Каталог специалистов

QA Engineer заказной разработки в сферах B2B / B2G. Опыт работы на проектах, связанных с консалтингом, информационными технологиями, корпоративными системами, автоматизацией бизнес-процессов, BI-платформами. Обширный опыт проведения ручного и настройки автоматического тестирования (E2E).Умею работать в команде и добиваться высоких показателей. ● Отлично разбираюсь в чужом коде. ● Обладаю аналитическим и критическим мышлением, что не только способствует эффективному поиску ошибок, но и позволяет определять их происхождение. ● С энтузиазмом отношусь к изучению и последующему применению новых технологий и инструментов. ● Знание английского языка на уровне B2.

Опыт более 10 лет. В основном Ручное тестирование вэб приложений (функциональное, UI, API, модульное, интеграционное, end-to-end тестирование), подготовка тестовых данных, onboarding новых членов команды, написание тестовой документации (чек листы, тест кейсы, баг репорты), участия в скрам ивентах, оценка задач на тестирование, предоставление отчетов по тестированию, сбор метрик, общение с заказчиком и командой проекта (уточнение требований, проведение демо, вопросы), управление командой тестирования (2-4 человека). Стэк: Selenium WD, DOM, HTML, HTTP, SOAP, JSON, CI/CD, Jenkins, TeamCity, Bamboo, MySQL, Oracle Database, PostgreSQL, Allure, Cypress, Pytest, requests, Cucumber / Gherkin, Java, JUnit/NUnit, RestAssured, TestNG, BDD, PageObject, Jira, Confluence, Redmine, Trello, GitHub, Firebug, IntelliJ IDEA, Web Developer, Postman, REST, SOAP, SoapUI, Maven, Git, Kibana, Grafana, JIRA, TestRail.

Оптимизация процессов, автоматизация и управление командой Обо мне Я — руководитель службы поддержки с 8+ годами опыта в IT и телекоме. Специализируюсь на: - Создании и масштабировании отделов поддержки "с нуля". - Оптимизации процессов (SLA 97%, NPS 94%, сокращение времени адаптации новичков на 65%). - Автоматизации процессов — пишу внутренние базы знаний и клиентские. Снизил повторяющиеся запросы на 27%. - Управлении удалёнными командами без потери эффективности Что я предлагаю на Kwork Аудит и настройка службы поддержки — Анализ текущих процессов, выявление «узких мест». — Разработка SLA, NPS-метрик и стандартов работы. Создание базы знаний и инструкций — Гайды для сотрудников и клиентов (имею опыт написания 60+ материалов). — Обучение команды и сокращение времени адаптации. Автоматизация поддержки — Настройка инструментов: FreshDesk, Trello, Omnidesk и т.д. — Внедрение чат-ботов и шаблонов ответов. Управление командой — Обучение сотрудников. — Внедрение KPI и мотивационных схем. Почему стоит выбрать меня? Результаты: Повысил эффективность команды на 34%, внедрил метрики с 97% SLA. Опыт: Работал в IT и телекоме (6 лет в поддержке: сначала 1-ая, потом 2-ая линия, 2 года — руководителем). Гибкость: Готов к удалённой работе и быстрому старту проектов. ITIL 4: Знаю стандарты ITSM и применяю их на практике. Кому подойдут мои услуги? - Стартапам, которым нужно настроить поддержку с нуля. - Компаниям с низкими метриками SLA/NP - Командам, которые хотят автоматизировать рутину

Павел — опытный QA-специалист уровня Middle. Он обладает навыками ручного тестирования и специализируется на тестировании банковского ПО и не только. Павел имеет опыт работы с различными инструментами и технологиями, такими как Jira, GitLab, Docker, Postman, Redmine, Swagger, TestRail, Web, API testing, Backend testing, Frontend testing и другие. Также он знаком с большим количеством языков программирования и СУБД. На своих проектах Павел выполнял различные задачи, включая написание бизнес-документации, тест-дизайн, взаимодействие с аналитиками и разработчиками, составление чек-листов и тест-кейсов, ручное тестирование сайтов, программ и мобильных приложений, функциональное и регрессионное тестирование, исследовательское тестирование и многое другое. У Павла есть опыт работы в FinTech & Banking и Manufacturing отраслях. На своих проектах он работал над системами логирования, администрированием, интеграцией систем учёта комиссий и обменного курса, а также занимался написанием автотестов на Python и исправлением боевых ошибок. О себе: Процесс тестирования считаю интересным и подходящим для моих профессиональных и личных качеств. Готов постоянно развиваться в профессиональной деятельности, изучать новые для себя материалы и применять полученные знания на практике. Знаком с: • Основными практиками тестирования; • Документирование, анализ и работа с дефектами; • Работа в Agile и Kanban методологиях; • Ручное тестирование ПО, 1С; • Тестирование веб приложений; • Работа в 1С.

