Как живет и развивается ИТ-аутстаффинг в России? Опыт 500 российских компаний

В 2024 году мы провели первое в России исследование рынка ИТ-аутстаффинга, охватившее более 500 российских компаний. Исследование не только подтверждает впечатляющие темпы роста — 265 млрд рублей ожидаемой емкости рынка в 2024 году, что на 18% выше уровня 2023 года — но и выявляет ключевые тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются участники рынка.

Метод исследования

В рамках исследования мы опросили 400 компаний-заказчиков и 100 компаний-ИТ-поставщиков. Исследование проходило онлайн с мая по июль и охватило всю территорию России.

Кто и зачем арендует ИТ-специалистов

Представьте себе компанию, которая запускает масштабный проект по разработке импортозамещающего ПО. Найм собственных специалистов занимает месяцы, тогда как рынок требует быстрых решений. Здесь и проявляет свои преимущества ИТ-аутстаффинг: модель позволяет гибко привлекать специалистов на временные проекты, сохраняя штатную структуру компании неизменной. Это позволяет избежать долгосрочных затрат на найм и быстро реагировать на изменения в проектных командах. 

В 2024 году услугой ИТ-аутстаффинга чаще всего пользуются организации, работающие в сфере цифровых экосистем. Также в топе — ритейл, телекоммуникации, банки, финтех и другие отрасли. 

Среди опрошенных 61% компаний пользовались услугой аутстаффинга, и 91% из них продолжают пользоваться услугой, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности моделью. Интересно, что даже те компании, которые раньше не пользовались услугами аутстаффинга, проявляют к нему интерес. Исследование показало, что 29,5% таких компаний готовы попробовать этот подход. 

Топ востребованных профессий на аутстафе

Наиболее востребованными остаются Senior- и Middle-специалисты, способные быстро адаптироваться к проектным задачам и взять на себя лидерские функции. Для многих компаний уровень специалиста критичен, так как только опытные специалисты могут быстро интегрироваться в сложные проекты и гарантировать их успешную реализацию. 

Компании чаще всего привлекают аутстафферов для выполнения задач, связанных с новыми ИТ-проектами, разработкой импортозамещающих решений и внедрением импортозамещающих ресурсов. 

Самые популярные ИТ-специализации на 2023-2024 год:

1. 1С разработчик
2. Android разработчик
3. Backend разработчик
4. C++ разработчик
5. DevOps
6. FrontEnd разработчик
7. Full stack разработчик
8. Golang разработчик
9. iOs разработчик
10. JavaScript разработчик

Заметен спрос на специалистов в областях — разработка, аналитика и дизайн. В среднем срок работы таких специалистов составляет около полутора лет, что дает компаниям достаточно времени для выполнения амбициозных проектов и оптимизации расходов. 

ИТ-бюджеты: кто и сколько тратит на ИТ-аутстаффинг

Согласно данным исследования, ритейл-компании выделяют на ИТ-аутстаффинг 26% своего бюджета. На втором месте находится финтех, с долей затрат в 24%, а цифровые экосистемы следуют за ним с 21%. Наименьшие расходы на аренду ИТ-специалистов отмечаются в сфере телекоммуникаций, где они составляют всего 8% от общего ИТ-бюджета.

Популярные каналы поиска ИТ-специалистов

Когда компании нужно в кратчайшие сроки собрать команду под проект, встает вопрос — на кого положиться, где искать и как выбрать проверенного поставщика.

Во время поиска в ход идут все доступные инструменты поиска. По результатам исследования среди них ТОП10: 

1. Взаимодействие с ИТ-компаниями напрямую.
2. Рекомендации коллег.
3. HR-платформы.
4. Платформы по ИТ-аутстаффингу, такие как SkillStaff.
5. Рекрутинговые агентства.
6. Сообщества в Telegram.
7. Биржи фриланса.
8. Индивидуальные рекрутеры.
9. Хакатоны.
10. Другое.

Большинство компаний выбирают поставщиков, которые предлагают широкий пул специалистов и специализаций. При этом 39,5% важна репутация подрядчика и отзывы клиентов, а 38,4% учитывают наличие узкоспециализированной экспертизы. 

Положительная динамика для поставщиков

По мнению ИТ-поставщиков, предложение рынка ИТ-аутстаффинга в количестве ИТ-специалистов и доходах выросло как за последний год (20,6%; 25.1% соответственно), так и за последние 3 года (36,2%; 39,1%). Доходы компаний, которые предоставляли ИТ-специалистов, в 2023 году достигали более 10 млрд (1,3%). Самый частый диапазон доходов стоит на уровне 10-19 млн рублей — его указали 21% опрошенных поставщиков. 

ИТ-поставщики оптимистично смотрят на ближайшие годы и в плане доходов, и в плане предложения ИТ-специалистов. К 2025 году почти четверть компаний планируют привлечь от 20 до 50 ИТ-аутстафферов. На втором месте по востребованности (21%) малые команды от 1 до 4 человек. Каждая десятая компания планирует “арендовать” 100 и более ИТ-специалистов. Поставщики ожидают, что доходы от ИТ-аутстаффинга вырастут в ближайшие 3 года на 19-24%.

Чего ждать от рынка

Тренды на 2025-2026 годы показывают усиление интереса к специалистам в области больших данных, искусственного интеллекта и информационной безопасности. Среди видов ИТ-разработок в приоритете программное и аппаратное обеспечение, а также модели виртуализации. Тем не менее, компании продолжают сталкиваться с вызовами — нехватка собственных разработчиков, поиск отечественных решений и потребность в обновлении ПО остаются ключевыми проблемами.

Сайт исследования