Егор Б. Системный аналитик, Middle

ID 2843
ЕБ
Егор Б.
Мужчина
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
2 500 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 октября 2025 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Системный аналитик
Грейд
Middle
Навыки
PostgreSQL
REST
Jira
Confluence
BPMN
Camunda
Отрасли
LifeStyle
Знание языков
Английский — A2
Главное о специалисте
Стаж: 12 лет. Егор 11 лет работает в поддержке информационных систем ресторанной сферы. Основной объём опыта приходится на вторую линию поддержки, также в процессе руководства группой специалистов развивается в анализе работы систем. Основной функционал: работа с логами, описание бизнес-процессов, тестирование функционала, ведение документации и базы знаний для 1-2 линий поддержки, подготовка отчётов и технических требований для разработчиков на 3 линии. Используемый стек: Elasticsearch, Fluendt, Kibana, Grafana, Camunda, PostgeSQL, Jira, Confluence. Хотел бы продолжить своё развитие в системном анализе на проектах вне ресторанной сферы.
Проекты   (10 лет)
Поддердка портала и информационных систем ПФР
Роль
И.О. Руководителя группы поддержки/Инженер 2 линии
Обязанности
-Выполнение SLA по обработке и решению заявок(Jira+Confluence); -Работа с логами Elasticsearch, Fluentd и Kibana; -Работа с процессами BPMN: консультация с аналитиками, разработка внутренних процессов компании; -Тестирование и отработка комплексного функционирования подсистем на уровне пользователя; -Обработка и выполнение всех поступающих запросов; -Оказание поддержки внедрения новых версий, оказание поддержки по эксплуатации прикладного ПО; -Мониторинг обновлений и установки новых версий; -Коммуникация с заказчиком по составу команды; -Оценка степени воздействия инцидента на работоспособность; -Наполнение и актуализация Базы знаний; -Подготовка и передача отчета о работе системы на 3 линию, включая сбор и анализ логов компонент подсистемы, подтверждающих найденную ошибку, подготовка технических требований; -Минимизация количества запросов (анализ причин возникновения ошибок, их категоризация, и устранение этих причин). Стек: Elasticsearch, Fluentd и Kibana, схемы BPMN в Camunda, JSON API, PostgeSQL.
Период работы
Август 2021 - По настоящее время  (4 года)
Администрирование ПО ресторанной сферы
Роль
Руководитель рабочей группы
Обязанности
-Согласование процесса работы внутри группы из 12 человек, а также с другими отделами. -Работа над проектами и последующее внедрение. -Решение конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами. -Разработка и реализация KPI для 40 сотрудников(Технические специалисты и сервис-менеджеры). -Повышение производительности с 180 до 500 заявок за месяц в течение двух лет путем оптимизации процессов без потери качества. -Налажено наставничество, делегирование + подход к каждому сотруднику. -Разработка грейдирования, участие в экспертной комиссии. Стек: Microsoft SQL Manager, IikoFront, IikoBackOffice, IikoServer
Период работы
Февраль 2019 - Июнь 2021  (2 года 5 месяцев)
Администрирование ПО ресторанной сферы
Роль
Технический специалист
Обязанности
-Работа с ServiceDesk Pyrus -Приём и регистрация поступающих заявок на линии поддержки. -Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО ресторанной сферы -Регламентное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентов: серверы, фискальные регистраторы, весы, сервис-принтеры, принтеры этикеток и прочее торговое оборудование. -Поддержка внутреннего хостинга из более 700 серверов: обслуживание MSSQL-баз, бэкапирование. -Настройка и отладка SIP-телефонии -Разворачивание сервера с нуля : server, front, office +необходимый набор плагинов ЛВС, маршрутизация -Эскалация инцидентов в техподдержку вендора, разработчикам -Еженедельное формирование отчетов -Разработка и внедрение KPI Стек: Microsoft SQL Manager, IikoFront, IikoBackOffice, IikoServer
Период работы
Январь 2018 - Февраль 2019  (1 год 2 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Челябинский государственный педагогический университет
Специальность
Профессионально-педагогический, Информатика, вычислительная техника и компьютерные технологии
Завершение учебы
2015 г.

Похожие специалисты

FinTech & Banking • LifeStyle • Travel, Hospitality & Restaurant business
АВ
Александр В.
Москва
Системный аналитик
Senior
3 500 Р/час
API
XML
Postman
Написание ТЗ
Умение работать с большим объемом информации
Бизнес-процессы
Разработка технической документации
+7

Общий стаж: 15 лет Александр более семи лет в системном анализе, последний проект – разработка интеграционного слоя для комплекса приложений ВТБ-Инвестиций. Также есть опыт на проекте систем доступа приложений к общему аналитическому слою с метаданными. Ведёт процессы от этапа сбора требований до этапа тестирования функционала перед релизом. В работе использует BPMN, UML, Postman. Составлял спецификации и участвовал в проработке архитектур сервисов на REST и SOAP. Личные качества: самостоятельность, командность, открытость, ответственность. Ориентирован на качество реализованного продукта. Рассматривает проекты, где может совмещать бизнес и системный анализ, интересно развивать свою экспертизу в интеграциях.

Подробнее

Недавно просмотренные специалисты

Blockchain • Cloud Services • Manufacturing
АК
Алексей К.
Омск
Python разработчик
Senior
3 831,17 Р/час
HTML5
Grafana
Gitlab CI
архитектура
GraphQL
Монолитные приложения
AWS
GitLab
river
notebook
+109

Опытный Python-разработчик, специализируется на backend-разработке. Участвовал в проекте Royal Finance, где занимался разработкой масштабируемых RESTful API с использованием Python, Django и DRF. Оптимизировал вычислительную логику на базе асинхронного программирования, Celery и RabbitMQ. Внедрил современные стандарты контроля качества кода и CI/CD процессы. В рамках проекта Iviz SaaS-платформы реализовал высоконадёжный механизм на основе архитектуры CDC для мгновенной обработки изменений в распределённой системе. Настроил и управлял очередями задач с использованием RabbitMQ, ZeroMQ и gRPC. Для Alma services разработал ETL-пайплайн на Python для агрегации и предварительной обработки данных с умных датчиков. Интегрировал систему с Apache Kafka для организации потоковой передачи данных. На проекте Insist services разработал интуитивно понятный интерфейс на Java/Kotlin для мониторинга температуры в реальном времени. Внедрил алгоритм автоматической регулировки оборудования для оптимизации работы систем охлаждения.

Подробнее