Каталог ИТ-специалистов

Общий стаж: 7 лет и 9 месяцев

Ключевые навыки: PostgreSQL MS SQL Server Git PHP HTML JavaScript CSS SQL запросы Понимание структуры БД Умение написания запросов с условиями Система обработки заявок HelpDesk Опыт работы с клиентским и серверным ПО Понимание основ сетевых технологий Умение работать с BPMN схемами. Опыт работы с API. Работа с Postman. Знание основ ITIL. Опыт работы с логами

Даниил — специалист технической поддержки с опытом работы в различных проектах. Он обладает навыками работы с 1C, Active Directory, Check lists, Confluence, ITIL, Kaiten, Knex.js, Microsoft, Moira, MS SQL, MS Windows, PosrgteSQL, Postman, QT, Reactor, Redux Toolkit, REST API, SCORM, Swagger, Swagger UI, Test NG, Trassir, VR, YOG, адаптивной вёрсткой и другими инструментами. Даниил работал над проектами в сфере E-commerce & Retail, LifeStyle, Media, Urban technology, BioTech, Pharma, Health care & Sports. В его обязанности входило обслуживание IT-инфраструктуры организаций розничной и оптовой торговли, установка, подключение и настройка IT оборудования, настройка онлайн касс, сетевых устройств, системы видеонаблюдения, серверов СКУД, а также удалённая поддержка и консультации пользователей. За последний год Даниил участвовал в разработке сервисов по заказу и доставке фотографий, системы отображения и мониторинга строительных ресурсов для министерства строительства Оренбургской области, системы автоматизированной подачи заявок на соревнования по спортивной акробатике.

Владислав — специалист технической поддержки с опытом работы в проектах различных отраслей: логистика и транспорт, лайфстайл, биотехнологии, фармацевтика, здравоохранение и спорт, медиа. Владислав обладает навыками работы с SQL, Linux, Postman, API, PostgreSQL, PHP, Laravel, ITIL, CSS, HTML, Microsoft, PosrgteSQL, веб-приложениями, MySQL, UI-тестированием, Swagger, ручным тестированием и Web Api. В проектах Владислав занимался разработкой и поддержкой веб-приложений, работой с базами данных, интеграцией сторонних сервисов, обеспечением безопасности, оптимизацией производительности, тестированием и отладкой. Опыт работы на проектах более 2-х лет.

Выпускник специальности - "Компьютерная Безопасность". Уверенный пользователь ПК. Знание ОС Windows и Linux. Знание аппаратной части ПК, знание принципов построения сетей и принципов маршрутизации. Умение анализировать нестандартные проблемы и находить их решение. Знание базовых правовых аспектов обеспечения информационной безопасности. Умение соблюдать основные стандарты при постановке и реализации системного задания, оценивать работоспособность компьютерной техники, настраивать и устанавливать необходимые для работы программы, оценивать возможные риски использования программ для безопасности компании, проводить инструктаж среди сотрудников по технике безопасности. Знание основ ITIL. Опыт работы с клиентским и серверным ПО; Аналитический подход в решении задач. Умение работать с большим объёмом информации. Умение работать в режиме многозадачности. Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде. Личные качества: быстрая обучаемость, коммуникабельность, вежливость, трудолюбие, ответственность, стрессоустойчивость, дисциплинированность.

Есть опыт работы с Postman и есть основные знания ITIL. Информация о кандидате из его резюме: - быстро адаптируюсь и готов постоянно развиваться - в Retail Rocket формировал инструкции по установке JS скриптов или API запросов, затем проверял установленные скрипты или пришедшие к нам API запросы и давал обратную связь разработчикам - писал инструкции и проверял настройки DNS, а именно DKIM и DMARC. Проверял дизайны писем для транзакционных и триггерных рассылок. - SQL применяю для поиска данных в таблицах и создания новых таблиц - через debugging в режиме резработчика искал ошибки в скриптах - знаю базовые команды для работы с терминалом (BASH) - создавал инструкции и дополнял базы знаний через Notion, Google Docs. - использовал Figmu для создания базовых дизайнов UI - грамотная письменная и разговорная речь и соблюдение культуры делового общения (читаю книжки на эту тему) - аттестат ФСФР 1 серии - English C1, есть сертификат Персональные качества: - Внимательность была нужна при проверке скриптов и переменных в них - Стрессоустойчивость (при одновременном появлении разнотипных задач, когда всем нужен ответ) - Способность к обучению, готовность к самосовершенствованию и саморазвитию (Сейчас прохожу курс по UX/UI и созданию приложений на ноу коде) - Системность, умение работать в режиме многозадачности, контролировать выполнение задач различной сложности без микро-менеджмента со стороны руководителя. - Дружелюбие, тактичность, умение чувствовать и уважать личные границы Всегда готов к дополнительном обучению под практические задачи компании. Между релевантным опытом кандидат занимал данные должности: продавец-консультант, представитель банка, создание сайта интернет магазина, специалист по продажам банковских продуктов.

