Руслан К. Специалист технической поддержки, Senior

ID 20606
РК
Руслан К.
Мужчина
Россия, Самара, UTC+4
Ставка
1 688,31 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 3 октября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Специалист технической поддержки
Грейд
Senior
Навыки
API
Atlassian
Confluence
Helpdesk
Jira
Linux
SQL
Английский язык
Деловая переписка
Техническая поддержка
HTTP
Отрасли
Insurance
Проекты   (5 лет 7 месяцев)
ITV
Роль
Инженер технической поддержки
Обязанности
Описание проекта: Обслуживание внутренней сети Задачи: — Техническая поддержка АСБ "Рубикон" — Техническая поддержка, сопровождение, внедрение интеграций АСБ "Рубикон", ИСБ "Рубеж-08", СКУД "Noder" в рамках ПО Интеллект. — Поддержка русско- и англоговорящих пользователей — Работа с SQL — Работа с API
Стек специалиста на проекте
API, Jira, Confluence, SQL, HTTP
Отрасль проекта
Insurance
Период работы
Март 2021 - Январь 2025  (3 года 11 месяцев)
МКУ "Центр обеспечения мероприятий гражданской защиты"
Роль
Инженер техподдержки
Обязанности
Описание проекта: Обслуживание внутренней сети Задачи: — Системное администрирование, администрирование систем защиты информации автоматизированных систем, администрирование сайтов. — Обеспечение бесперебойной работы телефонии, компьютеров и оргтехники. — Приемка, монтаж и испытания вводимого в эксплуатацию оборудования, консультирование сотрудников учреждения по техническим вопросам в пределах своей компетенции — Техническая поддержка
Стек специалиста на проекте
Jira, Confluence, Администрирование сайтов, HTTP, Системное администрирование, Техническая поддержка, Администрирование, Консультирование, Программное обеспечение
Отрасль проекта
Insurance
Период работы
Июль 2019 - Июль 2024  (5 лет 1 месяц)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики
Специальность
ИТ, Информационные системы и технологии
Завершение учебы
2017 г.

Похожие специалисты

EdTech • FinTech & Banking
ДБ
Дмитрий Б.
Москва
Специалист технической поддержки
Middle+
1 485,71 Р/час
Unix-like OS
SQL
REST
SOAP
ELK Stack
Grafana
Jira
Postman
Confluence
API
+25

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Подробнее
Logistics & Transport
ИЦ
Игорь Ц.
Тольятти
Специалист технической поддержки
Middle+
3 246,75 Р/час
SQL
Jira
Postman
Техническая поддержка
Black box testing
QA
UI-тестирование
Confluence
API
Grafana
+66

Игорь — специалист технической поддержки уровня Middle+ из Тольятти, Россия. Имеет высшее образование по специальности «эколог» Волжского университета имени Татищева. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Black box testing, QA, UI-тестированием, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на проекте в области логистики и транспорта. В рамках проекта «Поддержка цифровых продуктов 3PL логистического оператора» выполнял роль инженера технической поддержки L2+, занимался мониторингом работоспособности сервисов, поддержкой IT-ландшафта заказчика, сбором аналитики, автоматизацией рутинных задач, коммуникацией с командой разработчиков, написанием инструкций и документацией, тестированием нового функционала, ведением отчётности и фиксацией инцидентов. За 4 месяца достиг карьерного роста от инженера технической поддержки до руководителя проекта.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

AI & Robotics • BioTech, Pharma, Health care & Sports • E-commerce & Retail • FinTech & Banking • Government & Public Sector • RnD • Telecom
ПБ
Павел Б.
Кострома
IOS разработчик
Senior
2 857,14 Р/час
Git
JSON
Figma
Swift
REST API
Core Data
Alamofire
Fastlane
MVC
MVVM
+28

Опытный разработчик с 6+ лет опыта в разработке мобильных приложений под iOS и MacOS на Swift и Objective-C. Работал как с крупными проектами в области ритейл, телеком, так и со стартапами. Спокойный, уравновешенный и ответственный. Не боится legacy-кода, готов к изучению новых технологий и подходов. Свободный английский (письменный и разговорный). В проектах выполнял следующие задачи: - Разработка архитектуры мобильных приложений под iOS - Реализация бизнес-логики - Реализация сетевого стека - Взаимодействие с серверным api по http/https, websockets - Реализация UI - Работа с графикой - Работа с аудио и видео - Работа с моделями машинного обучения (CoreML) - Взаимодействие с платежными системами - Проведение code-reviw и собеседование разработчиков в команду

Подробнее
Blockchain • EdTech • LifeStyle • Telecom • Urban technology
ЕР
Евгений Р.
Москва
Python разработчик
Middle+
3 116,88 Р/час
Firebase Cloud Messaging
Socket.io
web3
schedule
gspread
IDE
stage
WebSockets
Shell
SQLAlchemy
+39

Евгений — опытный Python-разработчик с навыками работы на Middle+ уровне. Он обладает широким спектром знаний и умений, которые позволяют ему успешно работать над проектами в различных отраслях: Urban technology, EdTech, LifeStyle, Blockchain и Telecom. В портфолио Евгения есть несколько проектов, где он проявил себя как Fullstack разработчик и Python разработчик. На этих проектах он занимался созданием и улучшением систем для автоматизации процессов доставки бетона, организации хранения рыбопродукции, разработки онлайн-курсов и мобильного приложения для публикации и посещения ивентов, а также инструментов для работы с blockchain. Кроме того, Евгений работал над проектами по автоматизации учёта вывозимого мусора на свалочном полигоне и работы монтажников интернет-провайдера. Опыт работы Евгения на проектах составляет 4 года и 9 месяцев.

Подробнее