Анастасия — опытный UX/UI-дизайнер с навыками в продуктовом дизайне, проектировании дизайна и дизайн-концепции. Она работала над проектами Tiggy, Oomi и «Фреш Авто», где занималась созданием дизайна сайтов, приложений и других продуктов. Анастасия имеет опыт работы с различными отраслями, включая FoodTech и Logistics & Transport. На проектах она разрабатывала дизайн-системы, проектировала интерфейсы и создавала графические материалы. Её работа включает в себя создание моушн-роликов, баннеров, сайтов с рецептами, а также разработку сценариев поиска автомобиля и проектирование личного кабинета.

Опыт тестирования более 5 лет. Проведение автоматизированного и ручного тестирования в соотношении 50/50, сейчас перешли на соотношение 80/20. Опыт написания автотестестов, поиск багов, баг-репортинг, анализ логов, настройка CI/CD (настройка и запуск через Jenkins), участие в разработке тестовой документации. Проведение интеграционного, энтуэнт, смок, регрессионного и нагрузочного тестирования. Опыт тестирования бэк, фронт, веб и мобильных приложений. Тех.стек: • Java • PostgreSQL • REST • API • SQL • Selenium IDE • Selenoid • Selenide • Postman • Cucumber • Rest Assured • Apache Maven • Jenkins • Git • JUnit • TestNG • Test case • Jira • Allure • Docker • HTML • JSON • GitHub • Lombok • Test Rail • Slack • CSS • Jackson • JMeter

Работа с микросервисной архитектурой Rest Swagger Kafka Json SQL UML BPMN Понимание принципов работы современных IT -технологий (frontend, backend, СУБД, межсервисное взаимодействие) Опыт написания ТЗ для разработчиков Понимание теории БД Опыт написания SQL запросов средней сложности Проекты Система управления производства Система управления данных

5+ лет опыта работы в роли Frontend-разработчика. Начинал карьеру в крупных банках в качестве инженера-программиста. Разрабатывал разнообразные приложения, от интернет-магазинов до сложных информационных систем.

Более четырех лет работаю ручным тестировщиком веб-приложений. Работала как в продуктовой разработке, так и в отдельных командах приемочного тестирования. Стремлюсь постоянно развиваться и берусь за любые задачи, чтобы научиться тестировать как можно больше технологий и стать высоко квалифицированным специалистом. Сейчас в свободное время изучаю Python и JS (чтобы понимать особенности языков, логику программирования и уметь читать код), в планах Java. Регулярно изучаю материалы, посвященные тестированию, менеджменту и IT в целом (статьи, видео, книги). Люблю тестирование и могу говорить о нем часами: была ментором у нескольких junior QA, выступала на онлайн митапах с тематикой "Первый и единственный QA в команде", улучшала и выстраивала с нуля тестирование на нескольких проектах.

Марат — опытный QA-специалист с навыками тестирования мобильных и веб-приложений, работы с API, базами данных и инструментами автоматизации. В резюме Марат описывает свой опыт работы на трёх проектах в сферах страхования и финтеха. На каждом из них он занимал позицию старшего инженера по обеспечению качества (QA Engineer) и внёс значительный вклад в организацию процессов тестирования и разработку тестовой документации. Марат обладает навыками объектно-ориентированного программирования, разработки через тестирование (TDD), а также работы с инструментами Atlassian, Git, Gradle, Maven и другими. Он способен решать сложные задачи, связанные с тестированием и разработкой программного обеспечения.