Опыт в сфере: информационная безопасность Софт: очень милая, рассказывает подробно про процессы, готова общаться и отвечать на все вопросы. Немного волнуется и не очень уверена в себе. Начинает уверенно говорить, когда ее спрашиваешь про задачи на проектах.

MS Visio    MS SQL    EPC    ГОСТ 34.х    Axure RP    UML    IDEF    UX/UI    ФТ/НФТ/ТЗ/ЧТЗ/ТП    Бизнес/Системный анализ    REST/JSON, SOAP/XML    ITIL/ITSM    Confluence/Jira/drow.io    BPMN/BPMN2.0    Системное мышление    SAP (ERP , HANA)    Oracle E-Business Suite    BPM Terrasoft    CRM Битрикс 24

Управление проектами и консалтинг: проектное планирование, стандартизация управления коммуникациями, стейкхолдерами, стимулирование персонала, оптимизация проектных активностей • Бизнес- и системный анализ информационных систем, сбор и спецификация требований, процессный анализ, моделирование предметной области, разработка функциональной спецификации, нефункциональной – частично. Участие в • Опыт работы в распределенных российских и международных командах (Россия, Германия, Франция, Ирландия, Индия, Испания). Управление командами и ведение выделенных проектов (планирование работ, управление рисками, персоналом, поиск сотрудников, управление коммуникациями) • Анализ и улучшение процессов разработки и тестирования ПО, сервисов и руководства проектами • Методологии и стандарты: Lean, Kanban, Scrum, Waterfall, Hybrid agile, ISO 9001, PMBOK, BABOK, ITIL, NGOSS • Нотации: UML, BPMN, IDEF0, ARIS, Flow chart • Предметные области: логистика, MRP, планирование производства, телекоммуникации (BSS: CRM; OSS), документооборот, hr (управление командой, организация обучения), разработка и поддержка ПО

В качестве системного (SA) и бизнес (BA) аналитика у меня есть опыт в доменах: электронный документооборот (СЭД/ЭДО), телеком (биллинг и технические системы), учетные системы (бухгалтерия и банк), медицинские и ветеринарные лабораторные инф. системы (ЛИС/ЛИМС). Быстро погружаюсь в новую предметную область. Работаю в любом часовом поясе. Всегда на связи Навыки: • Выполняю - сбор и формализацию требований, анализ предметной области. • Выявлю и описываю бизнес-процессы (“as-is” и “to be”). Выполняю реинжиниринг. Построение моделей. • Работаю с БД - описываю требования, проектирую. - Рисую ER-модели. Большой опыт с реляционными СУБД, SQL, и небольшой опыт с нереляционными. • Пишу техническую документацию и по ГОСТ и по Agile, в том числе - ТЗ, ЧТЗ, СТПО/SRS, ПМИ, Задания на разработку, Use Story, Use case и прочие документы. • Рисую схемы - BPMN, UML, ARIS eEPC. • Дизайн интерфейса (UI/UX) – как аналитик веду совместную работу с дизайнером, в том числе - выявляю и описываю требования к дизайну. • Опыт работ по интеграции систем (REST API, GraphQL, SOAP) - выявление требований к интеграции и системный анализ, описание API. Использую - swagger, postman. • Ручное тестирование и контроль за реализацией решений. Совместная работа с QA инженером. • Уверенно владею - MS Office (Word, Excel, Visio, PowerPoint), Google Doc, Confluence, и также опыт работы с различными инструментами - draw.io, visual-paradigm, PlantUML, EA, Miro, Figma, Balsamiq, Pencil, Jira, MS Project, и т.п. Вообще большой опыт работы с различным ПО. Быстро осваиваю новое. • Практический опыт подготовки различных аналитических и проектных документов, а также технической

Личностные качества: • Трудолюбие • Ответственность • Интерес к изучению новых направлений • Стрессоустойчивость • Коммуникабельность • Легкая обучаемость • Поддержка и защита интересов компании.

Сильный СА с опытом в финтех.

Позиционирование: Руководитель проектов по разработке заказного ПО. Более 15 лет проектной деятельности в которой применялись различные практики такие как: свод знаний PMBoK, SCRUM, AGILE, в соответствии с требованиями бизнеса. Более 7 лет практики по организации предоставления сервисов и услуг на производственных предприятиях. Знания ITIL, ITSM, CoBIT. Общий стаж трудовой деятельности: с 1999 года (22 года)