ЮТ
Юлия Т.
Женщина, 26 лет
Россия, Омск, UTC+6
Ставка
3 596,53 Р/час
вкл. НДС 5% (133.33 Р)
Специалист доступен с 3 июля 2025 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Бизнес/системный аналитик
Грейд
Навыки
Отрасли
Знание языков
Английский — B1
Проекты
(5 лет 8 месяцев)
ООО Крона
Роль
Системный/Бизнес-аналитик
Обязанности
MVP Мониторинг выводов с генеральных соглашениям в SVFM
Создать минимально жизнеспособный продукт (MVP), который обеспечит интеграцию с антифрод-системой (SVFM) для мониторинга и управления рисками мошенничества в операциях клиентов-брокера, минимизируя финансовые потери и повышая безопасность транзакции
• Сбор и анализ требований (Бизнеc, функциональные, нефункциональные)
• Подготовка и ведение документации по проекту (Confluence)
• Создание диаграмм вариантов использования – Use Case и User Story
• Составление описания атрибутного состава сущностей клиента-брокера, генеральных соглашений
• Постановка задач для команды разработчиков и смежных команд (Jira)
• Взаимодействия со смежными командами (переписка Outlook, онлайн встречи)
• Описание бизнес-процессов TO BE BPMN (stormbpmn)
• Выстраивание бизнес-процесса по миграции клиентов-брокера (часть данных находилась в АБС ЦФТ)
• Построение логики процесса и самого бизнес-процесс взаимодействия антифрод-системы и АБС ЦФТ банка на предмет получения данных клиентов-брокера в формате BPMN
• Анализ данных в файлах XML и JSON
Команда: Руководитель проекта, системный аналитик, бизнес-аналитик, 2 разработчика
Достижения
Реализован процесс TO BE по передачи данных о клиентах-брокерах его генеральных соглашений в антифрод-систему.
Реализован процесс TO BE по передачи данных данных по платежному поручения на вывод денежных средств с брокерского счета в антифрод-систему.
Расширены каналы получения данных цифрового отпечатка и сессионных данных по клиентам-брокера.
Реализована возможность проведения блокировки/разблокировки генеральных соглашений в интерфейсе антифрод-системы.
Стек специалиста на проекте
RabbitMQ, XML, JSON, Jira, Confluence, SQL, BPMN, SOAP, Keycloak, Kafka, Use case, ЦФТ, NiFi, User Stories, StormBPMN, АБС, BizTalk
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Октябрь 2024 - Май 2025
(8 месяцев)
ПАО Сбербанк
Роль
Системный аналитик
Обязанности
Проект: IVR Эквайринг
Цель: произвести переход кнопочного канала IVR на голосовой. Разработка интеграционных решений для новых навыков IVR. Создание и развитие голосового канала IVR, выстраивание бесшовного перехода клиента от IVR (бот) к оператору при помощи процесса логирования.
Основные обязанности:
• Подготовка и ведение документации по проекту (Confluence)
• Ведение библиотеки проекта (Confluence)
• Проработка логики единого клиентского пути межканального взаимодействия при помощи процесса логирования
• Разработка верхнеуровневой архитектуры голосовых сценариев согласна внутренней нотации (Microsoft Visio)
• Внедрение процесса логирования в архитектуру сценариев
• Подготовка данных для машинного обучения (модели ASR)
• Анализ клиентских реплик с последующим формированием их в тематики (разметка данных)
• Создание справочника тематик для дальнейшего распознания реплик системой ASR
• Постановка задач для команды разработчиков, Data Scientists, редактора (Jira)
• Отрисовка BPMN схем бизнес-процессов
• Создание ТЗ
• Описание спецификации OpenAPI, включая определение конечных точек, методов, параметров запросов и структуры ответов, а также обеспечение документации для разработчиков и пользователей (интеграции с ППРБ обращением, ППРБ Регистрацией, СОМ, ЛКК ТПС)
• Создание диаграмм C4 для демонстрации организации и взаимосвязей программного обеспечения
• Составление UML диаграмм (sequence) для описания логики разрабатываемого функционала (plantUML)
• Составление ПМИ, контроль за выполнением функционального тестирования для приема выполненной задачи (тестирование работы сценариев и интеграций)
• Работа с брокерами сообщений
Стек специалиста на проекте
Jira, Confluence, BPMN, UML, Draw.io, PlantUML, Sequence, Microsoft, Visio, OpenAPI, C4, management, quality, diagram, Qlik Sense
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Февраль 2024 - Июнь 2024
(5 месяцев)
ПАО Сбербанк
Роль
Бизнес-аналитик
Обязанности
Проект: IVR Эквайринг
Цель: произвести рефакторинг сценариев кнопочного канала IVR Эквайринг, разработать плана развития голосового канала.
Основные обязанности:
• Работа в команде проекта
• Проведение аудита существующих систем и их взаимосвязей
• Отрисовка BPMN схем для визуализации бизнес-процессов, по итогам проведения аудита
• Создание живых и понятных текстовых роликов для клиентов банка
• Постановка задач для команды разработчиков, редактора (Jira)
• Построение гипотез и подтверждение их благодаря пилотированию сценариев
• Проведение анализа работы сценариев различными методами (прослушивание звонков; изучение метрик работы сценария; анализ реплик) (NICE Quality Management, Qlik Sense, AnalyticsKit)
• Подготовка и ведение документации по проекту (Confluence)
• Разработка плана и этапов развития продукта
• Прямое взаимодействие с заказчиками (согласование и обсуждения новых процессов в развития продукта)
• Сбор бизнес-требований, их описание
• Написание User story, Use case для развития голосового канала
Стек специалиста на проекте
Jira, Confluence, BPMN, Draw.io, Use case, management, quality, User Stories, Qlik Sense
Отрасль проекта
FinTech & Banking
Период работы
Октябрь 2021 - Февраль 2023
(1 год 5 месяцев)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Образование
Высшее
Учебное заведение
Филиал Московского финансово-промышленного университета "Синергия", Омск
Специальность
Экономический факультет, кафедра финансы и кредит
Завершение учебы
2022 г.
Среднее
Учебное заведение
Омский промышленно экономический колледж,
Специальность
Специалист банковского дела
Завершение учебы
2018 г.