Ольга П. Бизнес аналитик, Senior

Технически сложная и интересная задача Оптимизация маршрутизации при комплектации заказов 1. Контекст / Описание: Цель — автоматизировать построение маршрутов отбора товаров на складе с учётом: весовых ограничений, температурных зон (холодильник, заморозка, ambient), приоритетов заказов (например, для онлайн-заказов с доставкой), текущей загрузки сотрудников. Изначально маршруты формировались вручную или хаотично, по порядку поступления заказов, что приводило к: пересечениям между сотрудниками, дублирующим перемещениям, ошибкам в комплектации и потерям времени. 2. Причина сложности: Процесс был частично неформализован, решения принимались "на месте". Температурные зоны требовали особого порядка: нельзя собирать заморозку раньше, чем ambient. Весовые ограничения влияли на очередность загрузки и на выбор маршрута (например, тележки не выдерживали перегруза). Не было единого алгоритма — каждый комплектовщик двигался по складу на своё усмотрение. 3. Моё решение / действия: Провёл интервью с логистами, кладовщиками и супервайзерами на смене, изучил реальные кейсы маршрутов. Совместно с бизнес-заказчиком определил ключевые ограничения и параметры маршрутизации: приоритеты заказов, габариты, зоны и холодовые цепочки. Построил TO-BE-модель маршрутизации в BPMN, с разветвлениями по типу продукции и маршрутам обхода. Описал User Stories и Use Cases для системы управления складом (WMS). Участвовал в тестировании логики маршрутов на ТСД (терминалах сбора данных), проверял корректность приоритизации и навигации. Организовал обратную связь от комплектовщиков после пилота, внедрил корректировки. 4. Результат: Время на сборку одного заказа снизилось в среднем на 20% (по внутренней аналитике склада). Количество ошибок при комплектации (например, замена товара, пропуск позиций) снизилось на 30%. Внедрена унифицированная логика маршрутов, понятная всем сотрудникам склада. Повысилась прозрачность контроля: теперь понятно, кто, где, и по какому маршруту работает.

Евгений — опытный бизнес-аналитик с 5-летним опытом работы в различных проектах. Он обладает навыками создания структуры, работы с требованиями, анализа и управления ими, а также разработки технических решений. Евгений умеет работать с инструментами UML, BPMN, SQL, PostgreSQL, Miro, Visio, Jira, Confluence и другими. В портфолио Евгения — проекты в сферах недвижимости, финансовых услуг, игр, производства, государственного сектора. Он работал над проектами NFT-недвижимости, перевыпуска платёжных карт, мобильного приложения для юридических лиц, крупного продукта в сфере азартных игр и беттинга, EDI-провайдера, MES-системы, аппаратно-программных средств для систем управления войсками и оружием. Евгений успешно выполнял задачи по выявлению и описанию требований, созданию структуры технической документации, описанию пользовательских историй, логики работы REST API, тестированию API, описанию логики работы на backend/frontend, управлению командой разработки, формированию бэклога по продукту, доработке приоритетных функций от бизнеса, описанию процессов команды разработки. О себе от первого лица: • Успешное проектирование/внедрение пилотного проекта по проектированию электрических схем (срок 3 недели), договор подряда (30+ элементов на схеме+ настройка согласно требованиям заказчика). • Успешный менторинг 2yx junior бизнес-аналитиков, совместная проработка заданий, подготовка к собеседованиям, индивидуальный план развития (ВА). • Посещение/активное участие в online/offline (Минск) конференциях (5-6 в год): IT Entrance 2022, Start IT 2022, DesignIN 2022, Barrs 2021 др. • Просмотр/анализ/активное участие IT-вибинаров (10-15 в год) • Чтение/анализ 7-8 книг в год по профессии, в том числе "От монолита к микросервисам" Сэм Ньюман, "Шаблоны интеграции корп. приложений" Хоп/Вульф, "Ошибки и компромиссы (software)" Лелек/Скит. • Уже больше года изучаю английский 2 раза в неделю на занятиях и 2-3 в неделю в свободное время.

Юлия — бизнес-аналитик с 22-летним опытом работы в сферах E-commerce & Retail, FinTech & Banking и Marketing, Advertising & Design. На позиции старшего бизнес-аналитика мобильного приложения международного аукционного дома Phillips Auctioneers собирала требования к новым функциям, анализировала конкурентов и разрабатывала стратегию разработки продукта. В качестве старшего системного аналитика в Newton Technology преобразовывала потребности бизнеса в точные требования, управляла проектной документацией и координировала взаимодействие между бизнесом и техническими командами. Как ведущий бизнес-аналитик в Broadridge Financial Solutions руководила бизнес-анализом для интеграционного решения по предоставлению данных на платформу управления капиталом UBS. Создавала дорожную карту продукта и расставляла приоритеты задачам. Опыт Юлии включает руководство группой бизнес-аналитиков в облачных проектах для крупных инвестиционных банков, функциональный анализ платформы обработки листинговых производных инструментов Deutsche Bank, работу техническим экспертом и консультантом по обслуживанию клиентов.

