Евгений О. Бизнес аналитик, Middle+

Технически сложная и интересная задача Оптимизация маршрутизации при комплектации заказов 1. Контекст / Описание: Цель — автоматизировать построение маршрутов отбора товаров на складе с учётом: весовых ограничений, температурных зон (холодильник, заморозка, ambient), приоритетов заказов (например, для онлайн-заказов с доставкой), текущей загрузки сотрудников. Изначально маршруты формировались вручную или хаотично, по порядку поступления заказов, что приводило к: пересечениям между сотрудниками, дублирующим перемещениям, ошибкам в комплектации и потерям времени. 2. Причина сложности: Процесс был частично неформализован, решения принимались "на месте". Температурные зоны требовали особого порядка: нельзя собирать заморозку раньше, чем ambient. Весовые ограничения влияли на очередность загрузки и на выбор маршрута (например, тележки не выдерживали перегруза). Не было единого алгоритма — каждый комплектовщик двигался по складу на своё усмотрение. 3. Моё решение / действия: Провёл интервью с логистами, кладовщиками и супервайзерами на смене, изучил реальные кейсы маршрутов. Совместно с бизнес-заказчиком определил ключевые ограничения и параметры маршрутизации: приоритеты заказов, габариты, зоны и холодовые цепочки. Построил TO-BE-модель маршрутизации в BPMN, с разветвлениями по типу продукции и маршрутам обхода. Описал User Stories и Use Cases для системы управления складом (WMS). Участвовал в тестировании логики маршрутов на ТСД (терминалах сбора данных), проверял корректность приоритизации и навигации. Организовал обратную связь от комплектовщиков после пилота, внедрил корректировки. 4. Результат: Время на сборку одного заказа снизилось в среднем на 20% (по внутренней аналитике склада). Количество ошибок при комплектации (например, замена товара, пропуск позиций) снизилось на 30%. Внедрена унифицированная логика маршрутов, понятная всем сотрудникам склада. Повысилась прозрачность контроля: теперь понятно, кто, где, и по какому маршруту работает.

Технически сложная и интересная задача На проекте по внедрению ERP-системы для автоматизации цепочек поставок возникла критическая проблема: ключевые отделы (закупки, логистика, склад) имели противоречащие друг другу требования и разное видение итогового процесса. Это создавало риск разработки некорректного функционала, срыва сроков и выхода за рамки бюджета из-за будущих переделок. Решение: Инициировал и провел серию глубинных интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками каждого из трех отделов, чтобы выявить и зафиксировать все существующие требования и «узкие места». Систематизировал полученную информацию, выявил ключевые противоречия и разработал единую, компромиссную модель бизнес-процесса поставки «to be» в нотации BPMN. Организовал общий воркшоп, на котором презентовал новую модель всем заинтересованным сторонам, отработал возражения и добился консенсуса, утвердив единый процесс. На основе согласованной BPMN-модели подготовил полное техническое задание (БФТ) и декомпозировал его на User Stories и Use Cases для команды разработки. Результаты: Создано единое видение процесса, устранены разногласия между отделами еще до начала разработки. Значительно сократилось количество доработок и исправлений после релиза, так как основной функционал соответствовал согласованным ожиданиям бизнеса. Улучшилось планирование поставок между магазинами благодаря прозрачности и логичности нового, единого процесса. Команда разработки получила четкое, непротиворечивое ТЗ, что повысило скорость и качество их работы. Технологии: BPMN 2.0, User Stories, Use Cases, Глубинные интервью, Воркшопы.Camunda / Draw.io (для моделирования), Jira (для User Stories), Confluence (для ТЗ и документации). Куда хочется развиваться: Развиваться в сторону интеграционных проектов и цифровой трансформации — помогать бизнесу через внедрение современных решений, улучшение пользовательского пути, оптимизацию процессов и повышение эффективности взаимодействия между командами. Хобби Занимаю

Опытный бизнес-аналитик с 18+ годами опыта в области IT, страхования, HR и стартапов. Успешно управлял запуском digital-продуктов от концепции до реализации. Работаю по Agile/Scrum и Waterfall, умею работать с требованиями, метриками, BI-инструментами, клиентскими джорнеями и roadmap’ами. Использую аналитику, cusdev и проверку гипотез для принятия решений. Опыт взаимодействия с UX/UI-дизайнерами, разработчиками, маркетологами и стейкхолдерами в крупных компаниях. Знание бизнес-процессов и законодательства по управлению персоналом и страхованию. Ключевые навыки: • Знание бизнес-процессов управления персоналом • Agile / Scrum / Waterfall • Нотации бизнес-процессов / BPMN / UML / ARIS • Описание требований / User Story / JTBD / ГОСТ 34 • Jira / Confluence / Miro / Figma / Notion • BI-инструменты / SQL / Excel / Grafana • Анализ данных / метрики (NPS, CSAT, CR, CAC, LTV) / KPI • Построение клиентских джорнеев / Customer Journey Maps • Продуктовая аналитика / месседжинг / онбординг • Взаимодействие с UX/UI-дизайнерами и разработчиками • Формирование стратегии развития продукта • A/B тестирование / UX исследования • Знание законодательства в сфере страхования и управления персоналом • Использование ИИ-инструментов в аналитике и разработке документации

