Агата Г. Специалист технической поддержки, Junior+

Михаил — специалист технической поддержки уровня Middle из Тольятти. Имеет высшее образование по специальности «Информатика и вычислительная техника», полученное в Поволжском Государственном Университете Телекоммуникаций и Информатики. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на следующих проектах: - PIM Проект (E-commerce & Retail) — роль инженера технической поддержки L2+, автоматизация бизнес-процессов, мониторинг сервисов, поддержка интеграций с ПИМ системой, сбор аналитики, написание инструкций и документации. - Техническая поддержка оператора сотовой связи (E-commerce & Retail) — решение технических вопросов B2C клиентов. - Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры компании (Telecom) — управление серверами и сетями, поддержка пользователей, безопасность и резервное копирование, обслуживание облачных сервисов. - One to trip (Travel, Hospitality & Restaurant business) — техническая поддержка пользователей, решение конфликтных моментов при покупке и использовании авиабилетов и туристических путёвок.

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

● 5 лет разработки ПО; ● Разработка динамических веб интерфейсов на основе JavaScript/Typescript ● Опыт общения с заказчиком, выяснения сложных моментов; ● Опыт работы в распределенной команде; ● Выстраивание и оптимизация процессов. Занимаюсь разработкой более 5 лет. Имею опыт в проведении собеседований, помощь в адаптации, проведении код-ревью. Есть опыт проведения внутренних вебинаров для команды. Люблю решать сложные задачи, разбираться в новых технологиях и делиться информацией о них.

Senior Python разработчик с более чем 11-летним опытом, из них 3 года — в промышленной и государственной разработке ПО. Специализируюсь на создании асинхронных микросервисов, автоматизации сложных вычислительных процессов, оптимизации производительности и проектировании архитектур. Обладаю опытом полного цикла разработки, включая CI/CD, тестирование, деплой и мониторинг.

Сертификаты 1С: 1. Специалист-консультант по зарплате и управлению персоналом 2. Специалист-консультант по Бухгалтерия 3. 1С: Руководитель проекта 4. Профессионал. ERP Управление предприятием ред. 2.5 5. Профессионал. Зарплата и управление персоналом 6. Профессионал. Документооборот 7. Профессионал. Зарплата и кадры государственного учреждения 8. Профессионал. Управление торговлей 9. Профессионал по управлению персоналом в программе "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП" 10. Профессионал. ERP Агропромышленный комплекс 11. Профессионал. Розница 12. Профессионал. Зарплата и управление персоналом 8 для Беларуси 13. Профессионал. Бухгалтерия 8 для Беларуси Пройденные курсы Учебного центра 1С: 1. Концепция прикладного решения 1С: ERP Управление предприятием 2.5 2.Управление производством и ремонтами в прикладном решении «1С: ERP Управление предприятием 2» 3.Настройка отчетов разделов: Продажи, Закупки, Производство, Казначейство и Финансовый учет в 1С: ERP 4. Подготовка к экзамену 1С: Специалист- Консультант по 1С: Бухгалтерия

Опыт коммерческой разработки более 9-ти лет приложений iOS Опыт работы в отраслях: EdTech, FoodTech, Travel, Hospitality & Restaurant business, FinTech & Banking Опыт проектирования баз данных для приложений Опыт разработки многопоточных приложений Опыт тест-ориентированной разработки приложений (TDD) Глубокое знание UIKit Опыт разумного применения в разработке шаблонов проектирования MVC, MVP, MVVM и VIPER, принципов SOLID Опыт запуска и поддержки приложений в AppStore Глубокое понимание бизнес-процессов разработки ПО Умение писать с нуля код мобильных приложений и опыт работы с уже существующим программным кодом Умение декомпозировать задачи, оценивать трудозатраты с учётом рисков Умение и готовность слаженно работать в команде разработчиков, в соответствии с продуктовыми требованиями конечного заказчика. Стремление к высокой продуктивности и умение планировать свою работу, оценивать сроки, придерживаться плана и обеспечивать предсказуемость результатов Внимательный и проактивный подход ко всем задачам: готовность искать недостатки в приложениях и предлагать пути для их улучшения (code review) Умение быстро находить общий язык с сотрудниками других подразделений

QA Automation Engineer