Елена А. Системный аналитик, Senior
ID 8100
ЕА
Елена А.
Женщина, 35 лет
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
3 376,62 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 января 2026 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Системный аналитик
Грейд
Навыки
Отрасли
Знание языков
Английский — C1
Проекты
(11 лет 7 месяцев)
Dstlab
Роль
Системный аналитик
Обязанности
О проекте: Разработка CRM системы для агентства недвижимости
Обязанности:
- Сбор требований с заказчиков
- Отрисовка процессов as is/to be
- Проектирование архитектуры совместно с архитектором
- Проектирование интеграций, внутренних и внешних
- Проектирование базы данных
- Проектирование и описание модуля "Лиды"
- Проектирование и описание модуля "Сделки"
- Проектирование и описание модуля "Клиенты и объекты", "сотрудники и подразделения", отчётность и др
- Проектирование и описание модуля "геймификации"
- Проектирование архитектуры CRM-системы, базы данных и модулей ("Лиды", "Сделки", "Клиенты и объекты" и др.) совместно с
архитектором.
- Проектирование и описание внутренних и внешних интеграций (REST API, JSON, XML).
- Участие в проектировании системы с учетом современных архитектурных подходов.
- Проектирование структуры базы данных, написание и анализ сложных SQL-запросов для валидации данных и формирования
отчетности.
- Активное использование PlantUML для быстрого и наглядного описания моделей данных, состояний объектов и диаграмм
последовательности в технической документации.
- Описание процессов передачи данных и интеграционных взаимодействий между модулями CRM (REST API, JSON).
Достижения:
- С нуля спроектирована и внедрена комплексная CRM-система, охватывающая все ключевые процессы агентства недвижимости (от лидов до сделок и отчетности), что позволило централизовать данные и автоматизировать до 70% рутинных операций менеджеров.
- Разработана и внедрена система геймификации, которая на 25% повысила мотивацию сотрудников и на 15% увеличила скорость обработки входящих лидов.
- Оптимизированы интеграционные процессы (REST API, JSON) с внешними площадками, что сократило время на обмен данными на 30% и минимизировало количество ошибок, вызванных ручным вводом.
- Спроектирована высоконагруженная и масштабируемая структура базы данных, обеспечивающая быстрый отклик системы (< 2 сек) даже при пиковых нагрузках и удобство формирования сложной отчетности для руководства.
Стек:
- Методологии & Управление: Бизнес-анализ, Agile, Сбор требований, Моделирование процессов (BPMN), Оптимизация БП, Реинжиниринг БП.
- Инструменты: Jira, Confluence, MS Visio, PlantUML.
- Технологии & Проектирование: REST API, JSON, XML, Проектирование БД, SQL, Проектирование интеграций, Системная архитектура, JAVA, Kafka
- Предметная область: CRM-системы, Sales (Лиды/Сделки/Клиенты), Геймификация.
Стек специалиста на проекте
CRM, Базы данных, Проектирование
Отрасль проекта
E-commerce & Retail
Период работы
Ноябрь 2024 - По настоящее время
(1 год)
DstLab
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Проект: Проект разработки ЛК и разработки новой CRM системы для НЛМК. Этап Дискавери
Задачи:
- Изучение существующего решения ЛК и СРМ
- Сбор требований от заказчика
- Формирование HLD и оценка требований
- Отрисовки bpmn схем (as is-to be)
- Написание use case для сценариев работы to be
- Участие в проектировании архитектуры
- Опыт работы с API: Анализ и описание сценариев работы системы и интеграций.
- Анализ и проектирование интеграций с внешними системами, включая SAP ERP.
- Разработка комплекта документации (SRS, FRS), включая детальные спецификации REST API (с использованием Swagger для описания контрактов).
Достижения:
- Проведен полный анализ существующих систем (AS-IS), выявлены ключевые «узкие места» и точки роста, что позволило сформулировать обоснованное видение целевой архитектуры (TO-BE).
- Разработано High-Level Design (HLD) и дана точная оценка трудозатрат на реализацию, которая легла в основу утвержденного бюджета и плана проекта.
