Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Меня зовут Виктория, я копирайтер с 2019 года. Закончила первую ступень Школы редакторов Бюро Горбунова и прошла все курсы Максима Ильяхова. Работала в разных направлениях: маркетинг, PR, создание текстов и стратегий для самых разных проектов.
Коротко о моём опыте:
1. Маркетинг и исследования:
2 года работала Marketing Manager. Разрабатывала стратегии для привлечения клиентов и роста бизнеса. Вела проект по повышению ROMI и роста. Пример кейса - https://zamesin.ru/producthowto/book/case-romi-and-growth-strategy/
2. Копирайтинг и стратегии:
Пишу тексты, которые привлекают и удерживают клиентов. Фокусируюсь на результатах — росте лидов и улучшении их качества.
3. Управление и развитие:
Руководила отделом развития. Контролировала все этапы продаж, проводила исследования клиентов, анализ конкурентов и прослушивала звонки для улучшения качества. Создала отдел контроля качества и телемаркетинга, где улучшала процессы и писала скрипты для общения с клиентами.
4. Работа с CRM и аналитикой:
Работала с AmoCRM и другими инструментами для анализа данных и автоматизации маркетинга.
5. Разработка CJM и сегментации:
Разрабатывала CJM для клиентов по методике JTBD, что помогло улучшить продажи и маркетинг.
6. Владею текстовыми редакторами и онлайн-инструментами (MS Office, Google Документы, MS Excel, Битрикс24 и т.д.)
7. Умею грамотно составлять резюме и сопроводительные письма.
ПОРТФОЛИО: https://portfoliokuranova.tilda.ws/
Проекты
(10 лет 2 месяца)
Индивидуальное предпринимательство / частная практика /
Обязанности
Должность: фриланс
отрасль: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование, издательская деятельность
Задачи: Пишу посты, офферы, креативы для таргета, тексты для лендингов. Моя цель, чтобы мои тексты
увеличивали продажи и лояльность к заказчику.
Блогеры и предприниматели обращаются ко мне, когда не хотят или у них нет времени, самим
заниматься контентом. В таких случаях, я беру на себя разработку контент-плана и написание
текстов. Мои лучшие работы: посты для инстаграмма Национального фестиваля «Мир спорта –
2021», тексты для Полины Гагариной, текст для сайта коттеджного посёлка в Сочи «Серебряный
ручей» и релизы строительной компании «Разум».
Период работы
Январь 2019 - Июнь 2025
(6 лет 6 месяцев)
Экспертное Бюро Недвижимости PLEADA
Обязанности
Компания занималась: строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование, агентские услуги в недвижимости
Моя должность: бизнес-ассистент
Задачи: внутреннее и внешнее развитие компании: работа маркетологом, выход на партнеров, работа
над брендом компании, продвижение идей генерального директора. Вывод новых должностей
и создание абсолютно-готового рабочего процесса в новой должности, собеседование и отбор
сотрудников, аналитика работы ОП, трекер задач, тестирование новых маркетинговых гипотез,
анализ конкурентов (тайный покупатель), мониторинг задач, ведение документации, работа с
платежами, создание новых бизнес-процессов и их тестирование.
Период работы
Март 2023 - Июнь 2024
(1 год 4 месяца)
PLEADA
Обязанности
Компания занималась: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование, агентские услуги в недвижимости
Должность: Product manager
Задачи: 1. Влияла на все стадии воронки продаж, контролировала процессы в компании, проводила
кастдевы, конкурентов, прослушку звонков и оценку их качества.
2. Работа с CRM и аналитическими инструментами:
- Опыт работы с AmoCRM, использование инструментов аналитики и автоматизации
маркетинга.
3. Создание и управление отделами:
- Создала отдел контроля качества и телемаркетинга, где контролировала выполнение
процессов и улучшала их, а также работала над скриптами для первичного контакта с
Резюме обновлено 14 октября 2024 в 11:27
клиентами.
4. Опыт в разработке CJM и сегментации:
- На основе JTBD создала CJM клиентов по сегментациям. Это полностью поменяло стратегию
компании в продажах и маркетинге.
5. Кастдевы клиентов по методу JTBD
Период работы
Июль 2022 - Июнь 2024
(2 года)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм, Парт-тайм (6 ч/день)
Формат работы
Удаленно
Готов выйти в штат
Да
Командировки
Готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Школа редакторов Бюро Горбунова 2015 Астраханский государственный университет,,Астрахань