Дмитрий Г. Бизнес аналитик, Senior

ID 7371
ДГ
Дмитрий Г.
Мужчина, 37 лет
Беларусь, Минск, UTC+3
Ставка
3 247,18 Р/час
вкл. НДС 20% (433.33 Р)
Специалист доступен с 21 августа 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес аналитик
Грейд
Senior
Навыки
Business Analysis
Digital Marketing
SCRAM
CRM
UML
Scrum
Business intelligence
Systemd
ERP Systems
BPMN
Бизнес-процессы
API
SQL
Data
Mystem
Integrations
SOAP/REST
Jira
Confluence
Базы данных
JSON
XML
Power BI
HTTP
Agile
Kanban
Отрасли
Realty & Constructoring
Проекты   (7 лет 2 месяца)
Digital systems, ЗАО | Интеграция CRM систем, CDP, ESP платформ
Роль
Бизнес аналитик
Обязанности
- выявление потребностей бизнеса по автоматизации бизнес-процессов и интеграции сервисов в единую систему; - анализ бизнес процессов, их описание и моделирование (BPMN 2.0, UML. tools: diagrams.net, draw.io, Miro, google docs); -изучение сторонних REST-сервисов, описание к интеграции с ними (Postman, Swagger); - участие в выработке технических решений и проектировании интеграций; - написание спецификации API взаимодействия (front-back); - управление изменениями требований (Confluence): обработка запросов на изменение,анализ влияния изменений, проведение и согласование изменений; - приёмочное тестирование (manual); - обучение пользователей системы; - digital’изация sales & marketing департаментов; _______________________________ Как результат: 30+ бизнесов в различных доменах (B2C, B2B, EdTech, услуги, товары, производства) внедрены CRM системы с разл. виджетами и интеграциями микро- и веб-сервисов; обновлены бизнес-процессы в департмаентах; обучение сотрудников. Инструкции (текстовые скрипты, видео скринкасты, live-обучение); настроена аналитика данных по множеству параметров +dashboard’ы; сокращено рабочее время владельцев на операционку; рост выручки: +количества продаж, +ср чека, +конверсии в продажу, +снижены издержки; возвращение старых/забытых клиентов; готовая к масштабированию Система (с большой буквы) легко ориентируюсь во всех ключевых бизнесовых метриках; разработаны системы шаблонов, чек-листы, проформы, рекомендации, инструкции ___________________________________ Один из кейсов: Автоматизация Рекрутинга и HR процессов в EdTech компании (поиск, привлечение, интервьюирование, скрининг, onboarding) здесь https://drive.google.com/drive/folders/1hWhTuWB_69DkVC_S_VF91jzjLKOUGGqv?usp=sharing следующие артефакты: Конверсии на этапах; Схема внедрения CRM системы в HR отдел; Схема автоматизации событий. Интеграции: email сервис, sms сервис, ip-телефония, робот автозвонки, мессенджер whats app, Bitrix CRM, Google sheets, календарь
Период работы
Октябрь 2020 - По настоящее время  (4 года 11 месяцев)
Ocrm.pro; it start up
Роль
Бизнес аналитик
Обязанности
Внедрение CRM и ERP, интеграции, ip-телефонии, digital marketing -выявление, анализ и приоритезация требований Заказчика (User story, Use case, CJM, Happy Path, Xmind); -подготовка тех заданий(BRD), технических решений (FSD), проектной документации (BPMN 2.0, UML: Sequence, Activity, ERD, Class), участие в создании архитектуры интеграции микросервисов, веб сервисов и виджетов для CRM (Rest Api, Open API, Postman, Swagger, JSON/XML); -работа с изменениями требований; -настройка, интеграция и запуск ip-телефонии, трекинг-номера, IVR; -запуск новых сайтов, корректировки существующих (html. прототипирование UI/UX); -поиск, изучение альтернативных решений на рынке; -работа с БД (SQL); -daily с командой (Dev, QA, РМ, design) +demo; _______________________________ Результат: оптимизированы и автоматизированы процессы обработки лидов и др БП; организован сбор стат.данных с 0, анализ 100+ показателей в дашбордах; интеграция разл.сервисов, повышающих конверсию: callback, online-chat, auto-sms, robo-call, мессенджеры, соц фишинг (legal), SMM, ремаркетинг (direct, adwords, FB); CRM: amoCRM, Bitrix, Zoho, Склад, 1C CRM, yclients, getcourse, SalesForce; оптимизированы CR (конверсии) сайтов и LP с 0,5 до 7-15-30% и даже 45%; провел внутр. курс по SQL для стажеров ______________________ 1 из кейсов: Digital’изация тур-оператора, автоматизация рекрутинга, запуск с 0 online маркетинга Результат: удобные test case в ~4 раза выросли продажи по 5 ключевым странам; дашборд +система сбора данных= планирование продаж из мес-в-мес; сокращены пропущенные звонки с 10% до 0,5%. IVR с перенаправлением на нужного менеджера, переадресация в вых дни и др сценарии; сквозная аналитика +когортный анализ; все собрано в одной CRM: сайты(6шт), все @, SMM, online чаты, callback’и, метрика, аналитикс, календарь, облако, ip-телефония, сторонние туризм-сервис
Период работы
Июль 2018 - Октябрь 2020  (2 года 4 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Да
Образование
Дополнительное
Учебное заведение
It Academy
Специальность
Business Analysis Business Analysis
Завершение учебы
2019 г.
Дополнительное
Учебное заведение
BM School BM School
Специальность
digital marketing (using American technologies)
Завершение учебы
2018 г.
Дополнительное
Учебное заведение
BM School BM School
Специальность
contextual advertising (google)
Завершение учебы
2017 г.
Дополнительное
Учебное заведение
BM School BM School
Специальность
contextual advertising (yandex)
Завершение учебы
2013 г.
Высшее
Учебное заведение
IMMIT Krasnodar
Специальность
Management IT Management
Завершение учебы
2012 г.

