Екатерина С. Администратор проектов, Senior

ID 20233
ЕС
Екатерина С.
Мужчина
Россия, Ульяновск, UTC+4
Ставка
2 597,4 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 15 сентября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Администратор проектов
Грейд
Senior
Навыки
Atlassian
Confluence
Microsoft
MS Outlook
office
Visio
Аналитическое мышление
Грамотная речь
Обучаемость
Обучение и развитие
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Разработка инструкций
Разработка регламентов
Управление качеством
Jira
Написание тест кейсов
Отрасли
FinTech & Banking
Telecom
Проекты   (7 лет 5 месяцев)
Финансовая корпорация Открытие
Роль
Администратор
Обязанности
Адаптация материалов, получаемых для размещения в базе знаний для понимания пользователями базы знаний Создание и редактирование статей базы знаний для сотрудников КЦ Информирование сотрудников об изменениях Обработка запросов от коллег из разных подразделений банка Взаимодействие с коллегами из бизнес подразделений, отдела развития бизнес-процессов Написание функциональных требований к инструментам для сотрудников КЦ
Стек специалиста на проекте
Jira, Confluence, Базы данных, Функциональные требования
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Август 2022 - Январь 2025  (2 года 6 месяцев)
Финансовая корпорация Открытие
Роль
Специалист по качеству работы сотрудников
Обязанности
Проведение мероприятий по оценке и анализу обращений клиентов Проверка знаний продуктов и услуг путем анализа ACSI/FCR/AHT тестирования, контрольных звонков, фронтальных прослушиваний, организации и проведения калибровочных сессий Подготовка, организация и проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания в КЦ Анализ благодарностей и претензионных обращений клиентов, разработка и проведение мероприятий направленных на снижение количества претензионных обращений Предоставление обратной связи сотрудникам, курируемой группы
Стек специалиста на проекте
Testing, Программное обеспечение
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Июль 2020 - Июль 2022  (2 года 1 месяц)
Финансовая корпорация Открытие
Роль
Главный специалист центра обслуживания и продаж юридических лиц
Обязанности
Консультация действующих клиентов по продуктам и услугам банка Консультация потенциальных клиентов в выборе тарифов Наставничество над новыми сотрудниками (с должности Ведущего специалиста) Консультация действующих клиентов по продуктам и услугам банка Наставничество над новыми сотрудниками
Стек специалиста на проекте
Наставничество, Программное обеспечение
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Июль 2018 - Июль 2022  (4 года 1 месяц)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова
Специальность
Естественно-географический факультет, География/Биология
Завершение учебы
2017 г.

Похожие специалисты

E-commerce & Retail • EdTech
ВБ
Виктория Б.
Омск
Администратор проектов
Middle+
2 597,4 Р/час
Kanban
office
river
zoom
Asana
Google
Scrum
Power BI
ERP
+31

Виктория — опытный администратор проектов с фокусом на управлении проектами в сферах e-commerce и EdTech. На проектах в роли project manager Виктория занималась: - Определением целей, задач, временных рамок и бюджета проекта. - Разработкой технического задания и проектированием структуры проекта. - Составлением дорожных карт с ключевыми этапами и контрольными точками. - Планированием ресурсов и управлением бюджетом. Ключевые навыки и достижения: - Управление проектами с использованием современных методологий (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall), включая планирование, контроль выполнения и достижение core deliverables (ключевых результатов). - Разработка и поддержка проектных артефактов: устав проекта, дорожные карты, бэклоги, отчеты о статусе и рисках. - Внедрение и оптимизация инструментов управления проектами (Jira, Trello, Asana, Confluence, MS Project) для повышения прозрачности и эффективности процессов. - Организация работы с использованием инструментов хранения информации и совместной работы: SharePoint, Yandex Tracker, Microsoft Teams. - Координация команд (designer, backend- и frontend-разработчики, QA-инженер) в соответствии с принципами Agile/Scrum/Kanban: внедрение спринтов, ретроспектив и ежедневных стендапов. - Применение PMBOK для структурированного планирования и контроля всех этапов проекта. - Внедрение Prince2 для управления рисками и качеством. Виктория обладает глубоким пониманием процессов управления проектами, навыками работы с современными инструментами, опыт работы на проектах — 7 лет.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail • FinTech & Banking • GameDev • HRTech • RnD • Telecom • Travel, Hospitality & Restaurant business
МБ
Максим Б.
Ростов-на-Дону
QA ручной
Senior
2 954,3 Р/час
Grafana
cluster
PHP
Browser Stack
GitLab
Postman
HTTP
Asana
DevTools
REST
+67

Опыт тестирования 7 лет Опыт работы с инструментами и технологиями: Android Studio, XCode, Charles Proxy, Proxyman, Chrome Dev Tools, Browser Stack, ELK Stack, Kibana, Postman, Swagger, Fiddler, DBeaver, Firebase, Amplitude, Jenkins REST, SOAP, Git, Asana, test flight VSCode, Jira, Confluence, AppCenter Опыт работы с языками: Python, Javascript, SQL, XML Опыт работы с фреймворками: Selenium, Playwright, Allure Навыки: Создание тест-кейсов; Оформление баг-репортов; Анализ логов; Работа с SQL запросами и базами данных; Понимание SDLC, методологий тестирования, принципов тест дизайна; Навыки работы с системами контроля версий; Работа с тестовыми артефактами и подходами тестирования; Составление тест-планов; Создание тест-кейсов и чек-листов; Разработка тестовых сценариев; Оформление баг-репортов; Регрессионное тестирование; Навыки проведения E2E тестов; Навыки организации и планирования процессов тестирования; Опыт проведения интеграционных тестов; Понимание основ клиент-серверной архитектуры; Кроссбраузерное тестирование. Виды тестирования: Дымовое тестирование; Тестирование критического пути; Расширенное тестирование; Тестирование нового функционала; Повторное тестирование; Регрессионное тестирование; Интеграционное тестирование; Системное тестирование; Тестирование документации; Тестирование установки; Тестирование на удобство использования; Тестирование графического интерфейса пользователя; Тестирование совместимости; Тестирование локализации; Кроссплатформенное тестирование; Нагрузочное тестирование.

Подробнее
Hardware • Information Security • IoT • Media • Social Networking
АК
Андрей К.
Москва
Python разработчик
Middle+
3 981,88 Р/час
monitoring
developer
C/C++
Grafana
Работа с интеграциями
modbus
docx
ГИС
Анализ
GitLab
+80

Андрей — опытный Python-разработчик уровня Middle+. Обладает навыками работы с различными технологиями и инструментами, такими как Ansible, Apache Kafka, DevOps, Django, Docker, DRF, Elasticsearch, FastAPI, Flask, Microsoft, MongoDB, MQ, MySQL, NoSQL, Oracle, PostgreSQL, RabbitMQ, SQL, SQLAlchemy и другие. Андрей имеет опыт разработки систем в различных отраслях, включая информационную безопасность, аппаратное обеспечение, социальные сети и IoT. Он работал над проектами, связанными с реализацией требований информационной безопасности, разработкой системы гарантированного доведения команд БПЛА, созданием модулей для корпоративного портала и разработкой IoT-платформы управления инженерными системами здания. Также участвовал в разработке информационно-аналитической системы. На проектах Андрей выполнял роли Python-разработчика, разработчика ПО и back-end разработчика. Его опыт работы на проектах составляет 12 лет.

Подробнее