Анна Щ. Бизнес аналитик, Middle+

ID 7522
АЩ
Анна Щ.
Мужчина
Казахстан, Астана, UTC+5
Ставка
3 596,53 Р/час
вкл. НДС 5% (133.33 Р)
Специалист доступен с 15 сентября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес аналитик
Грейд
Middle+
Навыки
Управление проектами
BPMN
Менеджмент
Бизнес-процессы
Бизнес-анализ
Анализ бизнес показателей
SQL
Jira
Confluence
Project management
Аналитика
Отрасли
EdTech
Проекты   (14 лет 1 месяц)
NDA
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Развиваю процессный подход в компании Организовываю и курирую рабочие группы для описания сквозных бизнес-процессов; Внедрила моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN для согласования процессов и поиска точек оптимизации; Курирую внедрение описанных бизнес-процессов в работу команд и их изменение; Ищу точки оптимизации в работе команд. Защитила решение по автоматизации рутинных работ для сокращения трудозатрат на 10%; Помогаю в формировании новых отделов компании и реструктуризации существующих; Помогаю в выстраивании процессов работы в Jira. Развиваю data-driven подход в коммерческом департаменте Совместно с аналитиком данных спроектировали дашборд для работы командой сопровождения b2b-клиентов для сокращения времени получения данных и уменьшения ad-hoc задач; Совместно с аналитиком данных разработали инструмент для мониторинга интеграций для сокращения времени простоя интеграций, после внедрения увеличилась скорость реагирования на аварии второй линией поддержки, простои сократились на 70%; Повожу глубинные интервью для выявления точек роста. Руковожу проектом по переезду на другую CRM Собираю и формализую бизнес требования для работы в новой CRM для передачи в разработку; Провожу анализ и оптимизацию существующих процессов коммерческого департамента для подготовки к миграции - сократила затраты на текущую CRM на 20% за счет выявления и исключения неиспользуемых лицензий и автоматизации.
Период работы
Ноябрь 2020 - По настоящее время  (4 года 11 месяцев)
Приложение «Кошелёк»
Роль
Project manager
Обязанности
Обязанности и достижения: Реализовала 30 проектов по интеграции c API бизнес-клиентов; Оптимизировала работу над интеграционными проектами - уменьшила срок интеграции на 25%; Успешно сопровождала после запуска бизнес-клиентов из ТОП-10 клиентов компании, увеличила средний чек клиентов на 30%; Выстроила онбординг новых сотрудников в отделе, скорость обучения сократилась с 6 до 2 месяцев; Оптимизировала и внедрила новые процессы в отделе сопровождения клиентов для улучшения клиентского сервиса.
Период работы
Февраль 2019 - Октябрь 2020  (1 год 9 месяцев)
ООО "Интерсэйл"
Роль
Руководитель отдела сопровождения
Обязанности
Обязанности: Разработала систему мотивации и KPI для аккаунт-менеджеров; Оптимизировала процессы оказания услуг клиентам в Bitrix 24; Руководила доработкой личного кабинета для клиентов.
Период работы
Сентябрь 2018 - Январь 2019  (5 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный университет экономики и управления
Специальность
Экономика управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)
Завершение учебы
2010 г.
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный технический университет,
Специальность
Автоматики и вычислительной техники, Управление и информатика в технических системах
Завершение учебы
2009 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com,
Специальность
Нотация BPMN 2.0, Моделирование бизнес-процессов
Завершение учебы
2021 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com
Специальность
Построение бизнес-процессов, Управление бизнес-процессами
Завершение учебы
2021 г.

Похожие специалисты

Недавно просмотренные специалисты

Logistics & Transport
АГ
Антон Г.
Липецк
1С разработчик
Senior
2 142,86 Р/час
1C:Бухгалтерия предприятия
Работа с интеграциями
1С:Управление торговлей
1С:Управление торговлей 8
Разработка
HTTP
XML
ERP
1С 8.3
+33

Антон — 1С-разработчик уровня Middle+. Специализируется на работе с различными конфигурациями 1С, включая 1C:Управление торговлей, 1C:Бухгалтерия предприятия и другие. Владеет навыками работы с SQL, СКД, HTTP, XML, PostgreSQL и другими технологиями. Опыт работы на проекте в компании «Фасад-комплект» в роли старшего программиста 1С: - полное сопровождение, развитие и доработка конфигурации 1С:Управление торговлей под бизнес-процессы оптово-розничной продажи строительных материалов; - разработка и внедрение подсистем управления внутренними заказами и контроля остатков на складах; - автоматизация обработки заказов покупателей, создание модулей для планирования закупок; - оптимизация работы с БД PostgreSQL. Достижения: построение единой информационной системы учёта складских остатков, сокращение дефицита товаров на 30%, повышение производительности формирования отчётности на 35%.

Подробнее