Анна Щ. Бизнес аналитик, Middle+

ID 7522
АЩ
Анна Щ.
Мужчина
Казахстан, Астана, UTC+5
Ставка
3 596,53 Р/час
вкл. НДС 5% (133.33 Р)
Специалист доступен с 15 октября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес аналитик
Грейд
Middle+
Навыки
Управление проектами
BPMN
Менеджмент
Бизнес-процессы
Бизнес-анализ
Анализ бизнес показателей
SQL
Jira
Confluence
Project management
Аналитика
Отрасли
EdTech
Проекты   (14 лет 2 месяца)
NDA
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Развиваю процессный подход в компании Организовываю и курирую рабочие группы для описания сквозных бизнес-процессов; Внедрила моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN для согласования процессов и поиска точек оптимизации; Курирую внедрение описанных бизнес-процессов в работу команд и их изменение; Ищу точки оптимизации в работе команд. Защитила решение по автоматизации рутинных работ для сокращения трудозатрат на 10%; Помогаю в формировании новых отделов компании и реструктуризации существующих; Помогаю в выстраивании процессов работы в Jira. Развиваю data-driven подход в коммерческом департаменте Совместно с аналитиком данных спроектировали дашборд для работы командой сопровождения b2b-клиентов для сокращения времени получения данных и уменьшения ad-hoc задач; Совместно с аналитиком данных разработали инструмент для мониторинга интеграций для сокращения времени простоя интеграций, после внедрения увеличилась скорость реагирования на аварии второй линией поддержки, простои сократились на 70%; Повожу глубинные интервью для выявления точек роста. Руковожу проектом по переезду на другую CRM Собираю и формализую бизнес требования для работы в новой CRM для передачи в разработку; Провожу анализ и оптимизацию существующих процессов коммерческого департамента для подготовки к миграции - сократила затраты на текущую CRM на 20% за счет выявления и исключения неиспользуемых лицензий и автоматизации.
Период работы
Ноябрь 2020 - По настоящее время  (5 лет)
Приложение «Кошелёк»
Роль
Project manager
Обязанности
Обязанности и достижения: Реализовала 30 проектов по интеграции c API бизнес-клиентов; Оптимизировала работу над интеграционными проектами - уменьшила срок интеграции на 25%; Успешно сопровождала после запуска бизнес-клиентов из ТОП-10 клиентов компании, увеличила средний чек клиентов на 30%; Выстроила онбординг новых сотрудников в отделе, скорость обучения сократилась с 6 до 2 месяцев; Оптимизировала и внедрила новые процессы в отделе сопровождения клиентов для улучшения клиентского сервиса.
Период работы
Февраль 2019 - Октябрь 2020  (1 год 9 месяцев)
ООО "Интерсэйл"
Роль
Руководитель отдела сопровождения
Обязанности
Обязанности: Разработала систему мотивации и KPI для аккаунт-менеджеров; Оптимизировала процессы оказания услуг клиентам в Bitrix 24; Руководила доработкой личного кабинета для клиентов.
Период работы
Сентябрь 2018 - Январь 2019  (5 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный университет экономики и управления
Специальность
Экономика управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)
Завершение учебы
2010 г.
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный технический университет,
Специальность
Автоматики и вычислительной техники, Управление и информатика в технических системах
Завершение учебы
2009 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com,
Специальность
Нотация BPMN 2.0, Моделирование бизнес-процессов
Завершение учебы
2021 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com
Специальность
Построение бизнес-процессов, Управление бизнес-процессами
Завершение учебы
2021 г.

Похожие специалисты

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail • EdTech • FinTech & Banking
ВМ
Владимир М.
Ногинск
Golang разработчик
Middle
3 197,9 Р/час
PostgreSQL
RabbitMQ
Docker
C++
Go
Bitbucket
REST API
Swagger
Grafana
Kubernetes
+31

Я разработчик с опытом работы 4 года, специализируюсь на Golang-разработке. Моя основная экспертиза — создание высоконагруженных сервисов, работа с микросервисной архитектурой и оптимизация производительности. Мной реализованы проекты различной сложности, включая разработку ПО для автоматизации технологических процессов. Умею эффективно взаимодействовать в команде, проводить рефакторинг кода, внедрять современные технологии и оптимизировать работу систем. На проектах использовались Agile-методологии. Считаю себя ответственным и целеустремленным профессионалом, который постоянно развивается, изучает новые технологии и стремится к повышению качества кода и процессов разработки.

Подробнее
FinTech & Banking • Telecom
ДГ
Дмитрий Г.
Москва
Системный аналитик
Senior
3 766,23 Р/час
UML
Postman
Data Flow Diagrams (DFD)
XSD
JSON
REST
XML
Elasticsearch
Git
Scrum
+56

Меня зовут Дмитрий, я системный аналитик с более чем 5-летним опытом работы в проектировании, сопровождении и развитии сложных ИТ-систем в сферах финтеха, CRM и цифровых продуктов. За время своей карьеры я успешно реализовывал проекты как с нуля, так и в рамках развития существующих решений — от построения архитектурных схем и интеграционных решений и до поддержки, внедрения и тестирования. Я умею не только собирать и формализовывать требования, но и глубоко вникать в бизнес-логику процессов, строить архитектурные и технические решения, а также быть связующим звеном между бизнесом, разработкой и тестированием. Мой опыт охватывает банковские продукты, CRM-системы, кредитные конвейеры, идентификацию пользователей, карты и платёжные решения. Среди моих компетенций: Проектирование REST/Soap/gRPC API, интеграция через Kafka, IBM MQ, NATS Проработку архитектур микросервисных систем (включая C4-модель и sequence-диаграммы); Глубокое знание работы с CRM-системами (Siebel), взаимодействием с АБС, а также системами классов ERP и MES; Формализацию требований и подготовку технической документации (Confluence, Swagger); Опыт в проектах с высоконагруженной инфраструктурой и data-intensive системами. Мои проекты включали взаимодействие с мультифункциональными командами, архитектурную проработку клиентских флоу, проектирование API и сервисных взаимодействий, а также участие в релизной деятельности и CI/CD-процессах. Я не просто документирую решения — я понимаю логику бизнеса и умею переводить её в работающие и масштабируемые технологические решения. Уверен, что мой опыт и технический бэкграунд помогут вашей команде реализовать амбициозные цели.

Подробнее