Я — бизнес/системный аналитик уровня Middle+. Опыт работы на проектах в различных отраслях: - Производство (Manufacturing): провела анализ бизнес-процесса нанесения покрытия на кабель, выявила участок, нуждающийся в автоматизации, описала бизнес-процесс в нотации BPMN, определила точки входа для CV-решения. - Облачные сервисы (Cloud Services): занималась снятием требований, подготовкой технической документации, систематизацией задач и требований к проекту, составлением глоссария и моделированием предметной области работ по новому разделу приложения. - Lifestyle: работала над приложением для голосового и текстового поиска по Библии, составляла техническую документацию, вела заметки по внутренним встречам, проводила пользовательские исследования и составляла инструкции для пользователей. - Электронная коммерция и розничная торговля (E-commerce & Retail): участвовала в проекте автоматизации системы подбора очков для сети магазинов оптики, оценивала пригодность датасета фотографий, приводила категоризацию датасета к консистентности и анализировала ранжирование выдачи по совпадению. - Биотехнологии, фармацевтика, здравоохранение и спорт (BioTech, Pharma, Health care & Sports): изучала и вытаскивала фичи из представленной на конкурсе технической документации, составляла описательную часть к проекту и инструкцию по использованию разработанной программы. - Блокчейн (Blockchain): полный цикл по контролю разработки проектов в криптовалютной сфере, работа с BPMN (Stormbpmn), моделирование прикладной области в ER, описания в вики, взаимодействие с командой.

Сбор бизнес требований Функциональные требования Нефункциональные требования Atlassian Jira Atlassian Confluence User story User case AS IS TO BE BPMN 2.0 UML Функциональное тестирование Пользовательские инструкции SQL REST API XML JSON Системный анализ Интеграции MS Visio IBM Lotus Notes MS Dynamics AX Oracle BI Tableau Интервьюирование Figma

Квалифицированный iOS разработчик с опытом разработки коммерческого программного обеспечения с использованием Swift 2,5 года; Твердые навыки в разработке мобильных приложений Знание лучших практик ИТ-индустрии ( модульное тестирование, Code Style, Code Review, SOLID, KISS, DRY)

Работаю в предприятии холдинга оборонного сектора и обеспечиваю работу корпоративного портала в формате десктоп решения, а также решения для стационарных сенсорных устройств. Имею опыт интеграции сервисов 1С:Itilium в качестве service desk предприятия, разработки сервисов различной степени сложности - полнотекстовый поиск, сервис бронирования, уведомлений, и ряда других сервисов различной степени сложности.

Любит автоматизировать все, что поддается автоматизации. Хорошо понимает, умеет выстраивать и оптимизировать процессы разработки. Последние 8 лет занят в сфере QA.

Senior Java Developer с более чем 12-летним опытом разработки и сопровождения высоконагруженных распределённых backend-систем, преимущественно в игровой и технологической сферах. Специализируюсь на проектировании масштабируемой архитектуры, обеспечении стабильной работы сервисов и глубоком анализе проблем в продакшене. Мой основной технологический стек: Java 17, Spring Boot, Micronaut, Project Reactor, MongoDB, PostgreSQL, Redis, RabbitMQ, Prometheus, Grafana, Docker, Kubernetes. Ключевые компетенции: – Миграция монолитов в продуманные микросервисные архитектуры – Оптимизация производительности, масштабируемости и отказоустойчивости – Поиск и устранение сложных проблем в боевой среде – Обновление устаревших систем до современных стеков – Плотное взаимодействие с DevOps, QA и продуктовыми командами на всех этапах разработки Мне важны чистота архитектуры, удобство сопровождения и предсказуемое поведение систем под нагрузкой. Особенно интересуют проекты, где устойчивость и производительность backend-сервисов имеют критическое значение.

- Многолетний опыт разработки (более 10 лет) бекенд приложений различной сложности на Java/Spring. - Знание микросервисной архитектуры и умение реализовывать её на практике - Опыт внедрения нагрузочного тестирования - Опыт оптимизации узких мест в системе - Опыт внедрения практик ci/cd, gitflow, Code review, автоматизированного тестирования