Федор С.
Мужчина, 34 года
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
3130 ₽ / час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 января 2023 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны. Подробнее
О специалисте
Специализация
Специалист технической поддержки
Грейд
Навыки
Отрасли
E-commerce
Знание языков
Английский — A1
Проекты
Информационные системы федерального магазина товаров для сна
Роль в проекте
Специалист технической поддержки
Обязанности в проекте
Мониторинг работоспособности сервисов компании;
Первичный анализ инцидентов: категоризация, назначение приоритетов;
Работа по выявлению причины инцидентов с помощью различных инструментов (интерфейсы систем, скриншоты, логи, запросы к БД, запросы API, технические мониторинги серверов, БД, серверов приложений);
Создание баг-репортов в формате формате "шаги воспроизведения -> ожидаемый/фактический результат"
Организация задач на исправление инцидентов входящих в зону технической ответственности Клиента;
Консультация сотрудников компании по работе с внутренними системам: Административный раздел сайта, интеграции сайта с внешними системами
Начало работы
март 2020 г.
Окончание
По настоящее время
Информационные системы негосударственного образовательного учреждения
Роль в проекте
Главный специалист
Обязанности в проекте
• Полное обновление основного сайта компании на CMS Bitrix
• Оптимизация всех страниц сайта и продвижение услуг компании в поисковых системах для привлечения дополнительного трафика
• Разработка сайта для органа по сертификации
• Полная инвентаризация в офисе компании с применением QR-кода
• Диагностика и обслуживание IT оборудования
• Поддержка ПО (CryptoPro, VipNet)
• Участие в тендерах на электронных площадках
• Внедрение Электронного документооборота
• Разработка Технических требований
• Замещение системного администратора во время его отсутствия
Начало работы
сент. 2018 г.
Окончание
март 2020 г.
Информационные системы сети ювелирных магазинов
Роль в проекте
Системный администратор
Обязанности в проекте
• Техподдержка 200 магазинов (Москва, Санкт-Петербург) и офис (90 сотрудников)
• Обработка заявок пользователей в системе Service desk (SD+)
• Поддержка и консультация 1С: Торговля и Розница в торговых точках.
• Создание инструкций для сотрудников компании
• Создание тех. заданий для разработчиков
• Консультация и обучение пользователей
• Выезды на торговые точки на инциденты и профилактику
• Открытие новых торговых точек
• Администрирование Active Directory
• Администрирование Exchange 2013
• Администрирование АТС (FreePBX)
• Оптимизация затрат отдела
• Настройка роутеров, Wi-Fi, VPN
Начало работы
май 2015 г.
Окончание
фев. 2018 г.
Формат работы
Формат работы
Удаленно, Офис
Командировки
Готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Московский новый юридический институт
Специальность
Финансы и кредит, Экономист
Завершение учебы
2010 г.
