Арина М. Бизнес/системный аналитик, Senior

ID 30070
АМ
Арина М.
Женщина, 25 лет
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
3 246,75 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 14 октября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес/системный аналитик
Грейд
Senior
Навыки
Jira
Confluence
MS Office
DBeaver
User Flow
Приемочное тестирование
Bamboo
A/B testing
Gino
BPML
Jetson
Use Cases
User Stories
Toutrack
ГОСТ 24
CPQ
BPMN
UML
SQL
PostgreSQL
Draw.io
REST API
XML
JSON
Написание ТЗ
API
Figma
Postman
Agile
Miro
Camunda
Отрасли
BioTech, Pharma, Health care & Sports
FinTech & Banking
HRTech
Знание языков
Русский — C2
Английский — C1
Главное о специалисте
- Опыт организации работы команд и проектов. - Люблю находить узкие места в процессах и превращать их в точки роста, делая работу команды более эффективной и слаженной. - Постоянно изучаю новые технологии, интересуюсь AI/ML и инструментами аналитики для поддержки бизнес-решений. - Умею переводить сложные технические и бизнес-концепции на понятный язык для всех участников проекта. - Умею эффективно работать в команде, легко находить общий язык с людьми и сохранять высокую продуктивность в условиях стресса. - Вне работы увлекаюсь музыкой и спортом, что помогает развивать креативность и дисциплину.
Проекты   (3 года 9 месяцев)
Айти Ресурс
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Проект: Создание единой системы отчетов по взаиморасчетам с B2B-партнерами. Система обеспечивает автоматизированное формирование и консолидацию отчетов по финансовым операциям с партнерами, включая фильтрацию и детализацию данных. Внедренная система позволила сократить долю ручной обработки, повысить прозрачность расчетов и снизить риски ошибок при финансовом контроле. В результате все аналитические и проектные задачи реализованы в полном объеме и с высоким качеством. В мои обязанности входило: - Сбор требований от стейкхолдеров через интервью, воркшопы и анализ документации — для выявления ключевых потребностей бизнеса. - Проектирование структуры отчетов. - Подготовка ТЗ: структурирование функциональных и нефункциональных требований, описание сценариев использования, бизнес-логики; согласование ТЗ с заказчиком и командой разработки для обеспечения единого понимания задач. - Описание User Story для декомпозиции задач команде разработчиков. - Описание процессов в нотации UML: Sequence diagram (Draw.io), Use Case (Draw.io). - Описание бизнес-процессов в нотации BPMN (Draw.io) для визуализации бизнес-логики. - Постановка задач команде разработчиков (Youtrack). - Создание ролевой модели проекта для разграничения прав доступа по проекту. - Построение AS-IS/TO BE моделей процессов для визуализации изменений в проекте. - Создание макетов экранных форм для визуализации требований и обеспечения единого понимания дизайна между командой (Paint, Figma). - Разработка пользовательских инструкций. - Работа с SQL-запросами (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY, ORDER BY, HAVING) — для проверки и анализа данных в отчетах. - Проведение функционального тестирования продукта для выявления дефектов системы до выхода в прод. - Участие в демо - подготовка и демонстрация презентации стейкхолдеру. - Сбор обратной связи от пользователей для улучшения функционирования системы.
Достижения
- Разработала унифицированную структуру отчетов, позволившую автоматизировать более 60% ручных операций финансового отдела. - Провела обучение сотрудников финансового отдела по работе с новой системой отчетности. - Провела функциональное тестирование готового продукта, выявив и устранив критические баги до релиза, что обеспечило стабильную работу системы.
Стек специалиста на проекте
PostgreSQL, XML, JSON, Jira, Confluence, SQL, BPMN, UML, Figma, Draw.io, REST API, YouTrack, Miro, Use case, State machine, Agile/Scrum
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Сентябрь 2024 - Июнь 2025  (10 месяцев)
ITM-Space
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Проект 1: Автоматизация обработки заявок для сети частных клиник. Платформа автоматизировала прием, распределение и обработку заявок, обеспечивая интеграцию с базой пациентов и системой планирования. Сокращение времени обработки заявок и исключение лишних этапов повысило скорость обслуживания и снизило количество ошибок, что улучшило клиентский опыт. В мои обязанности входило: - Сбор требований со стейкхолдеров (интервью, анализ рынка конкурентов) для определения ключевых целей бизнеса. - Подготовка ТЗ: структурирование требований, описание модулей системы и бизнес-логики. - Создание диаграммы планирования (Ганта) для планирования проекта и контроля сроков выполнения задач командой разработки. Для построения использовала GanttPro. - Описание User Story на основе собранных требований для того, чтобы команда разработки имела четкое представление о целях каждой функции. - Описание процессов в нотации BPMN (Draw.io) для визуализации бизнес-логики. - Описание процессов в нотации UML:Class diagram,Sequence diagram, Use Case (Draw.io). - Работа с SQL-запросами (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY) для анализа данных. - Работа по методологии Agile. Участие в церемониях: планирование спринта, дейли, обзор спринта, ретро. - Работа с Jira. Декомпозиция стори. - Участие в демо: проведение презентации