Станислав С. Бизнес аналитик, Middle+

Проактивный и креативный человек. Старателен во всем. Обладаю аналитическим складом ума, пунктуален, ответственен, самостоятелен, способен в кратчайшие сроки изучить проблему любой сложности. Нацелен на саморазвитие и повышение собственной квалификации.

3 + лет в сфере информационных технологий Управленческий опыт в качестве координатора сотрудников дежурной смены. Опыт работы с высоконагруженными системами: CRM, OTRS Имею практический опыт с инструментами: Miro, Jira, Confluence, Redmine, OTRS, SM, Grafana, Kibana, insomnia. А также успешные кейсы по сопровождению и внедрению CRM на всех МРФ (Agile). Завершенные проекты в качестве бизнес аналитика и верхеуровнево системного аналитика. Опубликованы научные ВАК статьи в журнале Экономика устойчивого развития

Михаил — опытный IT-специалист с 11-летним опытом работы в различных проектах. Он обладает навыками бизнес-аналитика, ведущего аналитика, инженера-программиста, руководителя сервисного отдела, тестировщика ПО и программиста 1C. В его обязанности входило выявление потребностей заказчиков, моделирование и визуализация интерфейсов, разработка технических заданий, тестирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов, внедрение и администрирование CRM и BPM-систем, а также обучение персонала. Он обладает широким спектром навыков, включая работу с Adobe Photoshop, Atlassian Confluence и Jira, BPMN, BRD, CRM, Excel, Figma, FSD, IDEF0, Microsoft Office, Miro, Oracle BI, UI, Use case, User story, Visio и другие

Бизнес анализ: ○ Анализ бизнес требований, управление жизненного цикла требований и аналитика проекта ○ Сбор бизнес-требований и описание функциональных и нефункциональных требований ○ Работа с атрибутами качества требований, методик и техник выявления и описания требований (user story, cjm). Документирование требований в формате Use Case, User Story ○ Написания технических заданий и проектных решений на разработку ПО ○ Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), разработка программы и методики испытаний (ПМИ) ○ Описание требований к UI и UX ○ Описания бизнес-логики, интеграций со смежными системами ○ Сопровождение и поддержка участников процесса разработки и тестирования ○ Ведение проектной документации в Confluence и ее систематизация в формате удобном для всех участников ○ Работа в системах управления проектами и задачами (JIRA) ○ Проработка архитектуры решений совместно с командой разработки ○ Управление изменениями функциональных требований по ходу разработки. ○ Подготовка комплекта документации перед внедрением (инструкции для пользователей и сотрудников сопровождения) ○ Поддержание активной и эффективной коммуникации между ИТ-командой проекта и заинтересованными сторонами от Бизнес и Операционных подразделений ○ Хорошее понимание роли, функций и задач аналитика в процессе разработки ПО, ожиданий других участников процесса от аналитика ○ Хорошие коммуникативные навыки: умения выстраивать конструктивные и позитивные контакты между всеми заинтересованными сторонами ● Методология: Работа по методологиям разработки Agile и Waterflow, понимание ключевых особенностей, подходов, ролей и рисков каждой ● Нотации: BPMN, UML (диаграмма классов, компонентов и поведенческие диаграммы), EDF0 диаграммы ● Работа с базами: MsSQL, PostgreSQL, SQL запросы среднего уровня сложности. ● Инструменты: Miro, Diagrams.net, Bitrix24, Confluence, Jira, Google docs

Быстрообучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в команде, пунктуальность, исполнительность, высокое чувство ответственности. Ключевые навыки: - Опыт работы специалистом сопровождения, тестирования; - Хорошее знание MySQL; - Опыт работы администратором IIS, MSSQL; - Умение быстро разбираться в процессах ИС; - Понимание основных принципов разработки и функционирования программных ИТ-продуктов; - Опыт ведения деловых переговоров с внешними и внутренними заказчиками; - Отличное знание офисного ПО; - Практический опыт работы со стороны подрядчика.

- Применение различных видов тестирования: 1. по доступности: Черный ящик, Серый ящик. 2. по Объекту: - GUI/UI testing (тестирование интерфейса). - usability testing (тестирование удобства использования). - localization testing (тестирование локализации). - security testing (тестирование на уязвимости). - функциональное тестирование. 3. по Позитивности сценариев: Позитивные, Негативные. 4. по Времени: Smoke, Регрессионное, Приемочное. - Тест-дизайн 1. тестирование классами эквивалентности 2. тестирование граничных значений 3. Decision Table (таблица решений) - Формирование вопросов и предложений по улучшению продукта; - Коммуникация с разработчиками и менеджерами; - Работа с командой по Agile и Kanban; - Кроссплатформенное и кроссбраузерное тестирование; - Проведения тестирования адаптивной версии web-приложения; -Работа с инструментами для проведения тестирования (SoapUI, Swagger и т.п.); - Работы с логами; - Выявление, документация и верификация дефектов; - Создание и оформление документации: ФО, тест кейсов, use кейсов, инструкции, чек-листов; - Знание основ SEO; - Основы CSS и HTML верстки;

Повышение квалификации, курсы: 2020- Learning Jenkins LinkedIn Learning, Jenkins 2020- Amazon EC2 Fundamentals LinkedIn Learning, AWS 2020- Advanced Appium LinkedIn Learning, Appium 2020- Docker for Developers LinkedIn Learning, Docker