Похожие специалисты

E-commerce & Retail • FinTech & Banking • Marketing, Advertising & Design
ЮС
Юлия С.
Санкт-Петербург
Бизнес аналитик
Lead
3 116,88 Р/час
ActiveMQ
API
BPMN
BRD
Confluence
CSV
Draw.io
FRD
FTP
Identity Server
+64

Юлия — бизнес-аналитик с 22-летним опытом работы в сферах E-commerce & Retail, FinTech & Banking и Marketing, Advertising & Design. На позиции старшего бизнес-аналитика мобильного приложения международного аукционного дома Phillips Auctioneers собирала требования к новым функциям, анализировала конкурентов и разрабатывала стратегию разработки продукта. В качестве старшего системного аналитика в Newton Technology преобразовывала потребности бизнеса в точные требования, управляла проектной документацией и координировала взаимодействие между бизнесом и техническими командами. Как ведущий бизнес-аналитик в Broadridge Financial Solutions руководила бизнес-анализом для интеграционного решения по предоставлению данных на платформу управления капиталом UBS. Создавала дорожную карту продукта и расставляла приоритеты задачам. Опыт Юлии включает руководство группой бизнес-аналитиков в облачных проектах для крупных инвестиционных банков, функциональный анализ платформы обработки листинговых производных инструментов Deutsche Bank, работу техническим экспертом и консультантом по обслуживанию клиентов.

Подробнее
FinTech & Banking • Logistics & Transport
ДБ
Данил Б.
Набережные Челны
Бизнес аналитик
Middle+
2 727,27 Р/час
BPMN
Confluence
Jira
Figma
Scrum
UML
SQL
Бизнес-анализ
MS Visio
Kanban
+25

Ключевые навыки Работоспособность Бизнес-анализ SQL BPMN UML Аналитическое мышление Оптимизация бизнес-процессов Анализ данных Разработка технических заданий Python Постановка задач разработчикам Моделирование бизнес процессов Agile Project Management JavaScript SWOT анализ Анализ бизнес показателей PostgreSQL / MySql получил звания бакалавра, магистра и кандидата технических наук в области лазерной техники. 13 лет работал в области обследования нефтегазового оборудования. Разрабатывал и внедрял системы автоматизации отчётности и ЭДО. Писал программы на С# и VB. Заслужил должность руководителя отдела из 25 сотрудников. Подтвердил государственными экзаменами квалификацию эксперта промышленной безопасности. За последние 4 года приобрёл богатый опыт работы в качестве бизнес-аналитика, бизнес-консультанта, технического писателя. Разрабатывал BI системы для различных направлений бизнеса начиная с онлайн-маркетплейсов и заканчивая транспортными компаниями. Работал над проектами из самых разных отраслей: криптовалютный обменник, игра для мобильных устройств, приложение для конкурса рисунков, сайт видео трансляций, приложение для грузовых перевозчиков. Научился писать программы на Java и Python.

Подробнее
FinTech & Banking • HRTech
ВШ
Виталий Ш.
Екатеринбург
Бизнес аналитик
Senior
3 506,49 Р/час
BPMN 2.0
Confluence
Draw.io
GoldenGate
IBM MQ
JavaScript
Jira
JSON
Kafka
Microsoft
+41