Андрей — опытный UX/UI-дизайнер и арт-директор с более чем 20-летним опытом работы в digital-сфере. Он разрабатывал интерфейсы для B2B и B2C систем, проектировал специализированные web-приложения и создавал комплексные дизайн-системы. В его портфолио проекты для таких отраслей, как FoodTech, BioTech, Pharma, Health care & Sports, FinTech & Banking, Realty & Construction. Обладает сильными навыками проектирования пользовательских интерфейсов, работы с типографикой, теорией цвета и UX-исследованиями, включая проведение глубинных интервью, создание CJM и user flow, а также тестирование прототипов. Андрей уверенно работает в Figma, владеет инструментами 3D-моделирования (Cinema 4D, Blender) и графическими редакторами (Adobe Illustrator, Photoshop, After Effects). Имеет опыт организации работы нескольких дизайнеров, управления командами, стратегического планирования и контроля качества проектов. Взаимодействует с заказчиками, анализирует требования, управляет процессами разработки и поддерживает высокий стандарт дизайна на всех этапах. Портфолио доступно на Behance https://www.behance.net/andganso. Также есть PDF с работами по направлениям: https://drive.google.com/open?id=1-KeJQ4LpUtj-vSELeuxqEQuZsM1ol-Xd&usp=drive_fs Крупные проекты под NDA можно обсудить на личном созвоне.

Бизнес анализ: ○ Анализ бизнес требований, управление жизненного цикла требований и аналитика проекта ○ Сбор бизнес-требований и описание функциональных и нефункциональных требований ○ Работа с атрибутами качества требований, методик и техник выявления и описания требований (user story, cjm). Документирование требований в формате Use Case, User Story ○ Написания технических заданий и проектных решений на разработку ПО ○ Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), разработка программы и методики испытаний (ПМИ) ○ Описание требований к UI и UX ○ Описания бизнес-логики, интеграций со смежными системами ○ Сопровождение и поддержка участников процесса разработки и тестирования ○ Ведение проектной документации в Confluence и ее систематизация в формате удобном для всех участников ○ Работа в системах управления проектами и задачами (JIRA) ○ Проработка архитектуры решений совместно с командой разработки ○ Управление изменениями функциональных требований по ходу разработки. ○ Подготовка комплекта документации перед внедрением (инструкции для пользователей и сотрудников сопровождения) ○ Поддержание активной и эффективной коммуникации между ИТ-командой проекта и заинтересованными сторонами от Бизнес и Операционных подразделений ○ Хорошее понимание роли, функций и задач аналитика в процессе разработки ПО, ожиданий других участников процесса от аналитика ○ Хорошие коммуникативные навыки: умения выстраивать конструктивные и позитивные контакты между всеми заинтересованными сторонами ● Методология: Работа по методологиям разработки Agile и Waterflow, понимание ключевых особенностей, подходов, ролей и рисков каждой ● Нотации: BPMN, UML (диаграмма классов, компонентов и поведенческие диаграммы), EDF0 диаграммы ● Работа с базами: MsSQL, PostgreSQL, SQL запросы среднего уровня сложности. ● Инструменты: Miro, Diagrams.net, Bitrix24, Confluence, Jira, Google docs

REST MySQL SOAP API Dev tools Atlassian Jira HTTP WSDL JSON API Postman Lens SIP Kotlin Подбор персонала Charles SoapUI Fiddler Git Swagger Ui auto-tests Онбординг Наставничество Обучение персонала Управление командой Grafana Мотивация персонала Sentry Espresso Android Studio Scrum

Вадим — опытный IT-специалист, руководитель проектов в сфере EdTech, BioTech, Pharma, Health care & Sports и E-commerce & Retail. Обладает навыками управления проектами, ведения переговоров, стратегического и тактического мышления, распределения задач и ресурсов. В портфолио Вадима есть проекты с использованием различных технологий: от разработки мобильных приложений до создания сервисов для больниц и клиник. Он умеет планировать и контролировать выполнение задач, а также анализировать данные для принятия информированных решений. Вадим имеет опыт работы на проектах продолжительностью от 6 месяцев до 1 года. На каждом из них он занимал должность руководителя проекта (project manager).