Каких ИТ-специалистов бизнес арендовал в 2023 году

Наша команда собрала данные по работе B2B-маркетплейса SkillStaff и изучила рынок ИТ-аутстафа в 2023 году. 

Делимся новым исследованием, в котором рассказываем о спросе на популярные для ИТ-аутстаффинга роли и стеки, средней стоимости часа работы специалистов всех грейдов. Показываем на инфографике, на какой срок и каких специалистов выбирали наши клиенты в 2023 году. 

Востребованные стеки 

Самыми популярными специализациями, выбираемыми клиентами, оказались системные аналитики (13% от общего числа запросов), а также специалисты в области тестирования - QA автотестирование (7%) и QA ручное (5%).

Наибольшим спросом среди 98 представленных специализаций пользовались системные аналитики уровня Senior. Но также клиенты отдавали предпочтение кандидатам с грейдом Middle+ и Middle. 

Выбор в пользу специалистов со средним опытом объясняется наличием на рынке дефицита опытных кадров. Клиенты привлекали этих специалистов для дальнейшего обучения под проект. 

В крупных проектах нужно тщательно исследовать процессы и то, как они должны ложиться на множество систем, каждая из которых имеет свои нюансы. Задача системного аналитика — изучение процессов бизнеса, анализ и разработка требований к ИТ-продукту, сопровождение процесса и создание решений, которые учитывают особенности каждой системы и позволяют им слаженно взаимодействовать для получения конечного результата.

Запросы на редкие роли

Мы регулярно получаем заявки как на популярные, так и на редкие ИТ-специализации, закрывать которые порой непросто. Например, в прошлом году был отмечен высокий спрос на специалистов по 1C - аналитиков и разработчиков. Сильные специалисты часто перерастают платформу Битрикс и предпочитают более сложные задачи, связанные с чистым PHP и фреймворком Laravel. Пример подбора такого специалиста можно найти в одном из наших кейсов. 

Другая специализация – технический архитектор. Такие специалисты, как правило, ценятся высоко, и их стремятся оставить в штате. По этой причине спрос, равно как и предложение, на них не так велик. Аналогичная картина наблюдается с ETL-разработчиками – специалистами по извлечению, преобразованию и загрузке данных в хранилище из различных систем. Роль наиболее популярна в крупном бизнесе, в сфере телеком, но даже здесь этих специалистов требуется гораздо меньше, чем, например, Java разработчиков или тестировщиков. 

Новые клиенты

С каждым годом к платформе SkillStaff присоединяются все новые и новые отрасли. В 2022 году специалисты, размещенные на платформе, были арендованы клиентами из таких сфер, как банки и финансы, ИТ-интеграция, логистика, разработка программного обеспечения, ритейл, страхование. 

В 2023 году к этому списку присоединились компании из:

1. Недвижимости

2. Промышленности и производства

3. Туризма и транспорта

4. Телекома

Самый значительный рост по сравнению с прошлым годом продемонстрировала сфера банков и финансов - количество новых заказчиков из этого сегмента увеличилось на 67% в 2023 году. Также стало больше компаний из сферы ритейла, арендующих специалистов - рост составил 14% по сравнению с предыдущим годом.

В основном, к нам обращались за подбором кандидатов для запуска новых проектов, доработки текущих или адаптации их под новые условия.

Самые востребованные специализации

Более трети всех запросов пришлось на разработку. Самыми востребованными специализациями в этом направлении стали Java-разработчики (11% запросов на аутсорсинг), PHP-разработчики (10%) и frontend-разработчики (9%).

Второе по популярности направление — аналитика, где половина всех запросов приходилась на системных аналитиков, а 16% - на бизнес-аналитиков.

Самые востребованные грейды

Более половины всех запросов на платформе относились к высококвалифицированным специалистам грейдов Lead и Senior. 

С грейдом Lead наиболее часто искали консультантов по 1С. По нашим оценкам, это связано с импортозамещением и активным использованием этой системы. Бизнесу необходимы опытные и квалифицированные специалисты, способные грамотно внести изменения и улучшить функционирование системы и бизнес-процессов компании. 

Клиенты также часто обращались с запросами на ИТ-специалистов грейда Lead по таким направлениям, как Java-разработка, Golang-разработка и Frontend-разработка. 

С грейдом Senior, наиболее популярными областями были системный анализ, автоматизированное тестирование (QA) и 1С-разработка. 

Со средним и выше среднего грейдами (Middle и Middle+) наиболее востребованные ИТ-специальности были выявлены в области тестирования (QA и QA auto). 

С младшими грейдами (Junior и Junior+) на нашей платформе наиболее часто искали специалистов техподдержки. При этом запросы только на Lead и Junior грейды составляют всего по 2%. Это может быть связано с тем, что компаниям необходимы специалисты с большим опытом и навыками, но у Junior такого нет, а Lead специалистов компании стараются держать в штате, так как сотрудник этого уровня имеет больше ответственности, связанной с бюджетами, командой и т.д.

Больше всего запросов через платформу (65%) приходилось на аренду специалистов в срок до полугода, 20% – от года и дольше.

По сравнению с 2022 годом средняя стоимость для большинства грейдов увеличилась.

• Ставка на Lead специалистов увеличилась незначительно с 3700 до 3800 ₽/час
• На Senior выросла с 2875 до 3250 ₽/час
• На Middle+ увеличилась с 2625 до 2800 ₽/час
• На Middle стоимость снизилась — с 2500 до 2400 ₽/час
• На Junior+ увеличилась с 1720 до 2000 ₽/час
• На Junior — с 1250 до 1350 ₽/час

Данные по стоимостям представлены на основе аналитики по состоявшимся сделкам через платформу SkillStaff. Цена за час работы специалиста по грейду указана в усредненном виде с учетом всех ИТ-направлений на маркетплейсе. Детализация средних ставок по специальностям в каталоге с автоматическим обновлением размещена на сайте компании в разделе “Средние ставки”. 

Востребованность ИТ-аутстаффинга

В 2023 году по сравнению с 2022 спрос на ИТ-аутстаф восстановился и продолжает расти. Это можно объяснить несколькими причинами. 

• Компании могут оптимально использовать свои ресурсы, когда появляются краткосрочные проекты или необходимость усиления команды для быстрой реализации важного функционала. 
• В некоторых случаях компании могут испытывать нехватку квалифицированных специалистов на рынке, и тогда ИТ-аутстаффинг становится единственным способом привлечь необходимых специалистов из других компаний.

В прошлом году несколько наших клиентов впервые попробовали этот формат сотрудничества. При этом 95% наших текущих заказчиков уже давно используют аутстаффинг и продолжили делать это в 2023 году. Компании нанимают специалистов под конкретные проекты и после их окончания часто продлевают сотрудничество с исполнителем уже в рамках нового проекта.

Интерес к ИТ-аутстаффингу также вырос в ИТ-секторе, который предлагает свои услуги в рамках этой модели.

В 2022 году многие крупные клиенты покинули рынок, свернув или приостановив свои проекты с целью оптимизации бюджета. Компании, работающие по аутсорсинговому формату, потеряли часть своих проектов. Чтобы не потерять свою команду и продолжать выплачивать им заработную плату, они начали искать альтернативные варианты. 

ИТ-аутстаф стал одним из таких направлений, который помог им справиться с возникшими трудностями. Тенденция на этот вид услуг сохранилась и в 2023 году, так как компании, уже опробовавшие этот формат и оценившие его преимущества, продолжили активно развивать его использование.

Публикация на vc.ru