Наталья К. Администратор проектов, Middle

Виктория — опытный администратор проектов с фокусом на управлении проектами в сферах e-commerce и EdTech. На проектах в роли project manager Виктория занималась: - Определением целей, задач, временных рамок и бюджета проекта. - Разработкой технического задания и проектированием структуры проекта. - Составлением дорожных карт с ключевыми этапами и контрольными точками. - Планированием ресурсов и управлением бюджетом. Ключевые навыки и достижения: - Управление проектами с использованием современных методологий (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall), включая планирование, контроль выполнения и достижение core deliverables (ключевых результатов). - Разработка и поддержка проектных артефактов: устав проекта, дорожные карты, бэклоги, отчеты о статусе и рисках. - Внедрение и оптимизация инструментов управления проектами (Jira, Trello, Asana, Confluence, MS Project) для повышения прозрачности и эффективности процессов. - Организация работы с использованием инструментов хранения информации и совместной работы: SharePoint, Yandex Tracker, Microsoft Teams. - Координация команд (designer, backend- и frontend-разработчики, QA-инженер) в соответствии с принципами Agile/Scrum/Kanban: внедрение спринтов, ретроспектив и ежедневных стендапов. - Применение PMBOK для структурированного планирования и контроля всех этапов проекта. - Внедрение Prince2 для управления рисками и качеством. Виктория обладает глубоким пониманием процессов управления проектами, навыками работы с современными инструментами, опыт работы на проектах — 7 лет.

Анастасия — администратор проектов уровня Middle из Новосибирска. Специализируется на управлении проектами в сфере Cloud Services. Владеет инструментами Excel, Google Docs, Jira, Redmine. На проекте Nixys в роли Project Manager успешно реализовала более 10 проектов со средним бюджетом 5 млн рублей. Соблюдены сроки и бюджет в 90% случаев. Сформировала систему регламентов, которая сократила срок согласования задач с заказчиком на 30%. Увеличила индекс удовлетворённости клиентов (NPS) на 15% за счёт оперативной коммуникации и прозрачной отчётности. Способна вести более 5 проектов одновременно.

Анна — администратор проектов уровня Middle из Новосибирска. Опыт работы на проектах в отрасли Cloud Services: - Организация связи с клиентами и технической командой. - Решение организационных и финансовых вопросов, взаимодействие с аккаунт-менеджером. - Поддержание актуальности контактных данных клиентов. - Инициация улучшений бизнес-процессов проектной деятельности. - Формирование отчётов о ходе работ, информирование руководства о проблемах и предложениях по их устранению. Достижения: - Успешная реализация 5+ проектов со средним бюджетом до 2 млн рублей, соблюдение сроков и бюджета в 90% случаев. - Создание системы регламентов для обработки и анализа инцидентов 24/7. - Увеличение индекса удовлетворённости клиентов (NPS) на 15% за счёт оперативной коммуникации и прозрачной отчётности. - Ведение более 10 проектов одновременно.

Мурад — бизнес/системный аналитик уровня senior из Индонезии. Специализируется на проектах в сферах FinTech & Banking, E-commerce & Retail и EdTech. Имеет опыт работы фулл-стек аналитиком в проектах: - Внутренняя система микрофинансовой компании для управления процессами выдачи микрозаймов, скоринга заёмщиков, сбора платежей и отчётности. Разработал и внедрил доработанную систему с автоматизированным скорингом заёмщиков и интеграцией с платёжными сервисами. Подготовил комплект технической документации. Организовал обучение пользователей системы. - Система для государственных жилищных инспекций, включающая модули учёта обращений граждан, контроля за работой управляющих компаний и ведения статистики по нарушениям. Реализовал интеграцию с государственными информационными системами через REST API и SOAP. Оптимизировал бизнес-процессы инспекций. - Онлайн-платформа для продажи розничных товаров. Спроектировал и улучшил архитектуру системы с учётом принципов микросервисного взаимодействия. Подготовил полный комплект технической документации, включая бизнес-требования, API-спецификации и схемы БД. - Образовательная онлайн-платформа для дистанционного обучения школьников и студентов. Успешно выпустил новые функции платформы (запуск реферальной программы, разработка и внедрение нового сервиса регистрации и авторизации, новый профиль ученика).

Опыт в IT, сочетающий глубокую аналитику данных и автоматизацию бизнес-процессов. За время работы в IT получил хороший опыт работы с бизнесом, сотрудниками и руководителями. На данный момент хочется больше поработать с данными, как Аналитик и чаще применять Python, SQL. Основные инструменты, с которыми я работаю - Python, SQL, CRM, Power Bi, MS Excel. Ключевые навыки и инструменты: - Аналитика данных: Python (pandas, numpy, matplotlib), SQL (ClickHouse, PostgreSQL), Power BI, MS Excel - CRM и автоматизация: Битрикс24, REST API, вебхуки, бизнес-процессы - BI и визуализация: Power BI, matplotlib - Методологии: Agile / Scrum / Waterfall - Управление задачами: Jira, Confluence - UX/UI: понимание принципов проектирования пользовательских интерфейсов и сценариев - Документация: техническое описание процессов, инструкции, схемы - Мягкие навыки: коммуникабельность, эмпатия, ведение переговоров, обучение пользователей

Навыки: Техники сбора требований (интервью, анкетирование, исследование предметной области); Разработка требований (функциональные требования, нефункциональные требования); Техники анализа рынка (TAM SAM SOM, отраслевой бенчмаркинг, 5 сил портера, SWOT-анализ, сравнительный анализ конкурентов); Техники анализа целевой аудитории (анализ методом персон); Разработка интерактивного прототип интерфейса; Моделирование бизнес-процессов (BPMN, UML); Моделирование структуры базы данных (ER-diagram); Техническое задание; Бэклог продукта; Use Case; User Story; User Story Mapping; Gherkin; UX-анализ. Инструменты: Figma, FigJam, Miro, Draw.io, Google Таблицы, Kaiten.