команде стейкхолдера перед выходом системы в прод. Достижения: - Сократила среднее время обработки заявки с 30 до 10минут за счет оптимизации бизнес-процессов и четкой постановки задач разработчикам. - Провела анализ текущих процессов, который помог устранить два лишних этапа обработки заявки, что ускорило весь процесс реализации и снизило количество ошибок. - Провела интервью с администраторами одного из филиалов клиник для выявления узких мест в обработке заявок и приоритизации доработок. Проект 2: Внедрение системы геймификации (достижений) для образовательной платформы StudyPro. Модуль достижений и наград фиксирует прогресс пользователей, начисляет баллы за активность и предоставляет визуальные стимулы в интерфейсе. Обязанности и задачи: - Сбор требований через интервью, анкетирование и воркшопы для определения ключевых целей бизнеса. - Подготовка ТЗ: структурирование требований, описание механик достижений, логики начисления достижений; добавление схем и макетов (Confluence). - Работа по методологии Agile (Scrum, Kanban). - Декомпозиция задач и описание историй в Jira. - Подготовка User Story для согласования функционала с заказчиком и минимизации числа изменений на этапе разработки. - Cоздание User Story Map (Miro) для отображения всех пользовательских сценариев и определения приоритетов разработки. - Создание диаграммы Use Case (Draw.io) для согласования сценариев использования между заказчиком и командой разработки. - Создание макетов в Figma для проработки интерфейсов системы достижений. - Создание User Flow по ролям системы (Mural) для визуализации пути пользователя и выявления потенциальных проблем UX на раннем этапе. - Составление ролевых моделей проекта для разграничения прав доступа в системе. - Описание бизнес-процессов в нотации UML:Use Case, Sequence diagram, State machine (Draw.io). - Описание бизнес-процессов в нотации BPMN (Draw.io). - Работа с SQL - запросами ((SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY, ORDER BY) - для проверки корректности данных в системе.. - Работа с RestAPI для тестирования интеграций и проверки корректности обмена данными. - Участие в презентации продукта для демонстрации текущего состояния проекта заказчику и получения обратной связи. - Сбор обратной связи от пользователей для планирования улучшений в следующих итерациях.
Достижения
- Внедренная система достижений увеличила вовлеченность пользователей на 20%. - Создала прототип интерфейса панели достижений для разных ролей пользователей (ученик, ментор, администратор, модератор), который упростил согласование требований между стейкхолдерами, ускорил этап проектирования и снизил риск недопонимания при разработке. - В результате точной формализации требований и эффективной координации команды разработки удалось сократить время на внедрение системы на 15%, что позволило выпустить систему в запланированные сроки и без отклонений по бюджету.
Стек специалиста на проекте
Jira, SQL, BPMN, UML, Draw.io, REST API, DBeaver, Use case, State machine, Agile/Scrum, GanttPRO, sequence diagram
Отрасль проекта
BioTech, Pharma, Health care & Sports
Период работы
Август 2022 - Сентябрь 2024  (2 года 2 месяца)
IT-Кадр
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Проект: - Разрабатывали систему управления отзывами для платформы. Платформа собирает, сортирует и передает отзывы для модерации, предоставляя аналитические отчеты по качеству обслуживания клиентов. В результате автоматизация процесса снизила время обработки отзывов вдвое, что улучшило скорость реакции на клиентскую обратную связь и повысило качество оказываемых услуг. В мои обязанности входило: - Сбор требований через интервью со стейкхолдерами для определения ключевых целей и выявления проблемных зон в текущем процессе работы с отзывами. - Описание User Story на основе собранных требований — для четкой постановки задач команде разработки. - Cоздание диаграммы планирования для распределения и контроля сроков выполнения задач командой разработки.. - Моделирование процессов в нотации UML: Sequence diagram, Use case (Draw.io). - Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN (Draw.io). - Разработка технического задания: структурирование требований, описание функционала, добавление схем и прототипов. - Работа по методологии Agile (scrum). - Участие в планировании спринтов для распределения задач и определения сроков выполнения. - Участие в демо для демонстрации текущих результатов и получения обратной связи. - Сбор обратной связи от пользователей для выявления ошибок в работе системы.
Достижения
- Исследовала текущий процесс работы с отзывами, выявила дублирующиеся операции и предложила схему их оптимизации. - Согласовала с отделом поддержки и маркетинга единые критерии модерации отзывов. - Сократила время модерации отзывов с 24 до 12 часов за счет оптимизации бизнес-процессов и четкой постановки задач разработчикам.
Стек специалиста на проекте
SQL, Документация:ТЗ/ФТ/БТ/DevReady/DefDone, Agile/Scrum
Отрасль проекта
HRTech
Период работы
Октябрь 2021 - Июль 2022  (10 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Да
Образование
Высшее
Учебное заведение
Неоконченное высшее 2020 Нижегородский государственный педагогический университет им., Нижний Новгород
Специальность
Нижний Новгород Лингвистический факультет,
Завершение учебы
2020 г.

