Какие этапы согласования есть у акта?
После создания акта и нажатия кнопки «Отправить» акт отправляется на согласование менеджеру платформы SkillStaff. Статус акта меняется на «Отправлен на подтверждение платформе».
Что происходит после проверки менеджером?
Менеджер платформы проверяет акт и при отсутствии замечаний направляет его клиенту.
Статус акта обновляется на: «Отправлен на подтверждение клиенту».
Как подписывается акт после согласования клиентом?
Когда клиент подтверждает акт, он переходит в статус: «Подписание партнером». На этом
этапе автоматически формируется универсальный передаточный документ (УПД), который тебе необходимо
подписать.
Инструкция по подписанию УПД:
- Скачай сформированный документ.
- Проверь все данные на корректность.
- Нажми кнопку «Подписать акт».
- Введи код из СМС, отправленного на номер телефона, указанный в твоем профиле.
Важно. *Если ты работаешь с НДС, то система запросит твой порядковый номер УПД, который ты должен ввести согласно законодательству.
После успешного ввода кода акт переходит в статус: «Подписание платформой».
Когда акт считается полностью подписанным?
Менеджер SkillStaff подписывает твой УПД, и статус акта меняется на: «Подтвержден, ожидает
оплаты».
Как происходит оплата?
Оплата выполняется на основании подписанного УПД. Денежные средства поступают на расчетный счет, указанный
в твоем личном кабинете, в сроки, определенные договором. (см. В какие
сроки поступает оплата?)
После отправки денег статус акта становится: «Оплачен».
Важно! Деньги могут поступить на счет раньше, чем изменится статус акта на платформе. Бухгалтерия выгружает статусы оплат один раз в день. Пожалуйста, не переживай — задержка техническая.
Если ты самозанятый или индивидуальный предприниматель на налоге на профессиональный доход (НПД), после получения оплаты:
Что делать, если акт отклонили?
Менеджер или клиент может отклонить акт, указав причины в комментарии. В этом случае статус акта меняется
на: «Отклонен».
Ознакомиться с перечнем замечаний можно, нажав на отклоненный акт в разделе «Документы» → «Акты».
Действия при отклонении акта:
- Устрани замечания и отправь акт на повторное согласование.
- Если есть несогласия с замечаниями менеджера платформы или клиента, то свяжись с менеджером платформы для определения дальнейших действий.
Как отслеживать изменения статусов акта?
Платформа будет присылать тебе email-уведомления обо всех изменениях статусов актов.
