Татьяна Е. Бизнес/системный аналитик, Senior

Системный аналитик с опытом 3 года 8 месяцев в банковских и b2c проектах. Проводила детальный анализ бизнес-процессов и формализацию требований, что позволило устранить узкие места и повысить устойчивость систем. Улучшила производительность сервисов за счет пересмотра API-контрактов, внедрения фильтрации, пагинации и клиентского кэширования — сократило нагрузку на серверы и ускорило обработку запросов. Проектировала архитектуру модулей, участвовала в разработке структуры баз данных и описании интеграций для внутренних и внешних сервисов. Участвовала в редизайне мобильного приложения: выявила UX-проблемы, оптимизировала пользовательские сценарии и обеспечила рост конверсии ключевых бизнес-функций. Работала на проектах полного цикла — от сбора и согласования требований до выпуска продукта в продакшн. Самая технически сложная и интересная задача: В рамках проекта по разработке модуля депозитов одной из приоритетных задач стала оптимизация производительности в части обработки запросов на получение списков депозитов и детальной информации по юридическим лицам. Ключевая сложность заключалась в необходимости адаптации логики под работу с большими объемами данных при одновременной интеграции с несколькими внутренними сервисами. Существенным вызовом стала переработка схем взаимодействия, поскольку текущие контракты API не обеспечивали необходимую гибкость и масштабируемость. Решение включало полный пересмотр и оптимизацию контрактов REST API: добавление параметров фильтрации и пагинации, переработку структуры ответов для снижения избыточности. Параллельно был проведен аудит бизнес-логики и требований к данным, что позволило устранить дублирующие запросы и сократить нагрузку на инфраструктуру путем использования кэширования на стороне клиента. Итогом стало сокращение времени отклика сервисов, стабилизация нагрузки на серверы и упрощение интеграции. Это решение напрямую повысило скорость работы сотрудников, сократило количество сбоев и обращений в поддержку, а также улучшило

Системный аналитик с опытом работы в проектах FinTech & Banking, LifeStyle и Information Security. На проекте «Почта Банк» занимался проектированием интеграций, анализом логов и оптимизацией обработки запросов, подготовкой технической документации и тестированием интеграций. Разработал интеграцию чат-бота с CRM, оптимизировал обработку запросов чат-ботом и внедрил кэширование часто запрашиваемых данных в Redis. В рамках проекта TechNova проводил сбор и анализ требований, проектировал бизнес-процессы и базы данных, работал с базами данных и интеграциями, координировал команду и занимался тестированием. Разработал и внедрил CRM-систему, повысившую эффективность работы отдела продаж на 30%, и систему уведомлений через мессенджеры и email, увеличившую вовлечённость клиентов на 25%. Во время работы над проектом Docflow разработал API для интеграции с CRM и ERP, реализовал механизм подписания документов через КриптоПро и создал техническую документацию. Автоматизировал маршрутизацию документов и перевёл 90% юридически значимых документов в цифровой формат.

Автоматизация процессов с использованием штатной функциональности систем (Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, версии 7, 8). Проектирование workflow и потоков данных. Обучение пользователей. Формализация требований для разработки процессов на базе Atlassian продуктов. Управление требованиями. Организация Incident, Problem Management. Проектирование интеграций с продуктами Atlassian.

Общая информация - Имеет опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения L3 VPN - Имеет опыт администрирования Zabbix - Имеет опыт администрирования гипервизора VMWare - Имеет опыт администрирования Windows server - Обладает практическим опытом развертывания и поддержки, автоматизации, эффективного управления конфигурацией, процессами CI/CD и DevOps - Обладает опытом в разработке и внедрении CI/CD-процессов и настройке окружения для микросервисов - Имеет хороший опыт обслуживания серверного оборудования на базе ОС Linux - Имеет опыт введения и поддержания документации, связанной с проектом, в актуальном состоянии

Мария — опытный бизнес- и системный аналитик с четырёхлетним опытом работы в сфере FinTech & Banking. Она обладает навыками Agile Project Management, API, Atlassian, BPMN, BRD, ES, Jira, JSON API, Kanban, MS PowerPoint, Project management, Quill, Scrum, SOAP, SQL, SRS, UX. Мария работала над несколькими проектами, где занималась сбором, анализом и детализацией требований бизнеса, общением с заказчиками, написанием use case, user story, функциональных требований, постановкой задач дизайнерам, приёмкой макетов, передачей ТЗ команде разработчиков. Также она поддерживала актуальность зафиксированных в Azure фич и сторей, взаимодействовала с технической командой, работала с нотацией BPMN. В обязанности Марии входило написание инструкций, регламентов и памяток пользователей, отрисовка процессов AS IS TO BE, участие в исследованиях клиентского пути, тестирование новых фичей и программ, описание багов и контроль исправления. На последнем проекте Мария реализовала проект транскрибации диалогов операторов, написала с нуля более 6 инструкций и руководств пользователей, нашла решение для отдела без трат бюджета отдела реализовать новую проверку сотрудников.

Я профессиональный и опытный программист. В последние года карьеры я работал на нескольких проектах как разработчик и тимлид. У меня отличные знания программирования, интересуюсь разработкой фронтенда, бэкенда и сетевым программированием. Нравится разрабатывать высокогонагруженные системы. У меня аналитический склад ума. Высокая обучаемость и самообучаемость. Люблю изучать используемые инструменты до самого максимума. Стремлюсь к идеальному результату, но не в ущерб производительности. Слежу за инновациями в области IT.

Более 3 лет опыта в коммерческой разработке. Специализируюсь на разработке надёжных и поддерживаемых решений на Java/Kotlin с использованием Spring (Boot, Data), Hibernate и реляционных баз данных (PostgreSQL, MSSQL). Имею опыт работы с микросервисной архитектурой, Kafka, Rammit MQ, Docker, Kubernetes и CI/CD (GitLab CI). Активно участвую в командной разработке: провожу code review, рефакторинг, оптимизирую код и помогаю коллегам. Опыт работы в Agile/Scrum-командах, взаимодействия с аналитиками и заказчиками. Люблю решать сложные задачи, изучать новые технологии и делиться знаниями. Готов развиваться дальше, осваивать новые подходы и вносить вклад в успех команды и продукта.