Каталог специалистов

Алёна — специалист с грейдом Middle, имеет опыт работы в отраслях Telecom, GameDev и Insurance. Ключевые навыки включают работу в команде, деловое общение, консультирование клиентов, поиск и привлечение клиентов, работу с большим объёмом информации, организаторские навыки и коммуникабельность. Участвовала в следующих проектах: - МБОУ СОШ Муромцево (Telecom): работала как педагог-психолог, учитель начальных классов и организатор питания. Продолжительность работы — 7 месяцев. - ACL Софт (GameDev): занималась чат-поддержкой клиентов, а затем была наставником для операторов. Продолжительность работы — 2 года 3 месяца. - Костромской Мясокомбинат (Insurance): работала торговым представителем, занималась продажей продукции розничным магазинам, подключением новых точек и контролем дебиторской задолженности. Продолжительность работы — 2 месяца. - Самокат (ООО Лидер консалт) (Telecom): специалист по работе с клиентами, обрабатывала обращения по поводу заказов и качества товаров. Продолжительность работы — 2 месяца. - Пятёрочка (Insurance): работала продавцом-консультантом, обслуживала клиентов на кассе, следила за ротацией товаров и их качеством. Затем перешла на ставку пекаря. Продолжительность работы — 4 месяца.

Специалист саll-центра, окончила Южно-Российский государственный технический университет (Новочеркасский политехнический институт). Владею английским и немецким языками на уровне В1. Есть опыт работы с большим объёмом информации и СRМ-системами (Битрикс24), skillaz, а также c Microsoft Office/Google Workspace: Принимала участие в проектах в отраслях HRTech, FinTech & Banking, EdTech. Работала на проектах «КЦ Открытая Линия»(подбор персонала),«Ситистафф» (специалист по работе с клиентами): -Обработка входящих/исходящих звонков, информирование, помощь в решении вопросов -Ведение базы данных кандидатов и обновление информации -Проведение первичного телефонного интервью с кандидатами Координация собеседований между кандидатами и менеджерами -Работа с базами данных и CRМ- системами bitrix, skillaz -Работа c Microsoft Office/Google Workspace -Ведение отчетности Есть опыт и навыки телефонных переговоров, деловой переписки и коммуникации, расстановки приоритетов, тайм-менеджмента, подбора персонала, работы с большим объёмом информации, умения общаться с клиентом и стрессоустойчивости. Опыт работы более 3х лет

Никита — оператор call-центра уровня Junior из Москвы. Имеет среднее образование по специальности «Автомеханик» от ГБПОУ ТПСК. Ключевые навыки включают желание развиваться и изучать новое, стрессоустойчивость, умение вести деловую переписку, коммуникабельность, ответственность, обучаемость и умение расставлять приоритеты. Имею опыт работы системой «1С», работал с каталогами. Опыт работы не более 3 месяцев.

Опытный B2B-продавец в IT с 4+ годами стажа Специализируюсь на масштабировании продаж, запуске новых направлений (аутсорсинг, аутстаффинг) и построении партнёрской сети

Управлял крупными клиентами и проектами — спокойно, даже когда дедлайн «вчера». Проводил презентации, работал с CRM (Bitrix24, Pipedrive, AmoCRM). Знаю основы digital-маркетинга: таргет, контекст, нативная реклама, медиапланирование. Ориентируюсь в Яндекс.Метрике и Google Analytics — вижу, откуда пришли люди, почему ушли и как вернуть. Влиял на метрики: CTR, CPM, Upsell и Cross-sell. Запускал спецпроекты в медиа с чеком от 5 млн ₽ — всё по любви и брифу. Системное мышление, самодисциплина и нацеленность на результат — не просто слова, а привычка. Быстро вникаю, не паникую при многозадачности и умею сохранять лицо, даже когда всё горит.

Умение выстраивать эффективный план для достижения результатов. Работа в многозадачном режиме. Хорошие навыки телефонных переговоров. Знание базовых офисных программ. Имеется огромный опыт принятия нестандартных решений. Поиск инструментов для выполнения тех или иных задач. Умение быстро находить общий язык с людьми. Проведение личных встреч. Есть опыт продаж через интернет площадки и привлечение потенциальных клиентов. Так же, больше года занимаю digital рекламой, имеются успешный кейсы по привлечению клиентов в различные бизнесы. Дополнительное обучение и прохождение тренингов по СПИН-продажам и проведению встреч Есть успешный опыт управления коллективом из 6 человек, выполнению всех задач и планов, подтверждённый в рейтинге офисов продаж по столичному филиалу за 2019 год. (третье место в Москве по эффективности за год). Помимо работы активно занимаюсь спортом. Хожу в спортзал, занимаюсь боевыми искусствами. Играю в футбол, большой и настольный теннис. Зимой катаюсь на горных лыжах.