Александр П. Специалист технической поддержки, Junior+

ID 11795
АП
Александр П.
Мужчина
Россия, Самара, UTC+4
Ставка
1 250 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 октября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Специалист технической поддержки
Грейд
Junior+
Навыки
SQL
ActiveMQ
Confluence
DBeaver
Grape
Guzzle
HPSM
Intel
Jira
Kibana
MQ
PostgreSQL
RabbitMQ
SLA
UI
Zabbix
БП
ДО
КА
CryptoPro
Лого
Тестирование ПО
Analytics
Links
Отрасли
Realty & Constructoring
Знание языков
Немецкий — A1
Английский — B2
Проекты   (4 года 2 месяца)
it2g
Роль
Ведущий специалист технической поддержки (2 линия)
Обязанности
• Изменение бизнес-данных в БД (dBeaver, PostgreSQL). Анализ логов grep. • Работа с учётными записями на специальном сервере ОИБ, через UI и SQL. • Консультации пользователей по работе юридической системы (техническая часть и предметная область). • Удалённое подключение в ПК пользователей через TeamViewer, AnyDesc. • Общение с пользователями (OKtel). • Анализ ситуаций с КриптоПРО. • Принятие участие в составлении карты маршрутизации (SLA). Анализ обращений в HPSM. Приём маршрутизированных обращений от специалистов 0-ой линии. • Предрелизное ручное тестирование по готовым кейсам. • На уровне пользователя: Confluence, Jira, Zabbix, Kibana, Dozzle. Джуниор-знания: Active MQ, RabbitMQ.
Стек специалиста на проекте
UI, ДО, Zabbix, Kibana, DBeaver, Analytics, MQ, КА, БП, Links, Guzzle, HPSM, SLA, Grape, Лого, Confluence, SQL, Тестирование ПО, Intel, ActiveMQ, RabbitMQ, CryptoPro, Jira, PostgreSQL
Отрасль проекта
Realty & Constructoring
Период работы
Март 2020 - Апрель 2024  (4 года 2 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет

Похожие специалисты

Blockchain • E-commerce & Retail • EdTech • FinTech & Banking • Realty & Constructoring
ИС
Игнат С.
Казань
Специалист технической поддержки
Senior
4 285,71 Р/час
AD
ELK
Grafana
Linux
Postman
Shell
SQL
Windows Server
Jira
Jenkins
+41

Опыт работы более 18-ти лет (на руководящих должностях более 8-ми лет) Управление штатом более 80 человек Управление бюджетом Управление командой Организация структуры команды Организация взаимодействия команд Внедрение методологий работы Внедрение и корректировка бизнес-процессов Выстраивание системы KPI Выстраивание и корректировка систем SLA и QOS Выстраивание и внедрение системы индивидуальных планов развития сотрудников Подбор и собеседование персонала Поиск, привлечение и управление аутсорс, аутстаф ресурсами Разработка и внедрение грейдов специалистов Управление проектами Управление продуктами Контроль работы специалистов Управление командой технической поддержки европейского продукта Управление специалистами на Аутстаф Участие в тендерах Оценка стоимости проектов технической поддержки Проведение аудита технической поддержки Собеседование специалистов технической поддержки

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

AI & Robotics • Cloud Services • FinTech & Banking • Logistics & Transport
ОК
Олег К.
Москва
Системный аналитик
Senior
3 766,23 Р/час
C#
Bloomberg
tradematic
multicharts
trader
Grafana
secure
UML
PHP
Kanban
+90

Системный архитектор и Системный аналитик с более чем 20-летним коммерческим опытом в разработке и сопровождении корпоративных информационных систем для финансового сектора. Владею глубокими знаниями в проектировании архитектуры, моделировании бизнес-процессов с использованием UML и BPMN, а также администрировании и проектировании баз данных (MS SQL, PostgreSQL, Oracle) и системной интеграции. Имею опыт работы в банковских и инвестиционных проектах, а также уверенно использую методологии Agile, Scrum, Kanban. Владею опытом работы с торговыми системами MultiCharts, TradeMatic Strategy Trader, Bloomberg, а также навыками разработки торговых стратегий для срочного рынка РТС (фьючерсы и опционы). Имею опыт создания и сопровождения контента под CMS: Joomla, WordPress, Drupal, а также практические навыки веб-дизайна. Обладаю опытом работы с межбанковскими сделками, СВОП, акциями и производными инструментами. Имею опыт проведения исследований рынка и анализа конкурентов для обоснования проектных решений и повышения конкурентоспособности продуктов. Обладаю пониманием принципов UI/UX, опытом работы с дизайн-системами (Ant Design) для согласования макетов, а также знанием React для эффективного взаимодействия с фронтенд-разработчиками. Отличаюсь проактивным подходом к решению задач и коммуникации в команде Отличаюсь ответственностью, проактивностью, дисциплинированностью, коммуникабельностью и аккуратностью.

Подробнее
E-commerce & Retail • FinTech & Banking • LifeStyle • Manufacturing • Media
ИК
Иван К.
Москва
Android разработчик
Senior
3 468,09 Р/час
OpenCV
Room
material
pdfkit
fingerprint
SOLID
Java
Scrum
JUnit
Gradle
+35

Опытный Android-разработчик, senior. Специализируется на Java и Kotlin, знаком с широким спектром технологий и инструментов, включая Jetpack Compose, Dagger, Espresso и другие. Участвовал в разработке мобильного приложения для онлайн-кинотеатра: создавал экраны с использованием Jetpack Compose, переписывал модули приложения с Java на Kotlin, работал с gRPC и ExoPlayer. Разрабатывал приложение для управления оборудованием: спроектировал архитектуру, внедрил поддержку работы в оффлайн-режиме, добавил функциональность работы с геолокацией. Работал над финансовым приложением для международных денежных переводов: проектировал архитектуру приложения, настраивал CI/CD процессы, использовал Flow Layouts для адаптивного интерфейса. Создавал e-commerce приложение: внедрял аутентификацию пользователей, настраивал базу данных, добавлял поддержку локализации. Принимал участие в разработке приложения фитнес-клуба: интегрировал face authentication и fingerprint, менторил junior-разработчиков. Опыт работы на проектах составляет 4 года и 2 месяца.

Подробнее