НД
Наталья Д.
Женщина, 41 год
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
3 896,1 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 4 июля 2025 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес аналитик
Грейд
Навыки
Отрасли
Главное о специалисте
Имею более 16-лет опыта в управлении продуктами, бизнес-анализе и управлении проектами в таких отраслях, как логистика, ритейл, производство и IT. Эксперт в оптимизации бизнес-процессов, разработке продуктов и управлении проектами в стартапах и крупных корпорациях. Успешно руководила кросс-функциональными командами численностью до 200 человек и бюджетами до 350 млн. руб., внедряла стратегии выхода на рынок и реализовывала сложные проекты интеграции внутренних систем (ERP, CRM, API).
Быстро и эффективно разрабатываю новые продуктовые гипотезы, тестирую и вывожу в прод.
Много лет занимаюсь поиском и внедрением лучших решений в продуктах и процессах бизнеса, для повышения их эффективности и роста доходности. Просто потому, что, по-моему, это самое интересное занятие и у меня это отлично получается!
В настоящее время активно изучаю возможности ИИ для повышения эффективности своей работы в компании и, конечно же, эффективность бизнеса нового работодателя. Уже сейчас есть много предложений. Умею создавать промты в chatgpt.
При выборе подхода к работе отдаю предпочтение гибким фреймворкам. В свободное время разрабатываю концепции решений IT продуктов.
В 2023 г разработала собственный IT-сервис для B2C для хранения и передачи персональных данных (ПД) – pdbook.ru., чтобы избавить пользователей от заполнения бесконечных web-форм с ПД: в мед. учреждениях, при покупке билетов, путевок и т.д.
Ключевые компетенции:
• Управление продуктами: Разработка и вывод продуктов на рынок, управление жизненным циклом продуктов от MVP до полномасштабной реализации.
• Бизнес-анализ и оптимизация процессов: Оптимизация бизнес-процессов, анализ и улучшение эффективности операций, разработка стратегий для стартапов и зрелых компаний.
• Управление проектами: Планирование и реализация IT проектов любой сложности, управление распределёнными командами и ресурсами.
• Системная интеграция: Внедрение и интеграция ERP и CRM систем, API-интеграции, управление внутренними информационными системами.
Проекты
(17 лет 2 месяца)
Pony Express
Роль
Ведущий бизнес-аналитик. Руководитель проекта.
Обязанности
В роли БА и РП успешно реализовала более 100 сложных проектов и задач внутренних заказчиков по разработке и развитию IT систем компании (web (личные кабинеты, сайты (350 тыс.визитов/сут.)), mobile (мобильные приложения) интеграционные сервисы (API), CRM (MS Dynamics, Битрикс), ERP и пр.).
Основные функции:
• Управление разработкой и интеграцией внутренних информационных систем, CRM, ERP-платформ по API с внешними партнерами (например, Ozon Global) (до 40 человек в проекте).
• Планирование и контроль бэклога продукта, проведение анализа требований бизнеса и разработка ТЗ.
Задачи:
1. Планирование работы и отчетность по проекту (Jira, Confluence).
2. Интервьюирование заказчиков, пользователей
3. Сбор и анализ требований у внутренних заказчиков, пользователей
4. Описание бизнес-процессов (BPMN) as is, to be.
5. Описание пользовательских сценариев (описание интерфейса, данных, сценариев (Use Case))
6. Формирование ТЗ на разработку продукта, бэклога продукта (описание интерфейса, данных, сценариев (UseCase) по разработке и развитию внутренних систем (ERP, сайта, личных кабинетов, мобильных приложений, интеграционных сервисов, (в основном, API), в том числе со сложной архитектурой (при взаимодействии более 5 систем) и пр.)
7. Разработка прототипов продуктов с учетом принципов UI/UX
8. Управление бэклогом продукта
9. Выполнение приемочного тестирования готового функционала продукта
10. Демонстрация продукта заказчику, пользователям, клиентам
11. Составление ER-диаграмм, диаграмм последовательнсоти.
12. Работа с микросервисной архитектурой (SOA)
13. Работа с SOAP, REST API- Понимание синхронных и асинхронных способов интеграции, плюсы минусы и варианты использования.
Достижения
Успешный запуск клиентских веб- и мобильных продуктов для B2C и B2B сегментов.
• Внедрение CRM для более чем 1200 пользователей, оптимизация внутренних процессов и т.д.
• Повышение эффективности работы за счет внедрения интеграционных решений с логистическими партнерами.
• Все проекты и задачи выполнены в планируемые сроки, приняты заказчиками по результатам приемочного тестирования и используются персоналом компании для решения задач бизнеса.
