024)-(Copy)?m=auto&t=rW4xXmclKPjTJSpw-6 Автоматизация обслуживания газо распределительных станций https://www.figma.com/design/xM7YNsJxh1HlmA12Jbk8MI/%D0%93%D0%B0%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%2C-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%85%2F%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82-2?m=auto&t=rW4xXmclKPjTJSpw-6 Проект Газпром - Северсталь https://www.figma.com/design/gcETaJ4vOUF5do0uLRPiX9/%D0%93%D0%B0%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D0%A1%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%85?node-id=4-4&node-type=canvas&t=u069odWY8UGChrZ7-0 Агентство недвижимости https://www.figma.com/design/askTtGn9AYJFCBkmrbDFcb/%D0%93%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0?node-id=1-24&node-type=canvas&t=W49kbXUHTSjdLxBs-0 Другие проекты по запросу

Владимир — PHP-разработчик уровня Senior из Коломны, Россия. Специализируется на разработке веб-приложений с использованием PHP и связанных технологий. Имеет опыт работы с Symfony, Yii2, Docker, Git, JavaScript, Linux, MongoDB, MySQL, PostgreSQL, RabbitMQ, Redis и другими инструментами. Участвовал в проектах в различных отраслях, включая Government & Public Sector, FinTech & Banking, Logistics & Transport, Manufacturing, LifeStyle, E-commerce & Retail. Среди проектов, над которыми работал Владимир: - Портал для работников военкоматов и других структур в сфере оборонной отрасли. - Корпоративный портал и мобильное приложение для банка. - Внутренний таск-менеджер для логистики. - ERP-система для сотрудников с интеграцией CRN. - Приложение, связанное со ставками на спорт и трансляциями матчей. - Бекофис для работников склада магазина. - Приложение для решения вопроса въезда жильцов и коммунальных служб на придомовую территорию. - Сайты и интернет-магазины с нуля.