ПФ
Павел Ф.
Мужчина, 35 лет
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
2 363,63 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 14 сентября 2025 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Технический писатель
Грейд
Навыки
Отрасли
Знание языков
Английский — B2
Главное о специалисте
Опытный технический писатель с более чем 15-летним стажем в создании, стандартизации и сопровождении документации для ИТ-продуктов, банковских систем и корпоративных платформ. Работал в таких компаниях, как Сбер (SberDevices), РНКБ Банк, Мобидел, где отвечал за полный цикл работы с технической информацией — от сбора требований до публикации и поддержки документации.
В Сбере Павел выступал в роли Lead Technical Writer, где не только создавал документацию для внутренних платформ, но и внедрял стандарты оформления, обучал команду, моделировал архитектурные схемы и описывал API-интерфейсы в Swagger. Он активно использует Confluence, Jira, Git, Markdown, Draw.io, Figma, владеет нотациями BPMN и UML, умеет работать с REST API, JSON, XML, и уверенно ориентируется в Linux-среде.
Имеет практический опыт работы с документацией по ГОСТ 34 и ГОСТ 19 — участвовал в подготовке полного комплекта проектной и эксплуатационной документации (ТЗ, ПЗ, РЭ, инструкции по эксплуатации и др.) в соответствии с требованиями стандартов.
Проекты
(11 лет 6 месяцев)
Разработка и сопровождение технической документации для внутренних ИТ-продуктов SberDevices, включая платформенные решения, API-интерфейсы, пользовательские сценарии и архитектурные схемы
Роль
Старший технический писатель
Обязанности
● Создание и структурирование документации в Confluence: технические описания, инструкции, схемы, глоссарии, пользовательские сценарии
● Моделирование архитектуры и бизнес-процессов с использованием Draw.io, Figma, BPMN и UML
● Анализ требований от продуктовой команды, формализация Use Cases и User Stories
● Проверка новых функций на тестовых стендах, фиксация поведения, ограничений и ошибок
● Разработка и внедрение стандартов оформления: структура, терминология, визуальные элементы, контроль версий
● Согласование документации с разработчиками, аналитиками, архитекторами и тестировщиками
● Описание REST API: структура запросов и ответов, параметры, коды ошибок, примеры использования
● Документирование интерфейсов в Swagger, включая автоматическую генерацию и ручную корректировку
● Обучение новых сотрудников работе с документацией, проведение внутренних воркшопов по Confluence и Markdown
Достижения
● Повышена скорость онбординга новых сотрудников
● Снижено количество ошибок при интеграции API
● Стандартизирована документация по всем продуктам
● Увеличена вовлечённость команды разработки в процесс документирования
Стек специалиста на проекте
Git, XML, JSON, Jira, Confluence, BPMN, UML, Figma, Draw.io, REST API, Linux, Swagger, Markdown, Ubuntu
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Июнь 2019 - Август 2025
(6 лет 3 месяца)
Создание и сопровождение документации для внутренних банковских систем, интерфейсов для сотрудников, администраторов и клиентов
Роль
Технический писатель
Обязанности
● Подготовка и редактирование пользовательских и административных руководств
● Согласование документации с бизнес-аналитиками и разработчиками
● Проверка новых функций на тестовых стендах, описание поведения и выявление ошибок
● Обновление документации при изменениях в функционале
● Разработка шаблонов и стандартов оформления
● Участие в тестировании новых релизов, фиксация багов и обратной связи
● Работа с документацией по ГОСТ 34 и ГОСТ 19 — участвовал в подготовке полного комплекта проектной и эксплуатационной документации (ТЗ, ПЗ, РЭ, инструкции по эксплуатации и др.) в соответствии с требованиями стандартов.
Достижения
● Сокращено время обработки обращений в техподдержку
● Повышена точность пользовательских инструкций
● Упрощена работа администраторов
● Повышена согласованность документации между подразделениями
Стек специалиста на проекте
HTML, XML, Jira, Microsoft, ГОСТ, PDF, office, стенды
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Январь 2016 - Март 2019
(3 года 3 месяца)
Разработка документации для мобильных и веб-продуктов компании, включая пользовательские и административные руководства
Роль
Технический писатель
Обязанности
● Сбор информации от разработчиков и аналитиков
● Написание инструкций по установке, настройке и использованию продуктов
● Обновление документации при выходе новых версий
● Поддержка единого стиля оформления
● Подготовка справочных материалов и FAQ
Достижения
● Повышена удовлетворённость клиентов
● Снижено количество обращений в поддержку
● Упрощено внедрение новых версий продукта
Стек специалиста на проекте
HTML, XML, MS Word, Microsoft, PDF
Отрасль проекта
LifeStyle
Период работы
Февраль 2015 - Январь 2016
(1 год)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Дипломы и сертификаты
Dokumentat.io — Курсы технического писателя 2021 г.
Нетология — Курсы системного аналитика 2021 г.
Образование
Высшее
Учебное заведение
Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина
Специальность
Юриспруденция, гражданское право
Завершение учебы
2013 г.