Олег П. Специалист технической поддержки, Senior

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Игорь — специалист технической поддержки уровня Middle+ из Тольятти, Россия. Имеет высшее образование по специальности «эколог» Волжского университета имени Татищева. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Black box testing, QA, UI-тестированием, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на проекте в области логистики и транспорта. В рамках проекта «Поддержка цифровых продуктов 3PL логистического оператора» выполнял роль инженера технической поддержки L2+, занимался мониторингом работоспособности сервисов, поддержкой IT-ландшафта заказчика, сбором аналитики, автоматизацией рутинных задач, коммуникацией с командой разработчиков, написанием инструкций и документацией, тестированием нового функционала, ведением отчётности и фиксацией инцидентов. За 4 месяца достиг карьерного роста от инженера технической поддержки до руководителя проекта.

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Олег — QA-инженер с опытом работы на проектах в сфере e-commerce & retail. Специализируется на ручном тестировании. На проекте «Платформа для малого и среднего бизнеса» выполнял задачи по разработке и постановке требований, документировал требования, проводил функциональное и исследовательское тестирование, работал с TMS и багтрекером, писал автоматизированные тесты на Cypress и нагрузочные тесты на k6, занимался приёмом задач. Также тестировал мобильные приложения iOS/Android и микросервисы с различными типами вызовов. В рамках проекта «Платформа для покупки экранного времени на заправках сети АЗС» осуществлял функциональное и исследовательское ручное тестирование продукта, участвовал в демонстрационных показах для клиента, работал над документацией и автотестами.

Здpaвcтвуйте! Я Давид, помогу Вам c отчeтами в Еxсel. Пpoпишу фоpмулу , cдeлaю cвoдную таблицу, объеденю несколько файлов разных форматов в один отчет, объясню кaк работaют фоpмулы, чтoбы Вы мoгли дaльше cами работать c ними. Автоматизирую работу в Excel , чтобы новые данные подтягивались к отчетам самостоятельно Готов помочь с аналитикой данных и другими задачами в Excel за символическую плату , так как в данный момент практикуюсь , после обучения. Прошел курс Excel Роwеr Quеry и Роwеr Рivоt. Умею делать свободные таблицы и усилинные сводные таблицы, а так же дашборды (графики, диаграммы и др.) Хорошее знание Есхеl (ВПР, ГПР, ЕСЛИ, СУММЕСЛИ, ИНДЕКС и др.) Пишите вопросы по любым задачам, с удовольствием постараюсь Вам помочь!

Виталий — Java-разработчик уровня Senior из Санкт-Петербурга. Специализируется на разработке высокопроизводительных RESTful API с использованием Spring Boot и WebFlux. Имеет опыт работы с микросервисными архитектурами, Apache Kafka, Kubernetes, Docker. Участвовал в проектах в отраслях E-commerce & Retail и LifeStyle. В рамках проекта по созданию системы управления и контроля проектов разработал и поддерживал RESTful API, внедрил микросервисные решения и интегрировал Apache Kafka для обработки событий. Обучал и менторил новых сотрудников, реализовал модули уведомлений и аудита с соблюдением требований безопасности. В проекте по онлайн-планированию встреч с интеграцией календарей Google и Apple спроектировал и реализовал микросервисную архитектуру, создал комплексный сервис уведомлений на базе Kafka, разработал и внедрил модули интеграции с внешними API календарей. Оптимизировал обработку XML-структур для эффективного обмена данными между системами.