Михаил Б. Специалист технической поддержки, Middle

Игорь — специалист технической поддержки уровня Middle+ из Тольятти, Россия. Имеет высшее образование по специальности «эколог» Волжского университета имени Татищева. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Black box testing, QA, UI-тестированием, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на проекте в области логистики и транспорта. В рамках проекта «Поддержка цифровых продуктов 3PL логистического оператора» выполнял роль инженера технической поддержки L2+, занимался мониторингом работоспособности сервисов, поддержкой IT-ландшафта заказчика, сбором аналитики, автоматизацией рутинных задач, коммуникацией с командой разработчиков, написанием инструкций и документацией, тестированием нового функционала, ведением отчётности и фиксацией инцидентов. За 4 месяца достиг карьерного роста от инженера технической поддержки до руководителя проекта.

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Даниил — специалист технической поддержки с опытом работы на проектах в различных отраслях, включая urban technology, e-commerce & retail, bioTech, pharma, health care & sports, lifestyle и media. Даниил обладает навыками работы с 1C, SQL, Windows, а также знаниями в области мониторинга, онлайн-оплат, прокладки сети и систем видеонаблюдения. Он умеет работать с BPMN-схемами и оркестрацией процессов, анализировать логи через платформы Jagger, Elastic и Kibana, тестировать API с помощью Postman. Опыт работы включает: - поддержку ИТ-сервисов, администрирование клиентского и серверного ПО, работу с базами данных (SQL) в проекте «Интерактивная система приёма абонентов для оплаты газа»; - установку, настройку IT и периферийного оборудования, кассовых аппаратов Эвотор, Атол в рамках проекта по поддержке ИТ инфраструктуры организаций розничной и оптовой торговли; - разработку методов и интерфейсов для автоматизированного проведения соревнований в проекте «OREN ACROBAT»; - обслуживание ИТ инфраструктуры ООО «Солёные озёра» (установка, подключение и настройка IT оборудования, настройка системы видеонаблюдения Trassir); - тестирование API в проектах «Фотокурьер» и «Build Materials».

Александр — специалист технической поддержки с опытом работы в сферах страхования и телекоммуникаций. Он обладает навыками работы с SQL, API, Confluence, ELK, Grafana, Jira, Microsoft, Zabbix, а также навыками разработки, работы с интеграциями, консалтинга и работы с -nix-подобными системами. Александр работал на проектах Roistat, Контур, Edisoft / Ediweb и Новая Цефея. На проекте Roistat он занимался тестированием функциональностей и работал с MS SQL, ELK, Zabbix, Grafana и Jira. В Контуре разрабатывал программное обеспечение и занимался системной интеграцией. В Edisoft обрабатывал входящие обращения в системе Help Desk и готовил отчётность. А в Новой Цефее поддерживал 1С-приложения. Опыт работы Александра на проектах составляет 3 года и 8 месяцев.

Игорь, архитектор решений и системный аналитик с 15+ годами опыта в проектировании архитектуры, разработке API и построении надежных масштабируемых решений для Web и Mobile. За годы работы я прошёл путь от ведущего разработчика до архитектора и CTO, формируя команды, внедряя DevOps-практики, проектируя сервисы с нуля и сопровождая их на всех этапах жизненного цикла. Мои ключевые компетенции охватывают DDD, микросервисную архитектуру, системную интеграцию, проектирование REST/GraphQL API, сопровождение документации (Asciidoc, PlantUML, OpenAPI), работу с Kafka, RabbitMQ, PostgreSQL, Redis и другими технологиями. Я успешно взаимодействую с командами разработки, аналитики и бизнеса, умею выстраивать процессы и управлять требованиями в рамках Agile и Scrum. Я заинтересован в проектах, где можно соединить системное мышление, опыт в архитектуре и практический подход к построению решений.

Разработчик с более чем 5 годами опыта, специализация на разработке микросервисов

Всем привет! Меня зовут Яков. Обучался на курсах по Java-разработке (GeekBrains), Scala-разработке (Otus) и фронтенд-разработке (Skillbox). Более года работаю разработчиком. Основные навыки: Фронтенд: TypeScript, React Бэкенд: Scala (Akka, ZIO, Cats Effect), Python (Django, Pandas) Базы данных: PostgreSQL, MongoDB Мобильная разработка: Android + Kotlin DevOps: Docker, Linux Функциональное программирование — моя основная область интересов. Мне нравится, как оно помогает писать устойчивый, тестируемый и понятный код. Самостоятельно реализовал несколько pet-проектов: Telegram-бот для записи на занятия с бэкендом на Scala (ZIO + Postgres) Также разработал полноценное Android-приложение с авторизацией, аналитическую систему на Python с использованием Pandas, а также участвовал в Django-проектах. Готов взяться за интересные задачи по бэкенду, фронтенду или мобильной разработке. Ответственный, легко обучаем, всегда довожу задачи до конца. Если вам нужен разработчик с технической глубиной и опытом в нескольких стеках — пишите, обсудим сотрудничество!

Есть опыт работы в различных операционных системах: Linux (включая Unix-подобные среды, Debian, Astra Linux) и Windows Server при тестировании кросс-платформенных решений. Участвовал в code review тестовых сценариев, соблюдал стандарты качества кода и документации. Имею опыт ручного и автоматизированного тестирования веб-приложений. Анализировал требования заказчика, составлял тест-кейсы и чек-листы, выполнял системное и интеграционное тестирование. Выявленные дефекты фиксировал во внутренней системе учёта задач с детализацией шагов воспроизведения и ожидаемого результата. Разрабатывал Bash-скрипты для автоматизации подготовки окружения и работы с тестовыми данными.