Федор С. Специалист технической поддержки, Middle

ID 32
Федор С.
Фото доступно после регистрации
Лого компании
Федор С.
Middle
Мужчина, 38 лет
Россия, Москва, UTC+3
3 130 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 14 июля 2026 г.

О специалисте

Лого компании
Лого компании
Специализация
Специалист технической поддержки
Грейд
Middle
Навыки
API
SQL
Active Directory Helpdesk
1С-Битрикс
Отрасли
E-commerce & Retail
Знание языков
Английский — A1

Проекты

(10 лет 9 месяцев)

Информационные системы федерального магазина товаров для сна

Роль
Специалист технической поддержки
Обязанности
Мониторинг работоспособности сервисов компании; Первичный анализ инцидентов: категоризация, назначение приоритетов; Работа по выявлению причины инцидентов с помощью различных инструментов (интерфейсы систем, скриншоты, логи, запросы к БД, запросы API, технические мониторинги серверов, БД, серверов приложений); Создание баг-репортов в формате «шаги воспроизведения -> ожидаемый/фактический результат»; Организация задач на исправление инцидентов, входящих в зону технической ответственности Клиента; Консультация сотрудников компании по работе с внутренними системами: Административный раздел сайта, интеграции сайта с внешними системами.
Период работы
Март 2020 - По настоящее время  (6 лет 5 месяцев)

Информационные системы негосударственного образовательного учреждения

Роль
Главный специалист
Обязанности
• Полное обновление основного сайта компании на CMS Bitrix • Оптимизация всех страниц сайта и продвижение услуг компании в поисковых системах для привлечения дополнительного трафика • Разработка сайта для органа по сертификации • Полная инвентаризация в офисе компании с применением QR-кода • Диагностика и обслуживание IT оборудования • Поддержка ПО (CryptoPro, VipNet) • Участие в тендерах на электронных площадках • Внедрение Электронного документооборота • Разработка Технических требований • Замещение системного администратора во время его отсутствия
Начало работы
Сентябрь 2018 - Март 2020  (1 год 7 месяцев)

Информационные системы сети ювелирных магазинов

Роль
Системный администратор
Обязанности
• Техподдержка 200 магазинов (Москва, Санкт-Петербург) и офис (90 сотрудников) • Обработка заявок пользователей в системе Service desk (SD+) • Поддержка и консультация 1С: Торговля и Розница в торговых точках. • Создание инструкций для сотрудников компании • Создание тех. заданий для разработчиков • Консультация и обучение пользователей • Выезды на торговые точки на инциденты и профилактику • Открытие новых торговых точек • Администрирование Active Directory • Администрирование Exchange 2013 • Администрирование АТС (FreePBX) • Оптимизация затрат отдела • Настройка роутеров, Wi-Fi, VPN
Начало работы
Май 2015 - Февраль 2018  (2 года 10 месяцев)

Формат работы

Объем участия в проекте
Высокая нагрузка
Формат взаимодействия
Удаленный, На территории клиента
Командировки
Готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет

Образование

Высшее

Учебное заведение
Московский новый юридический институт
Специальность
Финансы и кредит, Экономист
Завершение учебы
2010 г.

Похожие специалисты

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail
РВ
Роман В.
React разработчик
Браслав
Senior
4 363,63 Р/час
Git
HTML
CSS
Docker
JavaScript
Jira
Figma
GraphQL
Bitbucket
Jest
+66

Роман, Senior React-разработчик Роман — опытный специалист в области разработки на React. Он обладает глубокими знаниями и навыками работы с современными инструментами и технологиями, такими как MobX, Radix UI, Sass, React Hook Form, Hooks, React Query, Redux Toolkit, React testing library, Redux Thunk, Styled-Components и другие. На протяжении 3 лет и 9 месяцев Роман работал над различными проектами в сфере электронной коммерции и ритейла. В его портфолио есть опыт работы над платформами для фанатов артистов, биржей грузоперевозок, платформой для планирования проектов, сервисом выдачи персональных кредитов и другими проектами. В обязанности Романа входило создание нового функционала, оптимизация кода, разработка UI-компонентов, исправление ошибок, редизайн приложений, взаимодействие с back-end разработчиками и участие в других процессах разработки.

Подробнее
FinTech & Banking
АВ
Азат В.
QA нагрузочный
Москва
Middle
2 532,47 Р/час
PostgreSQL
Git
JavaScript
Jira
SQL
Postman
JUnit
Maven
Android Studio
Java SE
+24

Обо мне QA Engineer /Нагрузочное тестирование Аналитический склад ума, целеустремленный, внимательный к деталям. Хороший технический бэкграунд. Новые знания и опыт даются легко. Навыки: MF Loadrunner Download Runner Java S QL Git OOP Spring Framework Apache Maven Travel Work MS Outlook Atlassian Jira PostgreSQL Postman JavaScript Android Studio SQL Unit Java Core Puppeteer Charles Работать буду из другой страны /удаленно Яндекс.Практикум Москва, praktikum.yandex.ru/qa-engineer/ ИТ, QA-инженер Я учусь на QA Engineer в Яндекс.Практикуме (Школа анализа данных). В курс входит изучение: • Специалист по анализу и разработке тестов. • Тестирование мобильных и веб-приложений (Charles, Android Studio); • Тестирование API (Postman); • Основы баз данных (PostgreSQL); Основы автоматизированного тестирования (JavaScript, Puppeteer) • Дипломная работа Читаю профессиональную литературу, на данный момент прочитал книги Савина Р. - "Тестирование доткомов" и Куликова С. - "Тестирование ПО. Базовый курс". Я изучаю Java самостоятельно. Помимо функционального тестирования интересны разработки в области нагрузочного тестирования.

Подробнее