Дмитрий П. Бизнес/системный аналитик, Senior

Елена — опытный специалист в области бизнес- и системного анализа с семилетним опытом работы на проектах. Она обладает глубокими знаниями и навыками в таких областях, как Agile, BPMN, Camunda, Confluence, DBeaver, Draw.io, Figma, Jira, JSON, Kanban, Lucidchart, Microsoft, MongoDB, PlantUML, PostgreSQL, Postman, REST API, Scrum, SOAP, SQL, Swagger, Trello, UML, Visio, Waterfall, WSDL, XML, XSD. Елена работала над проектами по разработке веб и мобильного приложения дистанционного банковского обслуживания клиентов, переносу процессов компании по производству и продаже обогащённой питьевой воды на новую версию ПО, а также над множеством проектов по автоматизации бизнеса в целях развития франшизы. В рамках этих проектов она занималась разработкой документации, моделированием бизнес-процессов, проектированием и администрированием баз данных, разработкой и документированием REST API, тестированием API, управлением задачами и другими задачами.

Системный аналитик с опытом работы в проектах FinTech & Banking, LifeStyle и Information Security. На проекте «Почта Банк» занимался проектированием интеграций, анализом логов и оптимизацией обработки запросов, подготовкой технической документации и тестированием интеграций. Разработал интеграцию чат-бота с CRM, оптимизировал обработку запросов чат-ботом и внедрил кэширование часто запрашиваемых данных в Redis. В рамках проекта TechNova проводил сбор и анализ требований, проектировал бизнес-процессы и базы данных, работал с базами данных и интеграциями, координировал команду и занимался тестированием. Разработал и внедрил CRM-систему, повысившую эффективность работы отдела продаж на 30%, и систему уведомлений через мессенджеры и email, увеличившую вовлечённость клиентов на 25%. Во время работы над проектом Docflow разработал API для интеграции с CRM и ERP, реализовал механизм подписания документов через КриптоПро и создал техническую документацию. Автоматизировал маршрутизацию документов и перевёл 90% юридически значимых документов в цифровой формат.

Андрей — бизнес/системный аналитик уровня Middle+. Опыт работы на проектах в отрасли FinTech & Banking: - Система залогов движимого имущества (роль: системный аналитик). Выполнял задачи по разработке и формализации требований к ПО, проектированию и описанию интеграций с внешними и внутренними системами. Занимался миграцией баз данных, составлением сложных SQL-запросов, созданием схем бизнес-процессов и архитектуры системы. - Sbercraft (роль: аналитик). Внедрил решения для интеграции внешних систем, улучшил эффективность ключевых процессов. - CRM (роль: аналитик). Работал над подготовкой технических заданий и документации, описанием и оптимизацией бизнес-процессов, взаимодействием с разработчиками и тестировщиками.

Системный аналитик с опытом 3 года 8 месяцев в банковских и b2c проектах. Проводила детальный анализ бизнес-процессов и формализацию требований, что позволило устранить узкие места и повысить устойчивость систем. Улучшила производительность сервисов за счет пересмотра API-контрактов, внедрения фильтрации, пагинации и клиентского кэширования — сократило нагрузку на серверы и ускорило обработку запросов. Проектировала архитектуру модулей, участвовала в разработке структуры баз данных и описании интеграций для внутренних и внешних сервисов. Участвовала в редизайне мобильного приложения: выявила UX-проблемы, оптимизировала пользовательские сценарии и обеспечила рост конверсии ключевых бизнес-функций. Работала на проектах полного цикла — от сбора и согласования требований до выпуска продукта в продакшн. Самая технически сложная и интересная задача: В рамках проекта по разработке модуля депозитов одной из приоритетных задач стала оптимизация производительности в части обработки запросов на получение списков депозитов и детальной информации по юридическим лицам. Ключевая сложность заключалась в необходимости адаптации логики под работу с большими объемами данных при одновременной интеграции с несколькими внутренними сервисами. Существенным вызовом стала переработка схем взаимодействия, поскольку текущие контракты API не обеспечивали необходимую гибкость и масштабируемость. Решение включало полный пересмотр и оптимизацию контрактов REST API: добавление параметров фильтрации и пагинации, переработку структуры ответов для снижения избыточности. Параллельно был проведен аудит бизнес-логики и требований к данным, что позволило устранить дублирующие запросы и сократить нагрузку на инфраструктуру путем использования кэширования на стороне клиента. Итогом стало сокращение времени отклика сервисов, стабилизация нагрузки на серверы и упрощение интеграции. Это решение напрямую повысило скорость работы сотрудников, сократило количество сбоев и обращений в поддержку, а также улучшило