Работаю аналитиком более 14 лет в сфере финтех, госструктуры, заказной разработки ПО, страхования и строительства. Начинал как методолог, потом начал заниматься системным анализом. Т.к. в текущей парадигме необходимо знать и бизнес-процессы, то часто приходилось сочетать роль бизнес-аналитика и системного аналитика. Если говорить о методах разработки, то участвовал в командах по Waterflow и по Agile методу. Работал в командах, где были 8-9 человек от аналитики, разработки и тестирования. Приходилось исполнять роли не только аналитика, но и DL и скрам-мастера. Основная часть работы была в финтех направлении (кредитование, банковское страхование и страхование). Так же участвовал в стартап проектах (создание ИС для формирование финансовой отчетности для малых предприятий на упрощенке и ИС для предприятий общепита), где приходилось разрабатывать БД с нуля. В финтех направлении участвовал в командах по повышению надежности работы ИС: формирование дубля ИС на случай форс-мажора, создание архивной базы системы, усечение неиспользуемых данных из БД, работа с КСШ (IBM MQ), перевод ИС из монолита на работу микросервисами (Open Shift), переход от IBM MQ к Synapse. Взаимодействие страховой компании с регулятором по отсылке данных по заключенным договорам страхования для формирования страховой истории клиента. В направлении фронт-энда работал на госконтракт по созданию ИС 2.0 (реинжиниринг): создавал веб-страницу в Figma на основе подготовленных дизайнером шаблонных параметров, описывал все параметры, переходы состояний, увязку с БД и т.д. Также участвовал в проекте по переводу справочника, расположенного в разных ИС, в единый справочник: занимался описание использования разными системами разных справочников As Is для формирования последующей модели To Be. Технологии: код на SQL, JS, БД на Oracle (в т.ч. инструменты: GoldenGate и ADG) и PostgreSQL. Переход на микросервисную архитектуру с использованием OpenShift. Использование HTTP-брокеров, Kafka, настройки WebSphera с перех

Подробнее
FinTech & Banking • Logistics & Transport • Marketing, Advertising & Design
ЕБ
Евгений Б.
Москва
Бизнес аналитик
Middle+
2 987,01 Р/час
Agile
as
AS IS TO BE
axure
BPMN 2.0
Camunda
Confluence
Draw.io
Enterprise Architect
EPC
+60

Технически сложная и интересная задача Оптимизация маршрутизации при комплектации заказов 1. Контекст / Описание: Цель — автоматизировать построение маршрутов отбора товаров на складе с учётом: весовых ограничений, температурных зон (холодильник, заморозка, ambient), приоритетов заказов (например, для онлайн-заказов с доставкой), текущей загрузки сотрудников. Изначально маршруты формировались вручную или хаотично, по порядку поступления заказов, что приводило к: пересечениям между сотрудниками, дублирующим перемещениям, ошибкам в комплектации и потерям времени. 2. Причина сложности: Процесс был частично неформализован, решения принимались "на месте". Температурные зоны требовали особого порядка: нельзя собирать заморозку раньше, чем ambient. Весовые ограничения влияли на очередность загрузки и на выбор маршрута (например, тележки не выдерживали перегруза). Не было единого алгоритма — каждый комплектовщик двигался по складу на своё усмотрение. 3. Моё решение / действия: Провёл интервью с логистами, кладовщиками и супервайзерами на смене, изучил реальные кейсы маршрутов. Совместно с бизнес-заказчиком определил ключевые ограничения и параметры маршрутизации: приоритеты заказов, габариты, зоны и холодовые цепочки. Построил TO-BE-модель маршрутизации в BPMN, с разветвлениями по типу продукции и маршрутам обхода. Описал User Stories и Use Cases для системы управления складом (WMS). Участвовал в тестировании логики маршрутов на ТСД (терминалах сбора данных), проверял корректность приоритизации и навигации. Организовал обратную связь от комплектовщиков после пилота, внедрил корректировки. 4. Результат: Время на сборку одного заказа снизилось в среднем на 20% (по внутренней аналитике склада). Количество ошибок при комплектации (например, замена товара, пропуск позиций) снизилось на 30%. Внедрена унифицированная логика маршрутов, понятная всем сотрудникам склада. Повысилась прозрачность контроля: теперь понятно, кто, где, и по какому маршруту работает.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

E-commerce & Retail • Insurance
ДЦ
Дарья Ц.
Минск
QA авто
Senior
3 766,23 Р/час
Работа с базами данных
Xray
ELK
Zephyr
Работа с интеграциями
Allure Report
Allure TestOps
анализ
AWS
Scrumban
+62

QA/AQA Инженер с опытом работы 5+ лет QA/AQA инженер, ориентированный на результат, с более чем 5-летним опытом работы в ручном и автоматизированном тестировании веб-приложений. Опыт в тестировании REST API и пользовательского интерфейса, в поддержке автоматизированных фреймворков. Опыт разработки обширной документации для процессов QA (включая планы и стратегии тестирования). Способна применять различные техники тест-дизайна и лучшие практики. Умение настраивать среду непрерывной интеграции для автоматизации. Успешно приобретенный опыт в первоначальном выпуске продукта, в изучении и анализе проблемных ситуаций и нахождении дефектов. Обладает отличными коммуникационными и аналитическими навыками, способна понимать и анализировать сложные проблемы. Домены Финтех, Страхование, Электронная коммерция

Подробнее