Иван Ш. Системный аналитик, Senior

ID 28613
ИШ
Иван Ш.
Мужчина, 33 года
Россия, Воронеж, UTC+3
Ставка
3 116,88 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 августа 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Системный аналитик
Грейд
Senior
Навыки
abc
Atlassian
BPMN
Confluence
Jira
JSON
JSON API
REST API
Scrum
SQL
UML
User Stories
XML
XSD
Написание ТЗ
Use case
Отрасли
FinTech & Banking
Telecom
Проекты   (7 лет)
Альфа-Банк
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Разработка и внедрение платформы для записи и управления взаимодействиями с клиентами. В условиях ухода иностранных компаний с рынка и отсутствия поддержки их решений разработал и внедрил платформу для записи и управления взаимодействиями по каналам связи (голос, видео, чат, email, социальные сети). Платформа обеспечивает аналитику взаимодействий, что позволяет повышать операционную эффективность, соответствовать требованиям регуляторов и получать бизнес-аналитику. - Внедрение системы голосовой аналитики. - Построение схем взаимодействия между системами и их компонентами. - Взаимодействие с партнёрами, решение возникающих проблем. - Предоставление сетевых доступов. - Ведение документации и отчётности. - Курирование интеграций в рамках импортозамещения телефонии. - Руководил интеграцией банковских систем с решением вендора, включая системы голосовой и видеоаналитики, безопасности, идентификации пользователей и работу с департаментом взыскания задолженностей.
Достижения
- Оптимизирована нагрузка на отделы банка, использующие голосовую, видео- и чат-аналитику, повышена отказоустойчивость системы и увеличена общая эффективность работы банка. - Интеграция 8 контакт-центров для нужд банка. - Организовал подключение партнерских контакт-центров, включая настройку сетевого взаимодействия, маршрутизации и предоставление сетевых доступов. - Увеличены продажи банка и повышена продуктивность департамента по взысканию задолженностей. - Внедрение системы автоматического создания учетных записей внутренних пользователей. - Разработал и внедрил систему, которая централизованно управляет доступом сотрудников ко всем системам банка через единую заявку или при создании учетной записи в отдельных системах. - Ускорен процесс подключения новых сотрудников, устранена необходимость подачи отдельных заявок на доступ, что оптимизировало онбординг персонала. - Обеспечена бесперебойная работа телефонии и интеграция с ключевыми системами банка, что повысило эффективность процессов.
Стек специалиста на проекте
Git, Jira, Confluence, SQL, BPMN, UML, Draw.io, REST API, PlantUML, BRD, Visio, FSD
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Январь 2024 - Июль 2025  (1 год 7 месяцев)
Эр-Телеком
Роль
Системный аналитик
Обязанности
- Исполнял роль ведущего системного аналитика, обеспечивая сбор, анализ и управление требованиями для телекоммуникационных проектов - Выполнял обязанности Scrum-мастера, организуя и фасилитируя Agile-процессы для эффективной работы команды. - Руководил кросс-функциональной командой, включающей backend и frontend разработчиков, дизайнера и SMM-менеджера, координируя их работу для достижения проектных целей. - Совместно с командой разработал и внедрил удобный сервис, интегрированный с системой биллинга, улучшив пользовательский опыт клиентов компании. - Участвовал в разработке и запуске мобильного приложения для клиентов ЭР-Телеком, обеспечивая реализацию функциональных и нефункциональных требований. Ещё задачи: - Анализ входящих задач - Координация работы внутри команды - Организация и проведение встреч - Приёмочное тестирование - Написание тестовой документации - Ведение отчётности по задачам - Контроль работ по задачам - Участие в разработке новых сервисов - Релиз менеджмент в рамках проекта - Подготовка и декомпозиция ТЗ - Планирование спринта/Груминг бэклога
Стек специалиста на проекте
JSON, SQL, BPMN, UML, Postman, Scrum, REST API, Swagger, Use case, Написание ТЗ, User Stories
Отрасль проекта
Telecom
Период работы
Август 2022 - Ноябрь 2023  (1 год 4 месяца)
NetCracker Technology Corp.
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Анализ входящих проблем клиентов, планирование и выполнение функциональных процессов Командировки на территорию заказчика для ведения переговоров и построения грамотной стратегии взаимодействия при решении проблем (суммарно пол года работы в Эквадоре) Подготовка технической документации и тестовых данных для разработчиков на основе желаемого заказчиком результата в соответствии с системным дизайном для ускорения бизнес-процессов За время работы учавствовал в трёх проектах: Telefonica Эквадор, Etisalat ОАЭ, ER-Telecom Россия В процессе работы взаимодействовал с монолитной и микросервисной (Openshift) архитектурой системы Ещё задачи: - Тестирование ПО и Web-сервисов - Выявление дефектов системы - Написание тест кейсов и технических заданий - Составление базы знаний для первой линии службы поддержки заказчика - Ведение отчётности по решаемым проблемам - Сбор и анализ данных системы на наличие ошибок
Стек специалиста на проекте
SQL, BPMN, UML, Postman, REST API, Swagger, OpenShift, Use case, Testing, User Stories
Отрасль проекта
Telecom
Период работы
Июль 2018 - Июль 2022  (4 года 1 месяц)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
ВГУ
Специальность
Международные отношения, Международные отношения
Завершение учебы
2014 г.

