Бизнес/системный аналитик, Senior

Елена — опытный специалист в области бизнес- и системного анализа с семилетним опытом работы на проектах. Она обладает глубокими знаниями и навыками в таких областях, как Agile, BPMN, Camunda, Confluence, DBeaver, Draw.io, Figma, Jira, JSON, Kanban, Lucidchart, Microsoft, MongoDB, PlantUML, PostgreSQL, Postman, REST API, Scrum, SOAP, SQL, Swagger, Trello, UML, Visio, Waterfall, WSDL, XML, XSD. Елена работала над проектами по разработке веб и мобильного приложения дистанционного банковского обслуживания клиентов, переносу процессов компании по производству и продаже обогащённой питьевой воды на новую версию ПО, а также над множеством проектов по автоматизации бизнеса в целях развития франшизы. В рамках этих проектов она занималась разработкой документации, моделированием бизнес-процессов, проектированием и администрированием баз данных, разработкой и документированием REST API, тестированием API, управлением задачами и другими задачами.

Виталий — опытный бизнес-системный аналитик с более чем 8-летним опытом работы в различных проектах. Он обладает глубокими знаниями и навыками в области анализа данных, разработки требований, проектирования систем и управления проектами. Виталий работал над проектами в сфере электронной коммерции, розничной торговли, IoT и финтеха. В его обязанности входило: - анализ бизнес-требований; - оценка возможности и способов реализации бизнес-требований с технической стороны; - подготовка технической документации; - участие в разработке и проработке roadmap проекта. Он также занимался разработкой инструкций, проектированием, управлением бэклогом, контролем сроков и подготовкой документации. В одном из проектов Виталий выполнял роль руководителя проекта и включался в решение административных задач. Среди технологий, которыми владеет Виталий, можно выделить: Agile/Scrum, AWS, Azure, CI/CD, Elasticsearch, Git, GitHub, GitLab, GitLab CI/CD, Grafana, gRPC, JSON, JWT, Message brokers, Microsoft, MongoDB, MySQL, NoSQL, oauth2, PostgreSQL, Prometheus, RabbitMQ, Redis, Swagger, XML.

Денис — бизнес- и системный аналитик с 15-летним опытом работы в различных отраслях, включая Urban technology, Manufacturing, Government & Public Sector, AI & Robotics, E-commerce & Retail, FinTech & Banking, Social Networking. В роли ведущего системного аналитика участвовал в создании подсистемы картографического обеспечения МЕТА в рамках АИС «Цифровой двойник». Занимался бизнес-анализом и системным анализом, подготовкой документов по постановке задачи с Use Cases в Confluence, проектированием и проработкой сервисов и интеграций. Как ведущий системный аналитик разрабатывал и внедрял ПО в сфере охраны труда и промышленной безопасности: собирал и анализировал требования, изучал материалы по методологии «Риск-контроль», готовил проектную документацию. Внедрял чат-бот ChatNavigator и голосовой ассистент VoiceKey.Platform для Московской Биржи. Собирал требования к голосовому ассистенту, взаимодействовал с подрядчиками CraftTalk и ЦРТ, продуктовыми командами Московской Биржи, формулировал требования к статистике и отчётности чат-бота и голосового ассистента. Руководил проектом по разработке чат-бота на AI (ИИ) для eCommerce брендов. Проводил анализ конкурентов, оптимизировал чат-бот BRN.ai, работал над добавлением новых интентов и созданием категорий интентов. Опыт работы включает также позицию начальника отдела аналитики в проекте развития и модернизации автоматизированной банковской системы (АБС), где занимался организацией работы отдела, разработкой регламентирующих документов, участием в подборе персонала.

Системный аналитик с опытом работы в проектах FinTech & Banking, LifeStyle и Information Security. На проекте «Почта Банк» занимался проектированием интеграций, анализом логов и оптимизацией обработки запросов, подготовкой технической документации и тестированием интеграций. Разработал интеграцию чат-бота с CRM, оптимизировал обработку запросов чат-ботом и внедрил кэширование часто запрашиваемых данных в Redis. В рамках проекта TechNova проводил сбор и анализ требований, проектировал бизнес-процессы и базы данных, работал с базами данных и интеграциями, координировал команду и занимался тестированием. Разработал и внедрил CRM-систему, повысившую эффективность работы отдела продаж на 30%, и систему уведомлений через мессенджеры и email, увеличившую вовлечённость клиентов на 25%. Во время работы над проектом Docflow разработал API для интеграции с CRM и ERP, реализовал механизм подписания документов через КриптоПро и создал техническую документацию. Автоматизировал маршрутизацию документов и перевёл 90% юридически значимых документов в цифровой формат.

Опыт в администрировании Postgres - 7 лет Оптимизация производительности баз данных Настройка репликации и высокодоступных решений Написание и оптимизация SQL-запросов Резервное копирование и восстановление данных Автоматизация процессов с использованием скриптов (bash, Python) Работа с инструментами мониторинга (Grafana, Prometheus) Настройка и управление кластерами PostgreSQL с использованием таких технологий, как Patroni и PGBouncer. Обучение и поддержка команды разработчиков по вопросам работы с PostgreSQL.

Настройка и сопровождение систем мониторинга – Nagios, Zabbix, Cacti. Администрирование банковских систем: 21 век, ИнвоБанк. Сопровождение и создание технической документации Администрирование активного сетевого оборудования CISCO, HP и Juniper на уровне CCNP: CISCO - C29XX, C35XX, C37XX, C4849, 26XX, 18XX, 28XX, 28XX, 36XX, 3845, 7201, ASA/PIX Juniper - EX2200, EX3300, EX3200, EX4200, EX4550, SRX100, SRX240, SRX650, MX80, MX104, MX240, SSG140 HP - Procurve 2626, 2510, 1610, 2548 HPE - 5900, H3C - 5800 Настройка и обслуживание активного сетевого оборудования HP, 3COM, ZyXell ZyWALL, qtech, eltex, dlink. Настройка и обслуживание virtual chassis и failover cluster на основе сетевого оборудования Juniper. Знание и понимание протоколов динамической маршрутизации: IS-IS, BGP, OSPF, EIGRP. Опыт в установке, настройке и администрирование операционных систем: Unix (Linux, Solaris, UnixWare, BSD), Novell (NetWare 3.51-6.5, Open Enterprise Server), систем виртуализации: VMWare ESX, ESXi. Администрирование баз данных: Oracle (8,9,10 netware, linux), MySQL, PostgresSQL. Работа с серверным оборудованием - Intel, IBM, Supermicro, HP и др. Настройка и обслуживание оборудования: SAN (FC, iSCSI) – Brocade, Axus, Xyratex, FiberCat FS. NAS (NFS, SMB) - NetApp Cluster FS - Panasas, Lustre, Ceph. Blade Center – Intel, IBM, HP, Egenera Настройка и сопровождение основных интернет сервисов: WWW – Apache, nginx, haproxy SMTP – gmail, postfix, exim, CommunigatePro NTP, FTP, Proxy и др.