Похожие специалисты

FinTech & Banking • Information Security • LifeStyle
ВГ
Вадим Г.
Курган
Бизнес/системный аналитик
Middle+
2 857,14 Р/час
Activity diagram
Agile
Apache Kafka
API
Backend
Backlog
BPMN
BPMN 2.0
BRD
by
+90

Системный аналитик с опытом работы в проектах FinTech & Banking, LifeStyle и Information Security. На проекте «Почта Банк» занимался проектированием интеграций, анализом логов и оптимизацией обработки запросов, подготовкой технической документации и тестированием интеграций. Разработал интеграцию чат-бота с CRM, оптимизировал обработку запросов чат-ботом и внедрил кэширование часто запрашиваемых данных в Redis. В рамках проекта TechNova проводил сбор и анализ требований, проектировал бизнес-процессы и базы данных, работал с базами данных и интеграциями, координировал команду и занимался тестированием. Разработал и внедрил CRM-систему, повысившую эффективность работы отдела продаж на 30%, и систему уведомлений через мессенджеры и email, увеличившую вовлечённость клиентов на 25%. Во время работы над проектом Docflow разработал API для интеграции с CRM и ERP, реализовал механизм подписания документов через КриптоПро и создал техническую документацию. Автоматизировал маршрутизацию документов и перевёл 90% юридически значимых документов в цифровой формат.

Подробнее
E-commerce & Retail • FinTech & Banking • RnD
ЕП
Елена П.
Красноярск
Бизнес/системный аналитик
Senior
3 246,75 Р/час
Agile
Balsamiq
BPMN
Camunda
Confluence
DBeaver
Draw.io
Figma
Jira
JSON
+83

Елена — опытный специалист в области бизнес- и системного анализа с семилетним опытом работы на проектах. Она обладает глубокими знаниями и навыками в таких областях, как Agile, BPMN, Camunda, Confluence, DBeaver, Draw.io, Figma, Jira, JSON, Kanban, Lucidchart, Microsoft, MongoDB, PlantUML, PostgreSQL, Postman, REST API, Scrum, SOAP, SQL, Swagger, Trello, UML, Visio, Waterfall, WSDL, XML, XSD. Елена работала над проектами по разработке веб и мобильного приложения дистанционного банковского обслуживания клиентов, переносу процессов компании по производству и продаже обогащённой питьевой воды на новую версию ПО, а также над множеством проектов по автоматизации бизнеса в целях развития франшизы. В рамках этих проектов она занималась разработкой документации, моделированием бизнес-процессов, проектированием и администрированием баз данных, разработкой и документированием REST API, тестированием API, управлением задачами и другими задачами.

Подробнее
BioTech, Pharma, Health care & Sports • E-commerce & Retail • Government & Public Sector
ДТ
Дарья Т.
Самара
Бизнес/системный аналитик
Senior
3 789,2 Р/час
BPMN
UML
XML/JSON
Enterprise Architect
SQL
Confluence
MS Office
FORMS EHR
Draw.io
Figma
+55

Дарья — ведущи бизнес- и системный аналитик. Специализируется на описании физических и логических моделей, алгоритмов сервисов, постановке задач на разработку и сопровождении проектов. Опыт работы на проектах в сферах медицины, правительства и коммереческом секторе. Готовность погружаться в новые предметные области. Сильные технические знания и системное мышление Дарьи позволяют ей с уверенностьью справляться с задачами бизнес и системного анализа. В ее спектр задач входят: - описание бизнес процессов; - описание физической и логической модели, алгоритмов сервисов; - интеграция с сервисами через различные брокеры сообщений; - постановка задач на разработку и сопровождение; - взаимодействие с заказчиком и смежными командами; - описание пользовательских сценариев использования; - подготовка архитектурно-технического решения; - разработка технической и пользовательской документации; Дарья обладает опытом разработки как монолитных так и микросервисных приложений. Дарья - отвественный, самостоятельный сотрудник, который доводит задачи до логического завершения. Проактивная позиция в решении задач. Выстраивает доброжелательные и деловые коммуникации с заказчикамми.

