Егор Б. Системный аналитик, Middle

ID 2843
ЕБ
Егор Б.
Мужчина
Россия, Москва, UTC+3
Ставка
2 500 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 1 января 2026 г.

Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.

Подробнее
О специалисте
Специализация
Системный аналитик
Грейд
Middle
Навыки
PostgreSQL
REST
Jira
Confluence
BPMN
Camunda
Отрасли
LifeStyle
Знание языков
Английский — A2
Главное о специалисте
Стаж: 12 лет. Егор 11 лет работает в поддержке информационных систем ресторанной сферы. Основной объём опыта приходится на вторую линию поддержки, также в процессе руководства группой специалистов развивается в анализе работы систем. Основной функционал: работа с логами, описание бизнес-процессов, тестирование функционала, ведение документации и базы знаний для 1-2 линий поддержки, подготовка отчётов и технических требований для разработчиков на 3 линии. Используемый стек: Elasticsearch, Fluendt, Kibana, Grafana, Camunda, PostgeSQL, Jira, Confluence. Хотел бы продолжить своё развитие в системном анализе на проектах вне ресторанной сферы.
Проекты   (10 лет 3 месяца)
Поддердка портала и информационных систем ПФР
Роль
И.О. Руководителя группы поддержки/Инженер 2 линии
Обязанности
-Выполнение SLA по обработке и решению заявок(Jira+Confluence); -Работа с логами Elasticsearch, Fluentd и Kibana; -Работа с процессами BPMN: консультация с аналитиками, разработка внутренних процессов компании; -Тестирование и отработка комплексного функционирования подсистем на уровне пользователя; -Обработка и выполнение всех поступающих запросов; -Оказание поддержки внедрения новых версий, оказание поддержки по эксплуатации прикладного ПО; -Мониторинг обновлений и установки новых версий; -Коммуникация с заказчиком по составу команды; -Оценка степени воздействия инцидента на работоспособность; -Наполнение и актуализация Базы знаний; -Подготовка и передача отчета о работе системы на 3 линию, включая сбор и анализ логов компонент подсистемы, подтверждающих найденную ошибку, подготовка технических требований; -Минимизация количества запросов (анализ причин возникновения ошибок, их категоризация, и устранение этих причин). Стек: Elasticsearch, Fluentd и Kibana, схемы BPMN в Camunda, JSON API, PostgeSQL.
Период работы
Август 2021 - По настоящее время  (4 года 3 месяца)
Администрирование ПО ресторанной сферы
Роль
Руководитель рабочей группы
Обязанности
-Согласование процесса работы внутри группы из 12 человек, а также с другими отделами. -Работа над проектами и последующее внедрение. -Решение конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами. -Разработка и реализация KPI для 40 сотрудников(Технические специалисты и сервис-менеджеры). -Повышение производительности с 180 до 500 заявок за месяц в течение двух лет путем оптимизации процессов без потери качества. -Налажено наставничество, делегирование + подход к каждому сотруднику. -Разработка грейдирования, участие в экспертной комиссии. Стек: Microsoft SQL Manager, IikoFront, IikoBackOffice, IikoServer
Период работы
Февраль 2019 - Июнь 2021  (2 года 5 месяцев)
Администрирование ПО ресторанной сферы
Роль
Технический специалист
Обязанности
-Работа с ServiceDesk Pyrus -Приём и регистрация поступающих заявок на линии поддержки. -Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО ресторанной сферы -Регламентное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентов: серверы, фискальные регистраторы, весы, сервис-принтеры, принтеры этикеток и прочее торговое оборудование. -Поддержка внутреннего хостинга из более 700 серверов: обслуживание MSSQL-баз, бэкапирование. -Настройка и отладка SIP-телефонии -Разворачивание сервера с нуля : server, front, office +необходимый набор плагинов ЛВС, маршрутизация -Эскалация инцидентов в техподдержку вендора, разработчикам -Еженедельное формирование отчетов -Разработка и внедрение KPI Стек: Microsoft SQL Manager, IikoFront, IikoBackOffice, IikoServer
Период работы
Январь 2018 - Февраль 2019  (1 год 2 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Челябинский государственный педагогический университет
Специальность
Профессионально-педагогический, Информатика, вычислительная техника и компьютерные технологии
Завершение учебы
2015 г.

Похожие специалисты

Недавно просмотренные специалисты

Telecom
АГ
Артур Г.
Краснодар
Java разработчик
Junior
1 285,71 Р/час
assertj
Коммуникабельность
Stack
Kanban
Bamboo
MS Windows
Postman
IDE
Базы данных
HTTP/HTTPS
+50

Java back-end разработчик с опытом работы 1 год. В качестве Java разработчика активно участвовал в полном цикле имплементации продукта компании, используя передовые практики Java и Spring Framework. Занимался проектированием и разработкой REST API, бизнес-логики, миграций баз данных, интеграций с различными системами. Имеет успешный опыт работы с реляционными базами данных, включая разработку модели данных и оптимизацию SQL-запросов для обеспечения высокой производительности приложений. Вносил вклад в разработку микросервисной архитектуры, активно участвуя в создании и интеграции сервисов, что повысило отказоустойчивость и масштабируемость системы. Работал на проектах с применением различных методологий – Agile, Scrum.

Подробнее
E-commerce & Retail
КМ
Карина М.
Москва
QA ручной
Middle
2 183,61 Р/час
Git
REST
Jira
SOAP
TestRail
Jenkins
Android
Android Studio
HTTP
Charles
+19

Специалист по тестированию, ориентированный на детали, стремящийся обеспечить превосходство продукта с помощью строгих методов тестирования. Владею различными методологиями тестирования и инструментами, гарантирующими качество, функциональность и удовлетворенность пользователей. Участник совместной работы с команде, нацеленный на улучшение процессов и поддержание высочайших стандартов целостности продукта. Навыки, связанные с тестированием: - Опыт проведения тщательного тестирования веб - приложений и мобильных приложений с акцентом на тщательное управление тестовыми примерами, всестороннее сообщение об ошибках и эффективное отслеживание на протяжении всего жизненного цикла проекта. - Обладаю глубоким пониманием принципов SDLC, в частности методологий Agile/Scrum и управления задачами Kanban с использованием Jira, что позволяет оптимизировать выполнение проектов. - Специалист по тестированию API с использованием Postman и Charles Proxy. - В сочетании с опытом в регрессионных методах и методах тестирования работоспособности. Опытное участие в практиках Agile/Scrum и анализе первопричин. - Беспрепятственное сотрудничество с командами автоматизации для улучшения процедур тестирования. Способна эффективно запускать, отслеживать и интерпретировать результаты автоматизированных тестов. В настоящее время расширяю опыт в Java и инструментах автоматизации тестирования, таких как Selenium, WebDriver и Appium. - Большой опыт в тестировании локализации на широком спектре языков и умение проводить тестирование событий аналитики с использованием внутренних инструментов. - Умение работать с JSON и терминальными средами еще больше дополняет динамичный набор навыков.

Подробнее