Александр П. Специалист технической поддержки, Junior+

Опыт работы более 18-ти лет (на руководящих должностях более 8-ми лет) Управление штатом более 80 человек Управление бюджетом Управление командой Организация структуры команды Организация взаимодействия команд Внедрение методологий работы Внедрение и корректировка бизнес-процессов Выстраивание системы KPI Выстраивание и корректировка систем SLA и QOS Выстраивание и внедрение системы индивидуальных планов развития сотрудников Подбор и собеседование персонала Поиск, привлечение и управление аутсорс, аутстаф ресурсами Разработка и внедрение грейдов специалистов Управление проектами Управление продуктами Контроль работы специалистов Управление командой технической поддержки европейского продукта Управление специалистами на Аутстаф Участие в тендерах Оценка стоимости проектов технической поддержки Проведение аудита технической поддержки Собеседование специалистов технической поддержки

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

О разработчике: Участвовала в соревнованиях по спортивному программированию: ContestSFedU-2021, ContestSFedU-2020, RuCode 3.0 2021, RuCode Festival 2020, выходила на финальный этап чемпионата Юга и Поволжью России (ICPC). У Ксении скиллы на высшем уровне. На нашем внутреннем проекте (фарм.платформа) практически в одного тащит весь бэкенд. Специалист вдумчивый и надежный, может вклиниться в текущий проект, с легкостью находит общий язык с командой, а также может работать соло. Вопросов лишних не задает, способна решать сложные задачи на проекте

Более 18 лет опыта работы в проектном менеджменте, системном и бизнес-анализе Участие в разработке и тестировании коммерческих продуктов Опыт сбора и управления требованиями, составления ТЗ, постановок задач разработчикам ПО Опыт разработки стандартов для документирования требований в Atlassian Confluence и Atlassian JIRA Опыт описательной, диагностической и предиктивной аналитики данных Опыт наставничества Опыт управления командой Опыт проведения презентаций и обучающих мероприятий

Аналитик данных с фокусом на сопровождение и контроль качества в DWH-среде. На текущем проекте выполняю функции технического лидера, отвечаю за построение и развитие системы мониторинга качества данных в крупном банке. Опыт включает поддержку ETL, формализацию требований, разработку DAG-процессов, разрешение инцидентов и построение проверок бизнес-логики. Глубоко понимаю принципы построения хранилищ и жизненного цикла аналитических данных.

Занимался проектированием БД и архитектурой, разработкой системы кеширования, генерация тепловых карт, покрытие тестами, работой с веб-сокетами, разработка нетривиальной, высоконагруженной бизнес-логики (Python, Django, Docker, Kubernetes, Postgresql, MongoDB, Clickhouse, Redis, DRF, Celery, Graphql). Сейчас нахожусь в поисках нового проекта.