Подробнее
BioTech, Pharma, Health care & Sports • Government & Public Sector
ЮГ
Юлия Г.
Самара
Бизнес/системный аналитик
Middle
3 275,41 Р/час
Постановка задач
Redmine
ЧТЗ
Спецификация программного обеспечения
Описание API
UML
Kanban
Написание ТЗ
Postman
XML/JSON
+55

Юлия — опытный бизнес-аналитик и системный аналитик, специализирующийся на проектах в сферах здравоохранения и государственного сектора Она обладает навыками постановки задач, взаимодействия с заказчиками и смежными командами, а также разработки технической документации. Владеет инструментами Redmine, Postman, IntelliJ IDEA, Confluence, SQL и другими. Юлия работала над несколькими проектами, включая сервис сохранения настроек пользователя 3D карты, профиль пользователя для геокарты, микросервис предоставления информации об избирательных участках и другие. В своей работе Юлия использует такие инструменты, как Redmine, Postman, Swagger, Jira, Confluence, MS Office, Kafka explorer. При разработке использует UML, BPMN нотации для построения диаграмм. Имеет опыт работы с форматами данных XML/JSON, обладает базовыми навыками постронения SQL запросов. Юлия готова погружаться в новые предметные области и применять свои знания на проектах.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

Cloud Services • FinTech & Banking • FoodTech • Manufacturing
СШ
Сергей Ш.
Сергиев Посад 
Data инженер
Senior
4 220,78 Р/час
PostgreSQL
SQL
Power BI
Apache
Talend
Erwin
Microsoft
Tableau
studio
open
+11

Являюсь выпускником Бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Дополнительно к основному направлению обучался на майноре ИАД (интеллектуальный анализ данных), в рамках которого изучал и реализовывал на практике методы машинного обучения и анализа данных, также знаком с NLP. Имею опыт разработки проектов на Python/C#. В области баз данных имею опыт как анализа данных, так и разработки полного цикла аналитики: интеграция данных (Talend Open Studio, Apache Ni-Fi), моделирование БД(MS SQL, Erwin), ХД/витрины(PostgreSQL, Erwin), аналитика(Tableau, Power BI). Хорошая математическая подготовка: мат.анализ, дискретная математика, лин.алгебра, теория вероятностей и мат.статистика, экономика. Знаком с бизнес-анализом и юнит-экономикой. Стремлюсь работать и развиваться в области ML и DS, повышать свои профессиональные навыки. От работодателя жду сложные и интересные задачи, а также амбициозный коллектив.

Подробнее
E-commerce & Retail • EdTech • FinTech & Banking • Government & Public Sector • Realty & Constructoring • Telecom
СИ
Сергей И.
Москва
Golang разработчик
Senior
3 981,88 Р/час
PostgreSQL
RabbitMQ
Git
Docker
Elasticsearch
REST
JavaScript
PHP
Python
MongoDB
+19

Сергей — опытный IT-специалист, специализирующийся на Golang разработке. Он имеет более 10 лет опыта работы в различных проектах, включая FinTech & Banking, Telecom, E-commerce & Retail, EdTech, Government & Public Sector и Realty & Constructoring. Сергей работал над проектами для крупных компаний и организаций, где выполнял задачи по разработке высоконагруженных сервисов, автоматизации модерации рекламы, разработке мобильных приложений и других проектов. В его обязанности входило проектирование и оптимизация схем данных, работа с API и документацией open source проекта, разработка REST-сервисов, проектирование и настройка веб-сокетного гейта, а также техническая поддержка и анализ кода. Он обладает навыками работы с различными технологиями и инструментами, такими как CI/CD, Docker, Elasticsearch, Git, Golang, Grpc, JavaScript, Kubernetes, MongoDB, PHP, PostgreSQL, Python, RabbitMQ, Redis, REST, Swagger, Unix, WebSockets. Также владеет английским языком на уровне C1 (продвинутый). Образование Сергея включает степень магистра в области интеллектуальных кибернетических систем и информатики и вычислительной техники.

Подробнее