ЮЧ
Юлия Ч.
Женщина, 53 года
Россия, Санкт-Петербург, UTC+3
Ставка
1 311,69 Р/час
НДС не облагается
Специалист доступен с 27 августа 2025 г.
Добавьте подходящих специалистов в список и оформите заявку для предварительного бронирования времени специалистов. После оформления заявки ваш персональный менеджер организует прохождение всех необходимых проверок с вами и каждым кандидатом из заявки. Специалист привлекается к проекту только после окончательного подтверждения его выхода с вашей стороны.
Подробнее
О специалисте
Специализация
Технический писатель
Грейд
Навыки
Отрасли
Знание языков
Английский — C1
Главное о специалисте
Опытный технический писатель с более чем 18-летним стажем в создании документации для программного и аппаратного обеспечения. Работала в ИТ, промышленности, ритейле и медиа. Специализируется на разработке пользовательских и эксплуатационных инструкций, технических описаний, ТЗ, ТУ, руководств и презентаций. Знает стандарты ЕСПД, ЕСКД, ISO, IEEE, IEC. Умеет взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и QA, владеет навыками тестирования ПО. Имеет опыт работы в Confluence, Jira, GitHub, Bitrix, Trados, TestRail, WYSIWYG-редакторах. Пишет на русском и английском, умеет объяснять сложные вещи доступно.
Проекты
(12 лет 3 месяца)
Разработка и сопровождение документации для внутренних пользователей, клиентов и специалистов по внедрению в рамках цифровых продуктов металлургической отрасли
Роль
Технический писатель
Обязанности
● Сбор информации о функциональности программного обеспечения от разработчиков, аналитиков и внедренцев
● Создание документации различного назначения: пользовательские инструкции, технические описания, справочные материалы
● Поддержка и актуализация базы знаний по продукту
● Описание бизнес-процессов, интерфейсов, логики работы ПО
● Участие в обсуждении новых функций и изменений с целью своевременного отражения их в документации
● Проверка документации на соответствие внутренним стандартам и требованиям к качеству
Достижения
● Повышена полнота и структурированность документации
● Упрощено обучение новых сотрудников и внедрение продукта
● Снижено количество обращений в техподдержку благодаря качественным инструкциям
Стек специалиста на проекте
Confluence, CMS, Базы данных, Microsoft, office
Отрасль проекта
LifeStyle
Период работы
Сентябрь 2023 - Август 2025
(2 года)
Создание и поддержка документации для ИТ-продуктов в сфере системной интеграции и автоматизации бизнес-процессов
Роль
Технический писатель
Обязанности
● Разработка пользовательских и технических инструкций, ТЗ, ТУ, презентаций и руководств
● Ведение рабочей документации в корпоративной Wiki
● Сбор требований и технической информации от разработчиков, QA и аналитиков
● Описание интерфейсов, логики работы, сценариев использования
● Поддержка документации в актуальном состоянии при релизах и обновлениях
● Подготовка материалов для демонстрации продукта заказчикам
Достижения
● Стандартизирована структура документации
● Повышена прозрачность процессов для команды и заказчиков
● Ускорено внедрение продукта за счёт понятных инструкций
Стек специалиста на проекте
Confluence, Wiki, Microsoft, Графические редакторы, office
Отрасль проекта
LifeStyle
Период работы
Июль 2022 - Декабрь 2022
(6 месяцев)
Документирование интерфейсов и функциональности программных продуктов для внутреннего использования и клиентов в сфере электроники и приборостроения
Роль
Технический писатель
Обязанности
● Описание интерфейсов и логики работы программных решений
● Создание документации: руководства пользователя, справочные материалы, инструкции по эксплуатации
● Ведение базы знаний в Wiki
● Сбор информации от разработчиков и продуктовых менеджеров
● Адаптация технической информации под разные целевые аудитории
● Проверка документации на соответствие стандартам и требованиям к оформлению
Достижения
● Повышена читаемость и структурность документации
● Упрощено обучение новых сотрудников
● Снижено количество ошибок при использовании ПО благодаря точным инструкциям
Стек специалиста на проекте
Wiki, Microsoft, office
Отрасль проекта
LifeStyle
Период работы
Сентябрь 2019 - Декабрь 2022
(3 года 4 месяца)
Формат работы
Тип занятости
Фулл-тайм
Формат работы
Удаленно
Командировки
Не готов
Релокация
Не готов
Готов работать на зарубежных проектах
Нет
Дипломы и сертификаты
Томский государственный университет Курс: «Тестировщик программного обеспечения» 2023 г.
Образование
Высшее
Учебное заведение
Уфимский государственный авиационный технический университет
Специальность
Инженер-системотехник
Завершение учебы
1994 г.