- Создана исчерпывающая функциональная спецификация (Use Cases), которая стала единым источником истины для команды разработки и заказчика, исключив разночтения в требованиях на старте проекта.
Стек:
Методологии & Управление: Discovery-фаза, Сбор требований, Анализ AS-IS / проектирование TO-BE (BPMN), Use Case, High-Level Design (HLD), Оценка трудозатрат.
Инструменты: BPMN-инструменты (вероятно, Visio или dedicated tools).
Технологии & Проектирование: Анализ API, проектирование интеграций, проектирование архитектуры, Java, Kafka.
Предметная область: CRM, Личные кабинеты, Металлургия/Промышленность.
Стек специалиста на проекте
REST, BPMN, SOAP, UML, Проектирование архитектуры, Contacts, EPC, gRPC, Kafka, Use case, Specifications, HLD, Rabbit, OpenAPI, Сбор и анализ требований, Разработка, first
Отрасль проекта
BioTech, Pharma, Health care & Sports
Период работы
Июнь 2024 - Сентябрь 2024
(4 месяца)
"Страхование"
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Задачи:
- Взаимодействие с заказчиком и сбор требований
- Отрисовка схем процессов
- Проектирование процессов и системы совместно с архитекторами и разработчиками
- Подготовка ТЗ в confluence
- Сопровождение функционала
- Подготовка документации по проекту
- Проектирование архитектурных решений: Проектирование процессов и системы совместно с архитекторами и разработчиками
Достижения:
• Провела полный цикл взаимодействия с заказчиком, выявил и формализовал 100% бизнес-требований, что позволило избежать недопонимания и заложило основу для выполнения проекта в срок.
• Разработала комплект из более чем 15 схем бизнес-процессов в нотации BPMN, которые стали наглядным и единственным источником истины для команды разработки.
• Визуализировала текущие (As-Is) и целевые (To-Be) процессы, что наглядно продемонстрировало заказчику преимущества автоматизации и помогло согласовать план работ.
• Предложила 3 оптимизации в процессах на этапе проектирования, которые сократили планируемое время выполнения ключевых операций на 20%.
• Подготовила исчерпывающее техническое задание в Confluence, содержащее более 50 пользовательских историй с четкими критериями приемки, что позволило разработке работать без дополнительных уточнений.
• Обеспечила полное сопровождение функционала на всех этапах, принял участие в более чем 50 проверках, что гарантировало соответствие реализованного функционала требованиям заказчика.
• Организовала и провел демонстрации готового функционала для заказчика, собрав и зафиксировав более 95% положительных отзывов по реализованным процессам.
• Разработала SRS и FRS для всего проекта, что исключило разночтения между бизнес-требованиями и технической реализацией.
• Подготовила полный пакет проектной и пользовательской документации, включая руководства, что обеспечило плавный переход на новую систему и снизило нагрузку на службу поддержки.
• Внесла ключевые предложения по архитектуре интеграций с внешними API (платежные шлюзы, скоринговые системы), которые повысили надежность и отказоустойчивость системы.
• Участвовала в выборе технологического стека и проектировании модульной архитектуры, что заложило основу для легкого масштабирования системы в будущем
Стек:
• Методологии & Управление: Сбор требований, Моделирование процессов, Разработка ТЗ, Сопровождение разработки.
• Инструменты: Confluence (для ТЗ).
• Технологии & Проектирование: Проектирование системы и процессов, совместная работа с архитекторами.
• Предметная область: Страхование.
Стек специалиста на проекте
REST, Confluence, BPMN, SOAP, UML, EPC, gRPC, Sequence, Kafka, Проектирование, Rabbit, OpenAPI, Написание ТЗ, Сбор и анализ требований, Программное обеспечение, Взаимодействие с заказчиками
Отрасль проекта
Insurance
Период работы
Ноябрь 2023 - Май 2024
(7 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм, Парт-тайм (4 ч/день)
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Российский университет дружбы народов, Москва
Специальность
Гуманитарных и социальных наук, Международные отношения.
Завершение учебы
2018 г.
Высшее
Учебное заведение
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва
Специальность
Сокращенных программ, Корпоративные финансы
Завершение учебы
2025 г.