Владислав Г. Специалист технической поддержки, Middle

Михаил — специалист технической поддержки уровня Middle из Тольятти. Имеет высшее образование по специальности «Информатика и вычислительная техника», полученное в Поволжском Государственном Университете Телекоммуникаций и Информатики. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на следующих проектах: - PIM Проект (E-commerce & Retail) — роль инженера технической поддержки L2+, автоматизация бизнес-процессов, мониторинг сервисов, поддержка интеграций с ПИМ системой, сбор аналитики, написание инструкций и документации. - Техническая поддержка оператора сотовой связи (E-commerce & Retail) — решение технических вопросов B2C клиентов. - Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры компании (Telecom) — управление серверами и сетями, поддержка пользователей, безопасность и резервное копирование, обслуживание облачных сервисов. - One to trip (Travel, Hospitality & Restaurant business) — техническая поддержка пользователей, решение конфликтных моментов при покупке и использовании авиабилетов и туристических путёвок.

Владислав — специалист технической поддержки с опытом работы в проектах различных отраслей: логистика и транспорт, лайфстайл, биотехнологии, фармацевтика, здравоохранение и спорт, медиа. Владислав обладает навыками работы с SQL, Linux, Postman, API, PostgreSQL, PHP, Laravel, ITIL, CSS, HTML, Microsoft, PosrgteSQL, веб-приложениями, MySQL, UI-тестированием, Swagger, ручным тестированием и Web Api. В проектах Владислав занимался разработкой и поддержкой веб-приложений, работой с базами данных, интеграцией сторонних сервисов, обеспечением безопасности, оптимизацией производительности, тестированием и отладкой. Опыт работы на проектах более 2-х лет.

Игорь — специалист технической поддержки уровня Middle+ из Тольятти, Россия. Имеет высшее образование по специальности «эколог» Волжского университета имени Татищева. Обладает широким спектром навыков, включая работу с SQL, Jira, Postman, Black box testing, QA, UI-тестированием, Confluence, API, Grafana, PostgreSQL, Zabbix, Kibana и другими инструментами. Имеет опыт работы на проекте в области логистики и транспорта. В рамках проекта «Поддержка цифровых продуктов 3PL логистического оператора» выполнял роль инженера технической поддержки L2+, занимался мониторингом работоспособности сервисов, поддержкой IT-ландшафта заказчика, сбором аналитики, автоматизацией рутинных задач, коммуникацией с командой разработчиков, написанием инструкций и документацией, тестированием нового функционала, ведением отчётности и фиксацией инцидентов. За 4 месяца достиг карьерного роста от инженера технической поддержки до руководителя проекта.

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

- Разработка веб-сервисов на языках PHP и JavaScript - Разработка на фреймворке Laravel - Работа с Bitrix - Разработка SPA приложений на Vue - Интеграция с 1С - REST API (Ozon, Я.Маркет, Честный знак, Rimeks и пр.) - CMS (WP, Joomla, OpenCart, Битрикс и др.) - Кроссбраузерная верстка - Адаптивная верстка - Работа с axios на клиенте - Работа с системой контроля версий Git - Проектирование и построение архитектуры БД - Работа с Oracle (PL/SQL), конфигурация сервера БД и Web Forms - Работа с СУБД MySQL - Контейнеризация приложений (Docker) - Работа с очередями - Парсинг сайтов (Simple HTML DOM) - Разработка/доработка интернет-магазинов, блогов, новостных сайтов, таск досок, серверные приложения - Разработка CRM на MS Access (Visual Basic) - Работа в команде Agile/Scrum

Рамиль — опытный руководитель проектов с опытом работы в различных отраслях, таких как государственный сектор, здравоохранение, а также телекоммуникации. Он обладает широким спектром навыков в области управления проектами, включая проектный менеджмент, разработку, оценку разработки, управление требованиями, рисками, бюджетом и командой. Рамиль также имеет опыт работы с различными инструментами и методологиями, такими как Agile, Scrum, Kanban, MS Project, BPMN, Figma, Redmine, SQL, Jira, Confluence, MS Office, Draw.io. За последние 2 года Рамиль успешно руководил несколькими проектами в разных отраслях. Среди них: сервис поиска избирательного участка при проведении выборов, модуль для ведения реестра онкобольных, автоматизированное рабочее место для среднего медицинского персонала, реестр больных Covid и сервисы для контактного центра ФНС. В рамках этих проектов Рамиль продемонстрировал навыки эффективного управления командой разработчиков, взаимодействия с заказчиками и смежными командами, а также подготовки отчётной документации. Рамиль ответственный и самостоятельны руководитель проектов, нацеленный на результат и ожидания заказчика

Роман, Senior React-разработчик Роман — опытный специалист в области разработки на React. Он обладает глубокими знаниями и навыками работы с современными инструментами и технологиями, такими как MobX, Radix UI, Sass, React Hook Form, Hooks, React Query, Redux Toolkit, React testing library, Redux Thunk, Styled-Components и другие. На протяжении 3 лет и 9 месяцев Роман работал над различными проектами в сфере электронной коммерции и ритейла. В его портфолио есть опыт работы над платформами для фанатов артистов, биржей грузоперевозок, платформой для планирования проектов, сервисом выдачи персональных кредитов и другими проектами. В обязанности Романа входило создание нового функционала, оптимизация кода, разработка UI-компонентов, исправление ошибок, редизайн приложений, взаимодействие с back-end разработчиками и участие в других процессах разработки.

Олег — системный аналитик уровня senior из Москвы. Обладает опытом работы в отрасли FinTech & Banking в течение 7 лет и 3 месяцев. В рамках проектов занимался реверс-инжинирингом легаси-решений, разработкой функциональных требований и алгоритмов расчётов, постановкой задач разработчикам, анализом бизнес-процессов, документированием технических заданий и спецификаций. Участвовал в разработке системы кэш-менеджмента корпоративного клиента: перевёл действующее решение на целевую платформу, адаптировал бизнес-процессы, встроил новое решение в общий процесс обработки документов банка. Работал над системой проведения собраний коллегиальных органов банка «Комитет-онлайн»: занимался проработкой стартапов, системной аналитикой, постановкой задач фронтенд- и бэкенд-разработчикам. Принимал участие в проектах по оперативному контролю открытой валютной позиции, администрированию тестовых полигонов микросервисной платформы ЕФС, развитию ДБО юридических лиц.