Дмитрий Е. Бизнес/системный аналитик, Middle

Марк — опытный IT-специалист, обладающий широким спектром навыков и компетенций в области бизнес-аналитики и системного анализа. За плечами у Марка более 4 лет опыта работы на различных проектах, где он проявил себя как разносторонний специалист, способный решать задачи любой сложности. В своей работе Марк использует современные инструменты и методологии, такие как BPMN, UML, EPC, IDEF, REST, SOAP, JSON, XML, Visio, а также системы управления проектами Jira и Confluence. Он обладает глубокими знаниями в области разработки и проектирования систем, а также навыками работы с базами данных и API. Марк обладает отличными коммуникативными навыками и способен эффективно работать в команде. Он готов к новым вызовам и всегда стремится к профессиональному росту.

3+ года опыта работы в IT сфере; 3+ года опыта работы в системном, бизнес анализе; Понимание жизненного цикла разработки ПО; Опыт сбора требований, составления ТЗ, постановок задач разработчикам; Опыт составления UML-диаграмм; Проектирование бизнес процессов в различных нотациях; Знание методологий разработки ПО; Понимание принципов монолитной, клиент-серверной и микросервисной архитектур; Высокая ответственность и внимательность к деталям; Понимание языков программирования JavaScript, Java, С++.

Системный аналитик с опытом работы в проектах FinTech & Banking, LifeStyle и Information Security. На проекте «Почта Банк» занимался проектированием интеграций, анализом логов и оптимизацией обработки запросов, подготовкой технической документации и тестированием интеграций. Разработал интеграцию чат-бота с CRM, оптимизировал обработку запросов чат-ботом и внедрил кэширование часто запрашиваемых данных в Redis. В рамках проекта TechNova проводил сбор и анализ требований, проектировал бизнес-процессы и базы данных, работал с базами данных и интеграциями, координировал команду и занимался тестированием. Разработал и внедрил CRM-систему, повысившую эффективность работы отдела продаж на 30%, и систему уведомлений через мессенджеры и email, увеличившую вовлечённость клиентов на 25%. Во время работы над проектом Docflow разработал API для интеграции с CRM и ERP, реализовал механизм подписания документов через КриптоПро и создал техническую документацию. Автоматизировал маршрутизацию документов и перевёл 90% юридически значимых документов в цифровой формат.

Senior Business/System Analyst с 7,5-летним опытом работы в IT.Объединяя сильные технические знания и стратегическое мышление, я помогаю бизнесу трансформировать идеи в эффективные IT-решения. Моя специализация – системный анализ, управление требованиями и API-интеграции. Опыт охватывает различные домены: eCommerce, логистика, фудтех, недвижимость, финтех, HR-tech. Работал как на pre-sale и discovery-фазах, так и в полных циклах разработки продуктов. Владею инструментами: BPMN, UML, SQL, REST API, Camunda, Postman, Jira, Confluence, Axure RP, Figma, Kibana. Мои ключевые навыки:✔ Глубокий анализ бизнес-процессов – выявляю узкие места, оптимизирую и автоматизирую процессы.✔ Прототипирование и UX/UI – создаю понятные и удобные интерфейсы, учитывая пользовательский опыт.✔ API-интеграции и технические решения – описываю спецификации, проектирую взаимодействие между сервисами.✔ Взаимодействие с командой – эффективно коммуницирую с клиентами, разработчиками, дизайнерами и тестировщиками.✔ Agile/Scrum, работа в динамичных средах – адаптируюсь к изменениям, обеспечиваю гибкое управление требованиями. Работал над проектами в различных сферах: eCommerce – внедрение персонализированных систем лояльности, улучшение процессов доставки. Фудтех – разработка платформ для ресторанного бизнеса, оптимизация логистики доставки. Финтех – интеграция платежных сервисов, работа с финансовыми API. HR-tech – создание платформ для автоматизации HR-процессов и найма. Недвижимость – digital-решения для управления недвижимостью и продаж. Работаю на результат: успешно внедрил системы лояльности, улучшил управление доставкой, ускорил pre-sale процесс на 30%, сократил время на API-интеграции на 30%.

Опыт разработки: 3 года Опыт работы: Бизнес-анализ. Описание бизнес-требований Написание документации (ТЗ на разработку информационных систем, ЧТЗ, функциональные спецификации) Опыт работы с REST API Разработка пользовательской документации Написание тест-кейсов, тестовой аналитики Описание бизнес-процессов в нотациях BPMN, UML, IDEF0 Моделирование бизнес процессов Владение инструментом моделирования (draw.io, Camunda, Miro) Use case, User Story Постановки задач разработчикам (таск-трекеры: Jira, Сфера) Владение инструментами MS Office, Confluence Понимание жизненного цикла разработки ПО Проектирование ЛМД, ФМД Опыт работы с БД и хранилищами Написание запросов различной уровни сложности для работы с БД Опыт работы в команде (по методологиям Agile, Waterfall) Опыт написании ТЗ Опыт написания пользовательской документации Опыт разработки ПО с нуля Взаимодействия с заказчиками Проведения демонстраций конечным пользователям Обучение конечных пользователей Прототипирование (figma) Создание кликабельных прототипов для демонстрации заказчику Опыт работы с инструментами: BPMN, UML, MIRO, IDEF0, draw.io, MS Visio, Camunda, Figma, Postman, Swagger, Также опыт работы c: Confluence, Jira, Gitlab, Github, JSON, REST, SOAP, Kafka, Websocket SQL, PostgreSQL, Agile, Scrum, Kanban, Waterfall

3 года опыта работы в аналитике Опыт описания бизнес-процессов в UML Опыт формирования бизнес требований, функциональных и нефункциональных требований с декомпозицией, составления технических заданий по проектам, создания демо-аналитик для заказчиков Опыт проектирования API Опыт работы с JIRA, Confluence Опыт написания запросов SQL Опыт работы с требованиями по методике SRE Навык формирования технической спецификации Опыт декомпозиции и постановки задач аналитикам команды

-Знание программы 1С Предприятие 8.3, Jira,Miro,Сonfluence, БЭСТ, сервиса «Банк-Клиент», Консультант+ -Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, -есть опыт работы ведение бухгалтерского учета при УСН -Способность выполнять работу в срок, профессиональная грамотность, инициативность, ответственность.