Специалист технической поддержки, Middle

ID 17542
Специалист недоступен
Посмотрите похожих специалистов для решения ваших задач

Похожие специалисты

Blockchain • E-commerce & Retail • EdTech • FinTech & Banking • Realty & Constructoring
ИС
Игнат С.
Казань
Специалист технической поддержки
Senior
4 285,71 Р/час
AD
ELK
Grafana
Linux
Postman
Shell
SQL
Jira
Jenkins
TeamCity
+41

Опыт работы более 18-ти лет (на руководящих должностях более 8-ми лет) Управление штатом более 80 человек Управление бюджетом Управление командой Организация структуры команды Организация взаимодействия команд Внедрение методологий работы Внедрение и корректировка бизнес-процессов Выстраивание системы KPI Выстраивание и корректировка систем SLA и QOS Выстраивание и внедрение системы индивидуальных планов развития сотрудников Подбор и собеседование персонала Поиск, привлечение и управление аутсорс, аутстаф ресурсами Разработка и внедрение грейдов специалистов Управление проектами Управление продуктами Контроль работы специалистов Управление командой технической поддержки европейского продукта Управление специалистами на Аутстаф Участие в тендерах Оценка стоимости проектов технической поддержки Проведение аудита технической поддержки Собеседование специалистов технической поддержки

Подробнее
Blockchain • Cloud Services • FinTech & Banking • Government & Public Sector • Manufacturing
ВА
Владимир А.
Ставрополь
Специалист технической поддержки
Junior+
2 568,95 Р/час
API testing
Charles
CI/CD
Cisco
Confluence
DevTools
DHCP
Docker
Figma
Firebase
+41

Владимир — специалист технической поддержки уровня Junior+ из Ставрополя (Россия). Имеет опыт работы на проектах в сферах Cloud Services, Blockchain, Government & Public Sector, Manufacturing и FinTech & Banking. - Картографический сервис (роль — Senior Support Engineer): формировал дашборды для отслеживания статуса высоконагруженных систем, документацию к сервисам, разрабатывал скрипты реакции на типические события, работал с пользовательским фидбэком при DAU > 10 млн пользователей. - Криптовалютный кошелёк (роль — Senior Support Engineer): выстроил с нуля процессы технической поддержки, разработал и внедрил стратегию по их оптимизации. - Разработка личного кабинета обучающегося (роль — Support Engineer): отслеживал статус микросервисов, формировал документацию к сервисам. - АО «СО ЕЭС» Хакасское РДУ (роль — ведущий специалист ОДС): разрабатывал и сопровождал нормативно-методическую и техническую документацию, был оперативным дежурным. - ОАО «Красноярскэлектросетьстрой» (роль — инженер ПТО, системный администратор): занимался разработкой проектов производства работ, вёл и согласовывал сопроводительную документацию при строительстве ЛЭП. - Банк Русский Стандарт (роль — специалист в группу информационных технологий): устанавливал, настраивал и сопровождал специализированное ПО банка в регионе.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

Government & Public Sector • Information Security • LifeStyle • Telecom • Travel, Hospitality & Restaurant business
КГ
Кирилл Г.
Ростов-на-Дону
Python разработчик
Senior
3 246,75 Р/час
PostgreSQL
Docker
Python
Kibana
Grafana
GitHub Actions
GitLab
Nginx
SQLAlchemy
FastAPI
+17

Кирилл — опытный Python backend-инженер уровня Senior из Ростов-на-Дону. Обладает глубокими знаниями в области разработки на Python и работы с современными технологиями, включая Django, FastAPI, SQLAlchemy, Asyncio, PostgreSQL, Docker, Kubernetes, Kafka, gRPC, Keycloak, nginx, Grafana, Kibana, Sentry, Gitlab CI, Github Actions. Владеет английским языком на уровне B1. Специализируется на создании и оптимизации высоконагруженных backend-систем, интеграции сервисов, работе с базами данных и мониторинге производительности. Имеет опыт внедрения сложной бизнес-логики, декомпозиции задач, написания тестов (unit, integration, e2e, нагрузочных) и решения инцидентов в production-среде. Кирилл — специалист с сильным техническим бэкграундом, способный решать сложные задачи и эффективно работать в команде.

Подробнее