Личные качества: • Нацеленность на результат, ответственность, инициативность, коммуникабельность, стремление к самостоятельному развитию. • Системное мышление, умение быстро разделить сложные задачи на подзадачи и этапы реализации, что особенно полезно при работы по модели Agile. • Высокая работоспособность в режиме многозадачности, желание и умение находить решения сложных задач. • Опыт работы в сфере разработки, анализа, сопровождения и контроля качества ПО. • Большой личный интерес к IT-сфере, приложениям, современным IT-продуктам и технологиям, желание работать и профессионально развиваться в сфере системного и бизнес-анализа. Навыки: • Опыт проектирования интеграционных взаимодействий (XML/XSD, JSON, SOAP, REST и т.д.); • Опыт в написании постановок на разработку интеграционных сервисов; • Знание и умение применять нотации и основы моделирования бизнес-процессов (UML, BPMN); • Знание основ и опыт проектирования БД, знание SQL; • Опыт разработки сервисов идентификации, аутентификации и авторизации пользователей на базе технологий Oauth 2.0 и Open ID; • Опыт работы с технологиями электронной подписи (КЭП/НЭП/ПЭП/ОЭП); • Основы программирования, проектирования, разработки, документирования программного обеспечения (PHP, SQL, JavaScript); • Опыт работы с Jira/Confluence. Опыт работы и достижения: За минувшие 2 года участвовал в проектах в качестве ведущего аналитика для Сбербанка, Альфа-банка, ВБРР, КредитЕвропаБанка, Уралсиба, Яндекс, MoneyTrans, Россельхозбанка, Мосэнергосбыт, Уралэнергосбыт, МТС, большого количества производственных и сервисных компаний. В числе первых из российских аналитиков непосредственного участвовал в разработке и внедрении новейших сервисов, таких как YandexPay, МТС Пэй, оплата через чат-боты Viber и Telegram, прием оплаты Электронными сертификатами ФСС, аутентификация по 3DS 2.2 и т.п. Активно участвовал в развитии Системы быстрых платежей НСПК. .

Квалифицированный и профессиональный Java-разработчик. Имею обширный опыт работы на Java и сопутствующих технологиях. Коммуникабельный, ответственный и целеустремленный, внимателен к деталям.

Анна — опытный системный аналитик с более чем пятилетним опытом работы в проектах FinTech & Banking и Government & Public Sector. Она обладает навыками работы в методологиях Waterfall и Agile, а также опытом использования инструментов Jira и Confluence. На своих проектах Анна выполняла широкий спектр задач, включая сбор функциональных требований, анализ и структурирование технических требований, моделирование бизнес-процессов, взаимодействие с разработчиками и тестировщиками, формирование требований к пользовательскому интерфейсу и контроль исполнения ТЗ. Анна работала в роли ведущего системного аналитика, старшего аналитика и ведущего аналитика-техлида, что говорит о её способности брать на себя ответственность за результаты проектов и руководить командами.

Данил — специалист по ручному тестированию ПО (QA) с опытом работы в двух проектах. Он обладает навыками работы с инструментами и технологиями, необходимыми для тестирования веб- и мобильных приложений, API, а также функционального тестирования. В своей работе Данил использует Redmine, SQL, HTML, CSS, XML, Charles, Fiddler, Confluence, Qase, Postman, HTTP, JSON, Jira, Selenium IDE, REST API, Linux, PostgreSQL, Figma. На последнем месте работы Данил занимался тестированием ПО, составлением отчётов, написанием документации и тестовых сценариев, взаимодействием с разработчиками и коллегами. Также он работал с Jamf Pro и простыми запросами SQL. До этого Данил работал в IT-компании, где выполнял широкий спектр задач по тестированию, включая тестирование Web/mobile, разработку тест-кейсов и чек-листов, функциональное тестирование, тестирование API и мобильных приложений.

DevOps-инженер с опытом работы на проектах в сферах FinTech & Banking, E-commerce & Retail и Media. На проектах выполнял задачи по поднятию инфраструктуры в различных окружениях, обеспечению высокой доступности и отказоустойчивости сервисов, настройке мониторинга, управлению релизами приложений, созданию CI/CD пайплайнов и Helm-чартов, работе с Kubernetes, AWS, GitLab и другими инструментами. Опыт включает: - настройку и поддержание работы кластера EKS; - разработку и поддержку кастомных Helm-чартов; - написание CI/CD пайплайнов с использованием GitLab CI; - создание и внесение изменений в инфраструктуру с помощью Terraform; - реализацию сбора логов с различных источников; - автоматизацию развёртывания приложений в ECS с использованием Fargate; - работу с кластерами PostgreSQL, Redis, MongoDB и другими системами.

Татьяна — опытный бизнес- и системный аналитик с семилетним опытом работы в различных отраслях, таких как маркетинг, реклама и дизайн, электронная коммерция и ритейл, финтех и банковское дело. Татьяна обладает широким спектром навыков, включая системную аналитику, бизнес-анализ, работу с требованиями, проектирование баз данных, а также опыт работы с различными инструментами и технологиями, такими как BPMN, ER, UML, 1С, Atlassian, Confluence, ELK, Figma, Git, IDEF, JavaScript, Jira, Kafka, Lucidchart, Microservices, Miro, MQ, NX, Oracle, PostgreSQL, RabbitMQ, REST, SAP, SOAP, Web Services, C, Camel, Docker, Java, Spring, CRM-системы, ES, requirements, Use case, обработка, планирование, постановка задач, сбор, сервисы, спецификации, тестирование баз данных. На своих проектах Татьяна занималась системным и бизнес-анализом, внедрением SRM-систем, сбором требований, разработкой инструкций и обучающих материалов, управлением требованиями, постановкой задач разработчикам, тестированием готового функционала и формированием новых предложений по доработкам заказчикам.