Тренды, перспективы и проблемы рынка шеринга ИТ-специалистов: главные тезисы секции РИФа
Рассказываем, что говорили о рынке шеринга поставщики и заказчики услуги
В Москве, на территории парка «Останкино.Fest», с 27 по 29 мая прошел 28-й Российский интернет форум. Во второй день форума состоялся круглый стол «Рынок шеринга ИТ-специалистов, сегодня и завтра». Секцию модерировали сооснователь SkillStaff Никита Шабашкевич и GR директор Андрей Ярных.
В секции приняли участие представители крупнейших заказчиков услуги ИТ-аутстаффинга, поставщики и лидеры ниши: Рейтинг Рунета, Альфа-Банк, Innovative People, X5 tech, GLOBUS, ДАЛЕЕ, BSL и 1С-БСЛ, ГК Самолет, Wemakefab & Dprofile, Kokoc Group, itpelag.com, Extyl.
Основные тезисы, озвученные сооснователем SkillStaff и председателем кластера РАЭК "ИТ-Аутстаффинг" Никитой Шабашкевичем:
- По итогам 2023 года количество вакансий специалистов на аутстафе выросло на 25%.
- По распределению заказчиков в апреле текущего года на ИТ-интеграцию пришлось 34% заказов, на ритейл — 29%, на разработку программного обеспечения — 15%, на банки и финансы — 10%, на телеком — 4%.
- 95% компаний, которые воспользовались услугой аутстаффинга, продолжают её использовать.
Применяющие ИТ-аутстаффинг компании подтверждают, что благодаря привлечению внешних ресурсов они смогли раньше приступить к работе над проектом, раньше его завершить и, следовательно, начать получать прибыль. Это обеспечило быструю окупаемость инвестиций в аутстаффинг.
В ходе обсуждения спикеры обозначили проблемы, которые предстоит решать в ближайшее время:
- Несоответствие грейда компетенциям.
- Дублирование некоторых функций в процессе подбора со стороны клиента и вендора.
- Конфликт интересов в вопросе привлечения специалиста на аутстафе в штат.
- Не совпадение условий соцпакетов и других бонусов у штатных сотрудников и вендоров.
- Снижение ставок в связи с ростом количества компаний, предоставляющих услугу.
Выделили следующие инструменты для повышения эффективности:
1. Грамотное выстраивание процесса.
2. Мотивация через предоставление обратной связи, выстраивание коммуникации с остальными членами команды, в том числе участие специалиста в общих тимбилдингах.
Также участники обсудили тенденции и перспективы рынка ИТ-шеринга. В частности, спикеры обозначали тенденцию в сторону договоренности подрядчиков и заказчиков о переходе специалиста в штат на прозрачных и обоюдных условиях. Среди других тенденций спикеры выделили использование искусственного интеллекта, становление компаний-поставщиков «кузницей» кадров для джунов, а также превалирование ИТ-аутстаффинга над ИТ-аутсорсингом.
В рамках круглого стола участники также ответили на вопросы из зала о тех профессиях, которые пока не может заменить искусственный интеллект, и о способах выбора агентств с точки зрения заказчиков услуги аутстаффинга.
Так, участники выделили следующие каналы привлечения поставщиков: нетворкинг, в том числе знакомства на конференциях, и отдельный портал поставщиков, в котором любое агентство может зарегистрироваться, загрузить свои данные и оставлять заявки, а далее процесс осуществляется через закупки.
РИФ — одно из ключевых профессиональных событий российской интернет-индустрии. Форум нацелен на распространение передовых технологий среди конечных пользователей. В этом году РИФ приобрёл новую форму городского интернет-фестиваля, включающего деловую, образовательную и развлекательную составляющие для ИТ-компаний, digital-агентств, стартапов и представителей власти и бизнеса.
