Оставьте заявку, мы подберем для вас подходящего специалиста за 48 часов!
Анна Щ. Бизнес аналитик, Middle+

Анна Щ. - Бизнес аналитик

ID 7522
АЩ
Анна Щ.
Мужчина
Казахстан, Астана, UTC+6
Ставка
3,500 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 2 октября 2023 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес аналитик
Грейд
Middle+
Навыки
управление проектами
Анализ
BPMN
Менеджмент
Моделирование бизнес процессов
Бизнес-анализ
Анализ бизнес показателей
SQL
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Project management
Отрасли
EdTech
Проекты   (12 лет 2 месяца)
NDA
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Развиваю процессный подход в компании Организовываю и курирую рабочие группы для описания сквозных бизнес-процессов; Внедрила моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN для согласования процессов и поиска точек оптимизации; Курирую внедрение описанных бизнес-процессов в работу команд и их изменение; Ищу точки оптимизации в работе команд. Защитила решение по автоматизации рутинных работ для сокращения трудозатрат на 10%; Помогаю в формировании новых отделов компании и реструктуризации существующих; Помогаю в выстраивании процессов работы в Jira. Развиваю data-driven подход в коммерческом департаменте Совместно с аналитиком данных спроектировали дашборд для работы командой сопровождения b2b-клиентов для сокращения времени получения данных и уменьшения ad-hoc задач; Совместно с аналитиком данных разработали инструмент для мониторинга интеграций для сокращения времени простоя интеграций, после внедрения увеличилась скорость реагирования на аварии второй линией поддержки, простои сократились на 70%; Повожу глубинные интервью для выявления точек роста. Руковожу проектом по переезду на другую CRM Собираю и формализую бизнес требования для работы в новой CRM для передачи в разработку; Провожу анализ и оптимизацию существующих процессов коммерческого департамента для подготовки к миграции - сократила затраты на текущую CRM на 20% за счет выявления и исключения неиспользуемых лицензий и автоматизации.
Период работы
Ноябрь 2020 - По настоящее время  (3 года)
Приложение «Кошелёк»
Роль
Project manager
Обязанности
Обязанности и достижения: Реализовала 30 проектов по интеграции c API бизнес-клиентов; Оптимизировала работу над интеграционными проектами - уменьшила срок интеграции на 25%; Успешно сопровождала после запуска бизнес-клиентов из ТОП-10 клиентов компании, увеличила средний чек клиентов на 30%; Выстроила онбординг новых сотрудников в отделе, скорость обучения сократилась с 6 до 2 месяцев; Оптимизировала и внедрила новые процессы в отделе сопровождения клиентов для улучшения клиентского сервиса.
Период работы
Февраль 2019 - Октябрь 2020  (1 год 9 месяцев)
ООО "Интерсэйл"
Роль
Руководитель отдела сопровождения
Обязанности
Обязанности: Разработала систему мотивации и KPI для аккаунт-менеджеров; Оптимизировала процессы оказания услуг клиентам в Bitrix 24; Руководила доработкой личного кабинета для клиентов.
Период работы
Сентябрь 2018 - Январь 2019  (5 месяцев)
Формат работы
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный университет экономики и управления
Специальность
Экономика управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)
Завершение учебы
2010 г.
Высшее
Учебное заведение
Новосибирский государственный технический университет,
Специальность
Автоматики и вычислительной техники, Управление и информатика в технических системах
Завершение учебы
2009 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com,
Специальность
Нотация BPMN 2.0, Моделирование бизнес-процессов
Завершение учебы
2021 г.
Дополнительное
Учебное заведение
l-a-b-a.com
Специальность
Построение бизнес-процессов, Управление бизнес-процессами
Завершение учебы
2021 г.

Похожие специалисты

BioTech, Pharma, Health care & Sports • LifeStyle • Logistics & Transport
МБ
Михаил Б.
Тирасполь
Бизнес аналитик
Senior
3,375 Р/час
Jira
Confluence
Figma
Trello
Zeplin
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
XMind
SketchUP
+9

Специалист в области аналитики, разработки бизнес-логики, сбора и документирования требований, прототипирования мобильных интерфейсов и многофункциональных веб-сервисов. Готов к зарубежным проектам Основные направления: -Сбор требований от бизнес-заказчика -Разработка бизнес-процессов, UML-диаграмм -Управление творческими коллективами (дизайнеры, редакторы, разработчики) -Разработка каркаса, прототипов -Формирование технического задания -Формирование и проверка продуктовых гипотез -Поддержка проекта при разработке с использованием Agile-подхода -Формирование бэклога задач -Проведение юзабилити-тестирования, выявление потребностей пользователей -Анализ конкурентов для выявления лучших технических и пользовательских решений

Подробнее
E-commerce & Retail • Logistics & Transport • Media • Telecom
СЕ
Сергей Е.
Тирасполь
Бизнес аналитик
Middle
1,800 Р/час
Jira
Confluence
Trello
XMind
Zeplin
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Figma
Directum
SketchUP
Draw.io
Google Sheets
Google docs
+13

Специалист в сфере аналитики, разработке бизнес логики, сбора и документирования требований, прототипирования мобильных интерфейсов и многофункциональных веб-сервисов. Знания в области тестировании iOS/Android/веб приложений и API. Умение быстро вникать в задачи. Основные направления: ✓ Сбор требований от бизнес-заказчика; ✓ Проработка бизнес-процессов, UML диаграмм; ✓ Управление креативными командами (дизайнеры, редакторы, разработчики); ✓ Разработка wireframe, прототипов; ✓ Формирование ТЗ; ✓ Формирование и проверка продуктовых гипотез; ✓ Поддержка проекта в ходе разработки используя Agile подход; ✓ Формирование бэклога задач; ✓ Проведение юзабилити тестирования, выявление потребностей пользователей; ✓ Анализ конкурентов для выявления лучших технических и пользовательских решений; ✓ Работа в команде.

Подробнее