Федор С. Специалист технической поддержки, Middle

ID 32

ФС

Федор С.

Мужчина, 37 лет

Россия, Москва, UTC+3

Ставка

3 130 Р/час

НДС не облагается

Специалист доступен с 14 июля 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее

О специалисте

Специализация

Специалист технической поддержки

Грейд

Middle

Навыки

API

SQL

Active Directory Helpdesk

1С-Битрикс

Отрасли

E-commerce & Retail

Знание языков

Английский — A1

Проекты (9 лет 9 месяцев)

Информационные системы федерального магазина товаров для сна

Роль

Специалист технической поддержки

Обязанности

Мониторинг работоспособности сервисов компании; Первичный анализ инцидентов: категоризация, назначение приоритетов; Работа по выявлению причины инцидентов с помощью различных инструментов (интерфейсы систем, скриншоты, логи, запросы к БД, запросы API, технические мониторинги серверов, БД, серверов приложений); Создание баг-репортов в формате формате "шаги воспроизведения -> ожидаемый/фактический результат" Организация задач на исправление инцидентов входящих в зону технической ответственности Клиента; Консультация сотрудников компании по работе с внутренними системам: Административный раздел сайта, интеграции сайта с внешними системами

Период работы

Март 2020 - По настоящее время (5 лет 5 месяцев)

Информационные системы негосударственного образовательного учреждения

Роль

Главный специалист

Обязанности

• Полное обновление основного сайта компании на CMS Bitrix • Оптимизация всех страниц сайта и продвижение услуг компании в поисковых системах для привлечения дополнительного трафика • Разработка сайта для органа по сертификации • Полная инвентаризация в офисе компании с применением QR-кода • Диагностика и обслуживание IT оборудования • Поддержка ПО (CryptoPro, VipNet) • Участие в тендерах на электронных площадках • Внедрение Электронного документооборота • Разработка Технических требований • Замещение системного администратора во время его отсутствия

Период работы

Сентябрь 2018 - Март 2020 (1 год 7 месяцев)

Информационные системы сети ювелирных магазинов

Роль

Системный администратор

Обязанности

• Техподдержка 200 магазинов (Москва, Санкт-Петербург) и офис (90 сотрудников) • Обработка заявок пользователей в системе Service desk (SD+) • Поддержка и консультация 1С: Торговля и Розница в торговых точках. • Создание инструкций для сотрудников компании • Создание тех. заданий для разработчиков • Консультация и обучение пользователей • Выезды на торговые точки на инциденты и профилактику • Открытие новых торговых точек • Администрирование Active Directory • Администрирование Exchange 2013 • Администрирование АТС (FreePBX) • Оптимизация затрат отдела • Настройка роутеров, Wi-Fi, VPN

Период работы

Май 2015 - Февраль 2018 (2 года 10 месяцев)

Формат работы

Тип занятости

Фулл-тайм

Формат работы

Удаленно, Офис

Командировки

Готов

Релокация

Не готов

Готов работать на зарубежных проектах

Нет

Образование

Высшее

Учебное заведение

Московский новый юридический институт

Специальность

Финансы и кредит, Экономист

Завершение учебы

2010 г.

Похожие специалисты

Специалист технической поддержки

Разбор и защита от стиллеров

+11

Специализируется на информационной безопасности и системном администрировании. Опыт более 6 лет.

Специалист технической поддержки

1) Понимание тестирования веб-приложений и умение писать тест-кейсы и сценарии тестирования. 2) Знание основных типов тестирования, таких как функциональное, регрессионное, интеграционное и пользовательское. 3) Опыт работы с SQL и умение писать простые запросы. 4) Умение использовать Postman для тестирования API и проверки возвращаемых данных. 5) Работал с REST API, Chrome DevTools, Linux системами. 6) Знание HTML/CSS на среднем уровне, также Javascript, создавал свои собственные сайты. 7) Работа с REST API, Git, JSON. 8) Правки по верстке сайта-заказчика стороннего. 9) Знание протоколов TCP/IP, принцип работы клиент-сервер. Быстрообучающийся специалист. Всегда готов изучать новые технологии и методы тестирования.

Специалист технической поддержки

Junior

1 250 Р/час

Windows Server 2008

Общий стаж: 12 лет и 8 месяцев

Специалист технической поддержки

Техническая поддержка

Описание пока отсутствует

Специалист технической поддержки

Описание пока отсутствует

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail • FinTech & Banking

Сбор и анализ требований

Работа с интеграциями

UML

Бизнес требования

Разработка

Программное обеспечение

Use Cases

Postman

+40

Описание пока отсутствует

Подробнее

Marketing, Advertising & Design • RnD

Подготовка и проведение презентаций

Программное обеспечение

+60

● data scientist / ML engineer с опытом коммерческой разработки 3.5 года; ● технологический стек: python - pandas, numpy, scikit-learn, tensor flow, PyTorch, OpenCV; SQL; Spark; Linux; Docker. ● опыт оптимизации вычислений. ● запустил с нуля до стадии продукта 3 проекта; ● есть опыт наставничества (студенты, junior-разработчики); ● опыт бэкенд разработки на python. ● отличный системный и ML дизайн ● знание архитектуры нейронных сетей. Понимание механизма внимания и трансформатора; ● опыт использования TensorFlow и PyTorch для экспериментов с архитектурой; ● опыт использования NGC; Примечание - если речь идет про облачный сервис NVIDIA NGC, то его конкретно не использовал, но он мало чем отличается от используемых аналогов; ● понимание основ MLOps; ● опыт разработки конструкции систем машинного обучения в различных областях – CV/NLP/ML

Подробнее

E-commerce & Retail • Manufacturing • Social Networking

Программирование баз данных MS SQL, Oracle, MySQL. Написание запросов, хранимых процедур (T-SQL, PL/SQL). Разработка приложений на Delphi, Java, C++. Приложения .NET (C#, средства WPF). Мат. моделирование: Matlab, Comsol Multiphysics (Femlab), C++, Maple, численные методы. Опыт программирования в различных областях - более 15 лет. К работе всегда подхожу ответственно, и выполняю взятые на себя обязательства.