СК
Сергей К.
Мужчина
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
3 376,62 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 3 июля 2025 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Системный аналитик
Грейд
Навыки
Отрасли
Главное о специалисте
Сергей — опытный IT-специалист с 8-летним опытом работы в сфере разработки и аналитики. Он обладает широким спектром технических навыков, включая работу с Active Directory, Atlassian, Bitrix, Docker, Elastic, Figma, Git, GOlang, Grafana, HTML, Jira, JSON API, Kafka, Linux, Oracle Pl/SQL, PostgreSQL, Postman, Python, Redmine, Service desk, SQL, Swagger, Unix, VPN, Windows Server, Wireshark, XML, Zabbix и многими другими инструментами.
Сергей работал над различными проектами в сферах FinTech & Banking, Telecom и Insurance. На каждом проекте он выполнял широкий спектр задач, включая согласование бизнес-требований, описание бизнес- и функциональных требований, формирование задач на разработку и тестирование, контроль задач на всём пути реализации, взаимодействие со смежными командами для синхронизации доработки или совместного тестирования, диагностику ошибок на стороне системы с последующим решением или эскалацией в смежные команды.
В качестве руководителя отдела технической поддержки Сергей разработал бизнес-процессы технической поддержки, которые продолжают работать в организации. Также он занимался подготовкой регламентов (SLA, SLI), грейдированием сотрудников, согласованием SLA с заказчиками, планированием задач на сотрудников технической поддержки и подготовкой отчётности для заказчиков.
Проекты
(8 лет 8 месяцев)
Кредитный калькулятор. В блоке Финансы производим доработку и разработку функционала для кредитного калькулятора под нужды сотрудников Сбербанка
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Достижения
Работал одновременно в качестве ба и са. Было много интеграций через Кафку. Прошел период адаптации за неделю. За короткие сроки успел выпустить несколько доработок системы.
Состав команды
10 - аналитиков, 6 - тестировщиков, 6 - разработчиков + взаимодействие со смежными командами
Задачи
Согласование бизнес требований, описание бизнес и функциональных требований, формирование задач на разработку и тестирование, контроль задачи на всем пути реализации. Взаимодействие со смежными командами для синхронизации доработки или совместного тестирования. Диагностика ошибок на стороне системы с последующим решением или эскалацией в смежные команды.
Стек специалиста на проекте
Postman, SoapUI, etc, C, k6, DBDiagram, Sequence, Аналитика, Testing, 1С, КА, БП, Функциональные требования, Работа с интеграциями, Разработка, ДО
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Декабрь 2023 - Апрель 2024
(5 месяцев)
Оператор информационной системы
Роль
Инженер технической поддержи 3 линии, Старший инженер по тестированию
Обязанности
Достижения
Разработка автоматизации процессов (python, selenium).За короткий промежуток времени вырос с инженера 2 линии до старшего инженера по тестированию.Разработал программное ПО для автоматизации рутинных задач технической поддержки
Описание проекта
Сайт, мобильная разработка. Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства обеспечивает выполнение поручения Президента Российской Федерации от 13 октября 2011 г. № Пр-3081 «Обеспечить создание единого информационного ресурса в целях получения доступа к информации в соответствии с действующими стандартами о деятельности организаций коммунального комплекса, в том числе к информации о стоимости услуг, кредиторской задолженности и об установлении тарифов на очередной период регулирования, а также организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными жилыми домами».
Состав команды
40 человек технической поддержки, 10 разработчиков, 10 аналитиков.
Задачи
Обработка сложных обращений пользователей, подготовка документации для обработки обращений в confluence, обработка системных ошибок с сайта, анализ работы интеграционных сервисов, ручное тестирование и обработка обращений мобильного приложения. Разработка автоматического тестирования мобильного приложения по средствам (appium). Разработка автоматизации процессов(python, go, selenium).
Стек специалиста на проекте
разработка ДО, 1С, Разработка, ДО, Go, Selenium, Selenide, Appium, Analytics, Документация, КА, Разработка ПО, Links, Confluence, Python, Аналитика, Автоматизация процессов, Testing, Python2, Manual testing
Отрасль проекта
Telecom
Период работы
Август 2022 - Ноябрь 2023
(1 год 4 месяца)
Мобильное приложение. Проект был посвящён поставке и приемки товара на склад, а также сервис по доставке товара клиенту.
Роль
Системный аналитик, Инцидент менеджер
Обязанности
Достижения
Поработал и крепил свои знания в Grafana.Разработан дэшборд, для отображения основных метрик продукта с последующим оповещением сотрудников технической поддержки.
Состав команды
6 человек технической поддержки, 10 разработчиков, 2 аналитика.
Задачи
Создание новых dashboards в Grafana под нужды организации. Мониторинг существующих событий из систем оповещений, разработка новых событий для сотрудников. Мониторинг и диагностика событий из Kafka. Производил анализ информации через БД Postgers, MS SQL (формирование запросов для отчетности или диагностики). Обработка ошибок сервиса, с последующим созданием задач в Jira.
Отслеживал выполнения задач сотрудниками технической поддержки и разработки, производил обработку обращений VIP пользователей с последующей эскалацией и контролем для критических обращени
Стек специалиста на проекте
PostgreSQL, Jira, SQL, Grafana, H2, Analytics, VIP, Kafka, Аналитика, Microsoft, Отчетность, 1С, Мониторинг, КА, БП, dashboards, Разработка, ДО
Отрасль проекта
Insurance
Период работы
Апрель 2021 - Ноябрь 2021
(8 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского
Специальность
Прикладная математика и информатика
Завершение учебы
2013 г.