Похожие специалисты

E-commerce & Retail • FinTech & Banking
МЗ
Максим З.
Москва
Системный аналитик
Senior
3 596,53 Р/час
Agile
Apache Kafka
API Gateway
Atlassian
BPMN
Confluence
DBeaver
Draw.io
DrawSQL
Figma
+43

Опыт проектирования архитектуры ПО Опыт проектирования реляционных БД Опыт работы с микросервисной, микроядерной архитектурами Опыт разработки микросервиса с нуля Опыт проведения кросс-ревью Опыт проведения интервью по выявлению бизнес-требований Опыт прототипирования пользовательских интерфейсов низкой и высокой функциональности Опыт интеграции с системами внутри 1 организации Опыт интеграции с системами гос. структур через брокера сообщений Опыт внедрения шаблонов для артефактов аналитика Опыт проведения приёмочного тестирования, написание тест-кейсов Опыт проектирования и разработки систем учёта имущества Опыт проектирования и разработки система документооборота Опыт менторства Быстрое погружение в предметную область, работа с бизнесовыми задачами Подготовка документации на проектах (ТЗ, ПМИ, функциональные и нефункциональные требования, требования безопасности, бизнесовые и законодательные требования и тд). Построение UML, BPMN, диаграммы классов и тд. Развитые коммуникативные навыки. Аналитическое мышление

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail • Telecom
АБ
Азат Б.
Уфа
QA FullStack
Middle+
2 857,14 Р/час
Регрессионное тестирование
Kanban
Postman
DevTools
JSON
Elasticsearch
Scrum
Git
QA
Swagger
+26

Привет, меня зовут Азат! Сейчас я нахожусь в поиске нового проекта, где смогу внести свой вклад в создание качественного продукта и поспособствовать улучшению результатов компании. Готов брать ответственность за обеспечение качества продукта, к недостатку документации и большим объемам новой информации. Мои главные приоритеты — фокус на целях проекта и постоянное развитие. Что умею: Процессы - Составляю тестовую документацию: чек-листы, тест-кейсы, баг-репорты, отчеты. - Умею тестировать по требованиям, без требований, тестировать требования. - Знание и работа с техниками тест-дизайна. - Понимание клиент-серверной архитектуры и HTTP. - Работаю с таск-трекером Jira и TMS системой Test it. - Работаю с методологиями разработки (Agile Scrum, Kanban доска). Web - Тестирую веб и локализую баги, используя DevTools. - Провожу кросс-браузерное тестирование. - Проверяю дизайн по макетам в Figma. Backend - Тестирую REST API через Postman, документация в Swagger. - Пишу SQL запросы. - Работаю с брокером сообщений Apache Kafka; - Работаю с логами в Sentry/Kibana, мониторинги в Grafana. - Работаю со сниффером трафика Charles. - Знаком с Linux на базовом уровне.

Подробнее
AgroTech • E-commerce & Retail • Realty & Constructoring • RnD • Telecom • Travel, Hospitality & Restaurant business
ЛМ
Леонид М.
Санкт-Петербург
DevOps
Senior
3 766,23 Р/час
Grafana
Gitlab CI
AWS
Базы данных
CentOS
Bash
Git
Администрирование серверов Linux
DevOps
Go
+29

Профессиональный ментор в сфере DevOPS - Успешно внедрял и применял методологии Scrum/Kanban/12-apps - Внедрил оценку задач в сторипойнтах - Знаю как построить инфраструктуру с нуля на docker/docker compose/docker swarm/kubernetes/nomad - Знаю как качественно и оптимально собрать образы для микросервисов - Работаю как обычный Devops-инженер так и Lead/Team команды (в зависимости от требований по вакансии) - Написал кучу документации в Conbfluence для Devops (в т.ч не только технической документации, но и описал вопросы ухода от выгорания) Более чем 15 лет опыта сопровождения коммерческих проектов. Я профессиональный технический специалист с высоким уровнем аналитического мышления. Экспертиза во многих ИТ-построенных и проанализированных проектах/компаниях. Ментор, аналитик по нахождению узких мест в системах.

Подробнее