Александр Д. Специалист технической поддержки, Middle

Владимир — специалист технической поддержки уровня Junior+ из Ставрополя (Россия). Имеет опыт работы на проектах в сферах Cloud Services, Blockchain, Government & Public Sector, Manufacturing и FinTech & Banking. - Картографический сервис (роль — Senior Support Engineer): формировал дашборды для отслеживания статуса высоконагруженных систем, документацию к сервисам, разрабатывал скрипты реакции на типические события, работал с пользовательским фидбэком при DAU > 10 млн пользователей. - Криптовалютный кошелёк (роль — Senior Support Engineer): выстроил с нуля процессы технической поддержки, разработал и внедрил стратегию по их оптимизации. - Разработка личного кабинета обучающегося (роль — Support Engineer): отслеживал статус микросервисов, формировал документацию к сервисам. - АО «СО ЕЭС» Хакасское РДУ (роль — ведущий специалист ОДС): разрабатывал и сопровождал нормативно-методическую и техническую документацию, был оперативным дежурным. - ОАО «Красноярскэлектросетьстрой» (роль — инженер ПТО, системный администратор): занимался разработкой проектов производства работ, вёл и согласовывал сопроводительную документацию при строительстве ЛЭП. - Банк Русский Стандарт (роль — специалист в группу информационных технологий): устанавливал, настраивал и сопровождал специализированное ПО банка в регионе.

Даниил — специалист технической поддержки с опытом работы на проектах в различных отраслях, включая urban technology, e-commerce & retail, bioTech, pharma, health care & sports, lifestyle и media. Даниил обладает навыками работы с 1C, SQL, Windows, а также знаниями в области мониторинга, онлайн-оплат, прокладки сети и систем видеонаблюдения. Он умеет работать с BPMN-схемами и оркестрацией процессов, анализировать логи через платформы Jagger, Elastic и Kibana, тестировать API с помощью Postman. Опыт работы включает: - поддержку ИТ-сервисов, администрирование клиентского и серверного ПО, работу с базами данных (SQL) в проекте «Интерактивная система приёма абонентов для оплаты газа»; - установку, настройку IT и периферийного оборудования, кассовых аппаратов Эвотор, Атол в рамках проекта по поддержке ИТ инфраструктуры организаций розничной и оптовой торговли; - разработку методов и интерфейсов для автоматизированного проведения соревнований в проекте «OREN ACROBAT»; - обслуживание ИТ инфраструктуры ООО «Солёные озёра» (установка, подключение и настройка IT оборудования, настройка системы видеонаблюдения Trassir); - тестирование API в проектах «Фотокурьер» и «Build Materials».

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

Hard Skills - Знание нотаций BPMN, UML и умение их применять - Понимание полного цикла разработки программных продуктов - Владение пакетом MS Office - Оценки трудозатрат - Разработка дашбордов аналитики в Power BI - Ведение проектной и технической документации - Проведение обучения заказчика/ демонстрация разработок клиенту - Владение SQL( Курс от Oracle Academy, Опыт работы, собственные пет-проект), а также Опыт работы c MS SQL, PostrgreSQL, MySQL - Базовое знание Java ( Курс от Oracle Academy) - Коммуникация с командой разработки - Работа по SCRUM, Agile и waterfall, понимание гибких методологий разработки ПО - Jira, confluence, bitrix - Знание стандартов и принципов REST, SOAP, MQ - Понимание микросервисной и монолитной архитектуры - Знание и понимание основных форматов обмена данными( JSON, XML, CSV) - Понимание принципов работы Web-приложений - Опыт чтения/написания кода - Проектирование реляционных БД - Знание основ noSQL баз ( без опыта работы с ними) - Знание английского ( чтение документации, разговор, переписка) - Постановка задач разработчикам - Сбор и формализация требований - Описание бизнес-процессов - Составление US, UC, UX и CJM - Базовое знание Python, а также инструментов data science с применением данного языка - Базовое знание языка C - Знание языка Swift, могу написать мобильное приложение на iOS - Знание языка Java/Kotlin, аналогично могу написать мобильное приложение для Андройд - Простые скрипты PHP - Проектирование интеграций через веб-сервис, REST API, файловый обмен и хранимые процедуры Soft Skills - Системное мышление - Грамотный устный и письменный русский язык - Умение быстро разбираться в новых областях - Аналитический склад ума - Коммуникабельность - Ответственность - Стрессоустойчивость - Умение работать в команде

Backend-разработчик уровня Senior с 4,5-летним опытом в финансовых, аналитических и интеграционных проектах. Обладает обширной экспертизой в разработке микросервисной архитектуры на Python (FastAPI, Django, Flask) и Go, построении ETL-процессов, оптимизации хранилищ и интеграции с внешними системами. Работал с различными СУБД — PostgreSQL, ClickHouse, Greenplum, MongoDB, Redis, — создавая быстрые и надёжные решения для обработки миллионов записей. Участвовал в проектировании и реализации корпоративных DWH (Data Warehouse)-решений: он выстраивал хранилище на Greenplum, значительно сократив время аналитической обработки и повышая стабильность отчётности. Его пайплайны в Airflow обрабатывали миллионы записей в день, а грамотный refactoring легаси-кода позволил упростить сопровождение и развитие систем. В NDA-банке отвечал за разработку сервисов статистики и обогащения данных заемщиков, работу с Kafka, ClickHouse, Redis и участие в подготовке инфраструктуры к сертификации ISO 27001/ФСТЭК. Легко разбирается в чужом коде, умеет проектировать чистую архитектуру, имеет опыт CI/CD и активно подключается к задачам интеграции с внешними API. Отзывчивый, внимательный к деталям, технически зрелый инженер с живым интересом к задачам данных и высоконагруженных систем.

6 лет в индустрии IT. Начальные знания и опыт в оформлении ошибок, составлении чек-листов и тест-кейсов, применении техник тест-дизайна. Аналитический склад мышления. Имеется научная публикация в сборнике "Воронежская зимняя математическая школа С.Г. Крейна - 2018".