Руслан К. Специалист технической поддержки, Senior

Обладаю глубокими знаниями в анализе и устранении инцидентов на уровне 2-3 линии технической поддержки, включая работу с логами, базами данных и системами мониторинга. Опыт работы с PostgreSQL, MSSQL и Oracle позволяет мне эффективно диагностировать и исправлять ошибки, а использование Grafana, Kafka и внутренних систем логирования помогает оперативно выявлять отклонения в работе сервисов. Знаком с поддержкой микросервисной архитектуры, контейнеризированными средами (Portainer) и интеграцией через API (Postman, SOAPui). Имею опыт тестирования новых релизов, написания и выполнения тест-кейсов, а также взаимодействия с разработчиками для исправления багов. Оптимизировал процессы технической поддержки, создавал базы знаний и переносил рутинные операции из базы данных и Swagger в UI. Умею работать в команде, участвовать в ежедневных синках и координировать действия для обеспечения стабильности системы.

Денис — специалист технической поддержки уровня Middle из Краснодара. Специализируется на поддержке проектов в сфере BioTech, Pharma, Health care & Sports. Ключевые навыки: Jira, Postman, API, техническая поддержка, Confluence, SQL, Grafana, Kibana, Zabbix, Helpdesk, XML, Atlassian, REST API, ELK. Имеет опыт работы в проекте ЕГИСЗ в роли специалиста технической поддержки. В рамках проекта обеспечивал круглосуточную поддержку Компонент BI — автоматизированной системы сбора, анализа и визуализации сведений из подсистем ЕГИСЗ (Минздрав России) и других источников. Выполнял обработку задач от первой линии поддержки, контролировал автоматизированные процедуры получения и обработки данных, фиксировал и устранял ошибки, взаимодействовал с поставщиками данных и третьей линией поддержки. Продолжительность работы над проектом — 2 месяца.

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Сергей — опытный Flutter-разработчик, специализирующийся на мобильных приложениях. Обладает навыками работы с Dart, Android, iOS, Firebase, Git и другими инструментами разработки. Сергей участвовал в создании нескольких проектов, включая мобильное приложение для туристов, приложение для HR и онлайн-игры. Он способен эффективно планировать работу, декомпозировать задачи и оценивать их сложность. Разработчик умеет работать с системами управления задачами Jira и Яндекс трекер. Опыт работы Сергея составляет более трёх лет.

Опытный Java Developer с более чем 4 годами опыта в разработке микросервисных приложений и корпоративных систем. Специализируется на проектировании и реализации сложных бизнес-решений с использованием Java, Spring Boot, Docker и Kafka. Работал над проектами в сферах документооборота, автоматизации бизнес-процессов, управления промышленными нарушениями и учета строительных материалов. Имеет опыт настройки CI/CD процессов, написания модульных и интеграционных тестов, а также проведения кросс-ревью. Ориентирован на повышение качества кода, внедрение современных практик разработки и эффективное взаимодействие с командами аналитиков и разработчиков.

"Играющий тренер": лично выполняю ключевые задачи (сбор и аналитика требований, моделирование процессов, проектирование API и схем данных), параллельно организуя работу команды. Аналитика данных мобильных и веб‑продуктов: построение сложных SQL‑витрин (JOIN, оконные функции, агрегации), A/B‑тесты, корреляционный анализ, визуализация показателей в Power BI, Tableau и Excel. Масштабируемая обработка и хранение Big Data: Hadoop‑стек (HDFS, Hive, Spark, SparkSQL), Data Lake на S3 + Iceberg, CDC‑конвейеры Debezium - Kafka - Flink. Методическое руководство кросс‑функциональными командами аналитиков и разработчиков, полное сопровождение жизненного цикла требований. Проектирование и эволюция микросервисных систем (REST, gRPC, Kafka, RabbitMQ) с применением спецификаций AsyncAPI. Формирование корпоративных хранилищ данных уровня Data Lake и внедрение практик Data Governance (S3, Iceberg, Apache Atlas). Разработка и аудит решений на базе распределённых реестров (Hyperledger Fabric, Solidity) для обеспечения неизменности данных и прозрачности бизнес‑логики. Информационная безопасность: моделирование угроз, RBAC, IAM, SSO, нормативное соответствие 152‑ФЗ, криптографическая защита каналов и данных. Интеграция экосистемы 1С (ERP, WMS) и внешних сервисов посредством REST и обмена файлами CSV. Моделирование процессов и архитектуры в нотациях BPMN, UML, ArchiMate; применение TOGAF и GAP‑анализа. Эксплуатация и оптимизация СУБД: Oracle, PostgreSQL, MySQL, Greenplum, ClickHouse, MongoDB. Инструментарий: Swagger, OpenAPI, Postman, Camunda, Docker, Kubernetes, GitLab CI/CD, Enterprise Architect, Business Studio. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ SQL · Python · Power BI · Tableau · Excel · Hadoop · Spark · Hive · Big Data · A/B Testing · Statistics · Kafka · Camunda · Jira · Confluence · Figma

https://elizabethbaidikova.notion.site/05e2d7f5be8f4f8c90d312133fdd0334?v=ce18c8ea3ae742a6ae044568a2dc7d4f https://elizabethbaidikova.notion.site/747371b8f35d464099fcabc8a0201635?v=7b32c87a89e149bc86caa66fb0cb4a32