Системный аналитик

Обязанности: Бизнес-поддержка внутренней АС Банка Сопровождение вопросов по данным и инструментам сегментов КСБ, РГС, CIB. Основной инструмент работы - поиск причин выявленных проблем с помощью sql запросов к витринам данных Ответы на вопросы по Активам, Пассивам, ФОТ, Эквайрингу, НКД и проч. Анализ витрины данных и алгоритм отбора в инструменте с источником Выявлении ошибок в бизнес-логике инструмента, описание кейсов, направление владельцу продукта, занесение задач в jira, ответы пользователю о сроках исправления

Обязанности: Редизайн процесса Формулировка бизнес-требования к прототипу Построение карты клиентских путей Описание бизнес-требования к сервису Участие в формировании IT-архитектуры, проектировании БД Достижения: Scrum-мастер команды. Первоначально в команде не было Scrum-мастера, поэтому коучу developers основам Scrum, организовывала и проводила Scrum события, вела доски в Miro, фасилитировала встречи с заказчиками. В период с августа 2021 г. по н.в. нам удалось выстроить слаженную работу внутри команды, ведение досок в Jira и на Confluence. 01.02 участвовала на Планировании Трайба в качестве фасилитатора в одной из виртуальных комнат. Состоит в гильдии Scrum-мастеров своего Трайба В рамках задачи по редизайну процесса, познакомилась с нормативными документами, построила карту процесса AS IS, таким образом исследовала "боли" внутренних Клиентов.На основе болей и анализа процесса, предложила видение сервиса и карту TO BE процесса В рамках подготовки так же оценила стоимость процесса и экономию на его автоматизации (в настоящий момент процесс осуществляется "вручную" в Excel сотрудниками Банка) Предложила метрики, которыми можно измерить успешность внедрения сервиса по итогам пилотирования Сформулировала гипотезы и исследовала их: - описала бизнес-требования к прототипу сервиса - сформулировала план опроса - интервьюировала Клиентов На основе исследования описала бизнес-требования к сервису и составила карту клиентских путей Провела ряд встреч по интеграционным решениям, сформулировала ТЗ на основе user story Участвовала в грумингах при формировании IT-архитектуры сервиса, в BPMN-нотации отрисовывала самостоятельно

Обязанности: Формирование тех. задания по переносу логики Калькулятора, рассчитывающего ожидаемую доходность в результате установления индивидуальных тарифов с использованием системы расчета показателей ожидаемый доходности (по транзакционным, кредитным, внебалансовым продуктам, инкассации), анализ финансового калькулятора и калькулятора рентабельности Формирование инструкции, Дерева решений Ответы на вопросы пользователей в части методологии Участиеа в проектах, связанных с формированием справочника Альбома тарифов на АС Искра для возможности редактирования тарифов и последующей передачи выгрузки на официальный сайт Банка