Каталог специалистов направления Продажи

Лидия — оператор call-центра уровня Junior из Старого Оскола. Обладает навыком обучаемости и стремится к развитию. Опыт работы на проектах в сферах Telecom и Marketing, Advertising & Design составляет 10 месяцев. В рамках проекта «Т2» (Теле2) работала оператором входящей линии поддержки, осуществляя приём, фиксацию и классификацию заявок, обслуживание типовых запросов по готовым скриптам, распределение заявок между специалистами и информирование клиентов о ходе работы с их заявками. На проекте «Директ Почта» также выполняла функции оператора входящей линии. В этом качестве заменяла на некоторое время адаптологов, супервизоров, специалистов по оценке качества.

Сделаю любые компании, по Вашему выбору, Вашими клиентами, Вы начнёте получать от них заказы. Увеличу ваши продажи. Обеспечу Ваш бизнес заказами на 100% через привлечение крупных корпоративных покупателей/клиентов (enterprise). Загружаю на 100% любую компанию, любого профиля, (предпочтение - компании IT сектора) заказами и клиентами (B2B) любого размера. Сроки: Примерно 6-9 месяцев, в зависимости от размера Вашей компании и известности Вашего бренда. Могу выслать 3 портфолио.

Управлял крупными клиентами и проектами — спокойно, даже когда дедлайн «вчера». Проводил презентации, работал с CRM (Bitrix24, Pipedrive, AmoCRM). Знаю основы digital-маркетинга: таргет, контекст, нативная реклама, медиапланирование. Ориентируюсь в Яндекс.Метрике и Google Analytics — вижу, откуда пришли люди, почему ушли и как вернуть. Влиял на метрики: CTR, CPM, Upsell и Cross-sell. Запускал спецпроекты в медиа с чеком от 5 млн ₽ — всё по любви и брифу. Системное мышление, самодисциплина и нацеленность на результат — не просто слова, а привычка. Быстро вникаю, не паникую при многозадачности и умею сохранять лицо, даже когда всё горит.

1. Стратегические продажи и развитие бизнеса: Развитие новых территорий и запуск продаж "с нуля". Выполнение и перевыполнение плановых показателей. Разработка и реализация стратегии развития территории. Анализ рынка и активности конкурентов. 2. Активные продажи и привлечение клиентов: Холодные и теплые звонки. Поиск и привлечение новых B2B- и B2C-клиентов. Проведение презентаций и переговоров с ЛПР (лицами, принимающими решения). Полный цикл сопровождения сделки: от первого контакта до закрытия и повторных продаж. 3. Работа с клиентской базой: Ведение и расширение клиентской базы в CRM-системах. Сегментация клиентов для точечных предложений. Мерчандайзинг, аудит точек продаж, работа с POS-материалами. Увеличение среднего чека за счет кросс-продаж и дополнительных услуг. 4. Аналитика и управление: Контроль и мониторинг дебиторской задолженности (ДЗ). Ежедневный анализ продаж, отслеживание KPI. Планирование продаж и формирование портфеля заказов. Подготовка отчетности (Excel, CRM). 5. Личные качества и прочее: Исполнительность, нацеленность на результат. Организаторские навыки, работа с большим объемом информации. Наличие автомобиля и прав категорий A, B, C. Готовность к переезду и командировкам.

Коммерческий директор/эксперт по системам продаж (B2B) более 10 лет. Активные продажи. Специализация: KPI и мотивация, внедрение Bitrix24 и BI-отчетности, организация тендерного направления, сложные переговоры с ЛПР, контроль ДЗ/ПДЗ, разработка и внедрение регламентов работы РОПов. Резидент Бизнес-инкубатора Тольятти (спикер, консультант), провожу аудит и обучающие тренинги для сотрудников коммерческого блока.

1. Развила и организовала тендерный отдел с нуля в трех компаниях, управляя командой из 4-8 менеджеров и обеспечивая успешное выполнение задач. 2. Подала более 1500 заявок на участие в тендерах, обеспечив компании контрактами на сумму свыше 7,5 миллиарда рублей. 3. Оптимизировала и снизила затраты на независимые гарантии на 30%, что повысило финансовую эффективность тендерного отдела. 4. Активно работаю с широким спектром госзакупочных площадок, включая Роснефть, Газпром, Сибур, СГК, Евраз и тд., применяя глубокое понимание их специфики. 5. Успешно вела переговоры с заказчиками и организаторами тендеров, обеспечивая максимально выгодные условия для компании. 6. Обладаю опытом в управлении документальным обеспечением тендерных процессов. 7. Обширный опыт участия в различных нишах товаров и услуг. 8. За время работы выстроена работа тендерного направления, за счет эффективного участия чистая прибыль компании выросла на 100%, успешное участию в тендерах крупных государственных корпораций повысило доверие к компании, за счет чего компания регулярно получает приглашения к участию в закупках корпораций и госзаказчиков.