Стек специалиста на проекте
SAP Business Warehouse, xlsx, JSON, XML, API, ERP, SAP, CSV, SOA, Web, Mobile, Confluence, SQL, BPMN, CRM, SOAP, ER Diagram, MS Dynamics, Use case, REST API, Jira, UI/UX
Отрасль проекта
RnD
Период работы
Сентябрь 2021 - По настоящее время
(3 года 11 месяцев)
InSocks
Роль
Бизнес-аналитик. Продакт менеджер. Руководитель проекта.
Обязанности
Основные функции:
• Запуск интернет-проекта с нуля до стадии MVP, управление продуктом на всех стадиях жизненного цикла.
• Разработка и внедрение бизнес-модели, стратегии вывода продукта на рынок, брендинг, создание ценовой политики и ассортиментной матрицы.
• Разработка процессной модели бизнеса.
Задачи:
1. Анализ рынка, потребностей, проблем и ожиданий клиентов, конкурентных продуктов и тенденций рынка
2. Интервьюирование клиентов, пользователей на выставке «Реклама 2019»
3. Сбор и анализ требований у внешних и внутренних заказчиков, клиентов, пользователей
4. Проектирование CJM, поиск точек роста продукта
5. Генерация и проверка гипотез
6. Разработка прототипов продуктов с учетом принципов UI/UX дизайна
7. Проведение А/В тестирования и анализ результатов
8. Разработка unit-экономики продукта
9. Улучшение ключевых метрик продукта
10. Формирование roadmap продукта
11. Демонстрация продукта клиентам
12. Составление ER-диаграмм, диаграмм последовательнсоти.
Достижения
InSocks
Москва
Продакт менеджер. Руководитель проекта. Бизнес-аналитик.
Основные функции:
• Запуск интернет-проекта с нуля до стадии MVP, управление продуктом на всех стадиях жизненного цикла.
• Разработка и внедрение бизнес-модели, стратегии вывода продукта на рынок, брендинг, создание ценовой политики и ассортиментной матрицы.
• Разработка процессной модели бизнеса.
Задачи:
1. Анализ рынка, потребностей, проблем и ожиданий клиентов, конкурентных продуктов и тенденций рынка
2. Интервьюирование клиентов, пользователей на выставке «Реклама 2019»
3. Сбор и анализ требований у внешних и внутренних заказчиков, клиентов, пользователей
4. Проектирование CJM, поиск точек роста продукта
5. Генерация и проверка гипотез
6. Разработка прототипов продуктов с учетом принципов UI/UX дизайна
7. Проведение А/В тестирования и анализ результатов
8. Разработка unit-экономики продукта
9. Улучшение ключевых метрик продукта
10. Формирование roadmap продукта
11. Демонстрация продукта клиентам
Ключевые достижения:
• Достижение выручки в 1 млн руб. в месяц, выход на окупаемость в течение года.
• Успешное выведение интернет-магазина на первую страницу поисковой выдачи Яндекс.
Стек специалиста на проекте
SAP Business Warehouse, xlsx, JSON, XML, ERP, SAP, MVP, CSV, Web, Mobile, CJM, Confluence, SQL, BPMN, CRM, ER Diagram, MS Dynamics, Testing, Use case, Jira, UI/UX, Roadmap
Отрасль проекта
RnD
Период работы
Январь 2019 - Сентябрь 2021
(2 года 9 месяцев)
Фабрика ГРАНД
Роль
Бизнес-аналитик. Продакт менеджер. Руководитель проекта.
Обязанности
Основные функции:
• Управление проектом по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации операционной деятельности компании.
• Внедрение и доработка Creatio (Terrasoft) и 1С УПП 8.0 для управления производственными процессами.
• Формирование и внедрение оптимальной модели бизнес-процессов для масштабирования компании.
Достижения
Увеличение объема продаж на 23% и выручки на 10%.
• Сокращение трудозатрат на 25%, внедрение эффективной системы планирования производства.
• Разработка и внедрение регламентов и документации, что обеспечило прозрачность и эффективность процессов.
Стек специалиста на проекте
XML, JSON, SQL, ERP, SAP, CSV, ER Diagram, Terrasoft, Creatio, xlsx
Отрасль проекта
RnD
Период работы
Октябрь 2017 - Январь 2019
(1 год 4 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Да
Образование
Высшее
Учебное заведение
Автономная некоммерческая организация высшего образования «Университет Иннополис», Иннополис
Специальность
Управление цифровым продуктом, Product manager в IT
Завершение учебы
2024 г.
Высшее
Учебное заведение
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва
Специальность
Высшая школа бизнес-информатики, Совершенствование бизнес-процессов
Завершение учебы
2012 г.
Высшее
Учебное заведение
Воронежский государственный технический университет, Воронеж
Специальность
Инженерно-экономический факультет, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Завершение учебы
2006 г.