Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
— Предпроектная подготовка, запуск проекта
— Разработка сценария тестирования, подготовка гипотез, опросника
— Подготовка материалов/прототипов для тестирования
— Рекрутинг респондентов
— Проведение интервью с респондентами
— Анализ и интерпретация результатов интервью
— Подготовка отчета по этапу
— Презентация отчета команде клиента
В работе использую: Figma, Miro, Яндекс.Взгляд, Яндекс.Метрика, Google Analytics
Jira, Active Collab
Проекты
(2 года 3 месяца)
Московская многофункциональная клиника
Роль
Исследователь
Обязанности
Исследование сайта и личного кабинета пациента.
Сайт исследовали с привлечением аудитории
Работы проекта
— Установочное интервью с бизнес-заказчиком. При участии руководителя отдела исследований
— Предпроектная подготовка. Изучение предметной области. Изучение данных Яндекс.Метрики/Гугл Аналитикс.
— Формирование устава исследования и понимания задачи. Определение выборки
— Рекрутинг пользователей (через агентство)
— Формирование гайда исследования. Формулирование гипотез и вопросов для интервью
— Проведение пилотного интервью, уточнение гайда исследования
— Проведение юзабилити-тестирования с респондентами (10 респондентов)
— Первичная обработка и систематизация результатов интервью
— Составление пути клиента в Миро со скриншотами и комментариями к ним, с выделением барьеров и драйверов.
— Описание инсайтов, полученных в рамках сценариев.
— Составление отчета о результатах исследования клиентского опыта
— Постановка задачи на дизайн-концепцию с учетом данных исследования
— Презентация отчета
Стек: Figma, Miro, Happyscribe
Период работы
Март 2023 - Июнь 2023
(4 месяца)
Страна Девелопмент
Роль
Исследователь
Обязанности
егулярные продуктовые исследования сайта и приложения застройщика
Кейс, на один из проектов
https://vc.ru/design/777791-keys-ux-issledovanie-sayta-zastroyshchika-strana-development
Проектные работы:
— Предпроектная подготовка, запуск проекта
— Разработка сценария тестирования, подготовка гипотез, опросника
— Подготовка материалов/прототипов для тестирования
— Рекрутинг респондентов
— Проведение интервью с респондентами
— Анализ и интерпретация результатов интервью
— Подготовка отчета по этапу
— Презентация отчета команде клиента
Стек: Miro, Яндекс.Метрика, Figma, Happyscribe