Богдан А. Специалист технической поддержки, Middle+

Быстрообучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в команде, пунктуальность, исполнительность, высокое чувство ответственности. Ключевые навыки: - Опыт работы специалистом сопровождения, тестирования; - Хорошее знание MySQL; - Опыт работы администратором IIS, MSSQL; - Умение быстро разбираться в процессах ИС; - Понимание основных принципов разработки и функционирования программных ИТ-продуктов; - Опыт ведения деловых переговоров с внешними и внутренними заказчиками; - Отличное знание офисного ПО; - Практический опыт работы со стороны подрядчика.

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Даниил — специалист технической поддержки с опытом работы на проектах в различных отраслях, включая urban technology, e-commerce & retail, bioTech, pharma, health care & sports, lifestyle и media. Даниил обладает навыками работы с 1C, SQL, Windows, а также знаниями в области мониторинга, онлайн-оплат, прокладки сети и систем видеонаблюдения. Он умеет работать с BPMN-схемами и оркестрацией процессов, анализировать логи через платформы Jagger, Elastic и Kibana, тестировать API с помощью Postman. Опыт работы включает: - поддержку ИТ-сервисов, администрирование клиентского и серверного ПО, работу с базами данных (SQL) в проекте «Интерактивная система приёма абонентов для оплаты газа»; - установку, настройку IT и периферийного оборудования, кассовых аппаратов Эвотор, Атол в рамках проекта по поддержке ИТ инфраструктуры организаций розничной и оптовой торговли; - разработку методов и интерфейсов для автоматизированного проведения соревнований в проекте «OREN ACROBAT»; - обслуживание ИТ инфраструктуры ООО «Солёные озёра» (установка, подключение и настройка IT оборудования, настройка системы видеонаблюдения Trassir); - тестирование API в проектах «Фотокурьер» и «Build Materials».

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

Навыки программирования: Продвинутый: Python, PHP, JS, SQL Основы: C, C++, C#, Objective-C, Swift, Rust, Pascal, Haskell, Assembly Технологии: MPI, OpenMP, MVC, Yii2, Selenium, Node.js, AWS, Linux БД: PostgreSQL, MongoDB, Redis, ElasticSearch Фреймворки: jQuery, Drupal, WordPress, Django, Spring, ExpressJS, Qt, freqtrade Blockchain: Ethereum, Bitcoin, Solana, DeFi, Smart Contracts, Solidity. Навыки менеджера: • Работа с корпоративными клиентами в B2B IT-аутсорсинге, выявление потребностей, проведение встреч. • Взаимодействие с заказчиком, определение объемов работ, защита результатов. • Подготовка коммерческих и технических предложений, их обоснование. • Повышение осведомленности отдела продаж, участие в маркетинге. О себе: • Победитель олимпиады “Ломоносов” по математике МГУ 2010 года. • Призер олимпиады “Шаг в будущее” по информатике МГТУ. • Проходил тренинги по бизнесу (бизнес-инкубатор МГУ, Бизнес Молодость).

Екатерина — Java-разработчик уровня Senior. Обладает опытом работы в проектах FinTech & Banking и LifeStyle. Специализируется на Spring Framework (Security), владеет Kotlin, Java 8+ и другими языками программирования. Умеет работать с базами данных PostgreSQL, MySQL, MS SQL и MongoDB. Имеет опыт работы с микросервисами, оптимизации и рефакторинга кода, а также реализации новых сценариев процессов на серверной стороне. Принимала участие во внедрении интеграций, написании тестов и проведении дежурств на стенде. Владеет инструментами Git, Jira, Docker, Kubernetes и OpenShift.

Навыки и языки программирования: • PHP - 4 года; • Python - 1,5 года; • JavaScript - 4 года; • JQuery - 4 года; • Vue.js - 1 год; • SQL - 4 года; • HTML - 4 года; • CSS - 4 года; • Bitrix - 3,5 года. Профессиональный опыт: • Разработка сайтов на cms Bitrix; • Разработка собственных MVC движков на PHP и Python; • Интеграция со сторонними сервисами, решениями; • Работа с СУБД SQL (MySql, SqlLite); • Проектирование архитектуры; • Рефакторинг. Проекты - разработка/доработка: • crm (bitrix24, amoCRM); • интернет магазины (напольные покрытия, алюминиевые профили, мебель, лифтовые кабели, рестораны с доставкой, и мн.др.); • корпоративные сайты (медицинские учреждения, типографии, телефония, выставочные залы, и пр.); • лендинги (верстка адаптивных отдельных страниц для каждой услуги); Нетиповые задачи: • Разработка различных калькуляторов; • Реализация уникальных внутренних сервисов и процессов; • Работа с сервисами, имеющие api (yandex, google, vk, nominatim, telegram, ISPmanager, различные торговые площадки).