Системный и бизнес-аналитик с почти четырёхлетним опытом в IT. Участие в разработке и сопровождении сложных распределённых систем в таких доменах, как доставка, коммуникации, внутренние корпоративные сервисы и сайты знакомств. Опыт охватывает полный цикл работы над проектом: сбор и формализация требований, подготовка ТЗ, API-интеграции, настройка обмена сообщениями через Kafka и RabbitMQ, проектирование интерфейсов, тестирование и сопровождение релизов. Знакомство как с Waterfall, так и с Agile-средой (Scrum, Kanban). Быстрое погружение в проекты и эффективное взаимодействие с командой. Уверенные навыки работы с REST API, Swagger, Postman, BPMN, SQL, UML и облачными решениями Azure, AWS. Ориентация на создание удобных, стабильных и масштабируемых продуктов.

3 + лет в сфере информационных технологий Управленческий опыт в качестве координатора сотрудников дежурной смены. Опыт работы с высоконагруженными системами: CRM, OTRS Имею практический опыт с инструментами: Miro, Jira, Confluence, Redmine, OTRS, SM, Grafana, Kibana, insomnia. А также успешные кейсы по сопровождению и внедрению CRM на всех МРФ (Agile). Завершенные проекты в качестве бизнес аналитика и верхеуровнево системного аналитика. Опубликованы научные ВАК статьи в журнале Экономика устойчивого развития

В сфере информационных технологий я уже более десяти лет. Я само мотивирован и способен решать задачи разной степени сложности от начала до конца. Коммуникабелен и амбициозен, что позволяет мне эффективно работать в команде и быстро осваивать новые технологии. На протяжении моей карьеры проекты, над которыми я работал, зависели от требований клиента. У меня есть опыт ручного тестирования, которое включает тестирование систем в соответствии с сhecklists или Tutorials, регистрацией обнаруженных дефектов и последующим контролем исправления ошибок. Кроме того, как инженер по автоматизации, я разрабатывал проекты с нуля с использованием различных технологий. Для Web — автоматизации я использовал Java и Selenium, для автоматизации GUI — SwingLibrary и Robot Framework, для автоматизации CLI — Bash, а для тестирования Rest API — библиотеки Python. Затем проекты были развернуты на платформах непрерывной интеграции (CI), таких как Jenkins или GitHub Actions.

Проектный менеджмент Управление проектами Разработка и внедрение Оптимизация бизнес-процессов Автоматизация производства Разработка и внедрение политик и процедур Бережливое производство Google Docs Asana ERP-системы на базе 1С 1C: Бухгалтерия ArchiMate Разработка регламентов Кросс-функциональное взаимодействие Постановка задач разработчикам User Research Управление бэклогом Scrum Waterfall Google Sheets Miro Drawio BPMN IDEF0 PostgreSQL PMBOK Моделирование бизнес процессов Atlassian Confluence Atlassian Jira AutoCAD Английский В1+/технический, опыт использования в международной производственной FMCG компании. "Спокойно и уверенно веду рабочий процесс, управление командой и коммуникацию с коллегами. Способен самостоятельно принимать решения, брать ответственность и делегировать задачи." Рекомендации по запросу

Более 7-ми лет в системном и бизнес-анализе на проектах в России, США, Польше, Казахстане и Украине ● Управление тестированием, а также непосредственное участие в тестировании и приемо-сдаточных испытаниях ● Участие во множестве разноплановых проектов в т.ч. “авиация”, финтех, государственные сервисы, “криптография”, крупные корпоративные проекты ● Опыт сбора и управления требованиями, составления полноценного ТЗ по ГОСТ 34, формирования и управление бэклогом задач Agile- команды, а также разработка User Stories, Features, Use-Cases ● Опыт разработки проектной документации, включая руководства пользователей, ПМИ, основных архитектурных решений, диаграмм процессов, проведения сравнительного GAP-анализа ● Опыт руководства проектной командой до 25 человек, описание рисков и составления детализированных планов проектов ● Опыт проведения презентаций, демонстраций и обучающих мероприятий ● Работа с API, базами данных, скриптами Python ● Прототипирование пользовательских интерфейсов с использованием специализированного ПО Типы проектов: ● Интеграция систем и данных внутренних корпоративных процессов и систем, а также интеграции с внешними сервисами ● Разработка веб- и мобильных приложений с нуля ● Развитие и адаптация под заказчика существующей платформы ● Создание и развитие микросервисов ● Выделенный сервис по тестированию под заказчика ● Платёжные системы, торговые биржевые инструменты и внутрибанковские системы ● Крипто проекты