Марина Т. Специалист технической поддержки, Junior

ID 26832
МТ
Марина Т.
Женщина, 22 года
Россия, Волгоград, UTC+3
Ставка
400 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 14 сентября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Специалист технической поддержки
Грейд
Junior
Навыки
Техническая поддержка
Техническая поддержка Postman
тестирование сайта
Postman
SQL
Отрасли
Cloud Services
Знание языков
Английский — B1
Главное о специалисте
Марина — специалист технической поддержки уровня Junior из Волгограда. Училась на специальности «Информатика и вычислительная техника», окончила ВолГУ. Ключевые навыки: техническая поддержка, техническая поддержка Postman, тестирование сайта, работа с Postman и SQL. Опыт работы включает проекты в области технической поддержки.
Проекты   (9 месяцев)
Поддержка пользователей на платформе
Роль
Специалист технической поддержки
Обязанности
Мой опыт в техподдержке научил меня видеть проблемы глазами пользователя и точно их документировать, что напрямую применимо в тестировании
Стек специалиста на проекте
Техническая поддержка, Техническая поддержка Postman, Поддержка пользователей, поддержка модулей, Решение кейсов с технической поддержкой, Поддержка
Отрасль проекта
Cloud Services
Период работы
Январь 2025 - По настоящее время  (9 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Парт-тайм (4 ч/день)
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Дипломы и сертификаты
Введение в SQL. Продолжение 2025 г.
Введение в SQL 2024 г.
Образование
Высшее
Учебное заведение
ВолГУ
Специальность
Информатика и вычислительная техника
Завершение учебы
2024 г.

Похожие специалисты

EdTech • FinTech & Banking
ДБ
Дмитрий Б.
Москва
Специалист технической поддержки
Middle+
1 485,71 Р/час
Unix-like OS
SQL
REST
SOAP
ELK Stack
Grafana
Jira
Postman
Confluence
API
+25

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

FinTech & Banking • Media
ВС
Виктор С.
Москва
Web разработчик
Senior
3 339,64 Р/час
MobX
React Hook Form
Redux Toolkit
React testing library
library
Redux
Webpack Module Federation
GraphQL
modules
GitLab
+44

Виктор, Senior Web-разработчик Виктор — опытный специалист в области разработки веб-приложений. Он обладает широким спектром навыков и знаний, включая опыт работы с CI/CD, Confluence, CSS, ESLint, Figma, Formik, FSD, Git, GitLab, Jira, модулями, Prettier, React, React Hook Form, React Router, React Router Dom, React testing library, Redux Toolkit, SCSS, Storybook, Styled-Components, Tailwind, TypeScript, Webpack, Webpack Module Federation, Yup, Zod, Apollo Client, GitHub, GraphQL, HTML, JavaScript, Jest, LESS, библиотеками, Material UI, MobX, Next.js, Redux, Redux-Saga, REST API, RTK Query, Styled Components, Test NG, WebSockets. На протяжении своей карьеры Виктор работал над проектами в сфере FinTech & Banking и Media. В его портфолио есть опыт работы на позиции Frontend-разработчика в Райффайзен Банке, где он занимался созданием конструктора email рассылок, разработкой системы электронного документооборота и другими задачами. Также Виктор разрабатывал конструктор сайтов, админ-панель для SMS-биллинга и корпоративную UI-библиотеку компонентов в CodeSummer. Благодаря своему опыту и навыкам, Виктор способен эффективно решать сложные задачи и обеспечивать высокое качество кода.

Подробнее