Как загрузить сформированный чек на платформу?
Если ты работаешь как самозанятый или ИП на НПД на платформе Skillstaff, тебе нужно своевременно загружать чеки за выполненные проекты.
1. Перейди в раздел «Документы» → «Чеки» в личном кабинете или нажми на уведомление на странице «Начало работы». Оно появляется автоматически после того, как акт перейдет в статус «Оплачен» и платформа запросит твой чек. Кликни по этой строке — откроется страница чека.
2. На открывшейся странице ты увидишь список всех твоих чеков по проектам. Найди нужную строку со статусом «Ожидается чек».
3. Нажми кнопку «Загрузить файл» и выбери файл с сформированным чеком на своём устройстве. Убедись, что файл имеет поддерживаемый формат (.png, .jpg, .jpeg, .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx.) и размер (30mb).
4. Дождись проверки чека менеджером SkillStaff.
После загрузки чек отправится на проверку. Если всё в порядке — статус изменится на «Принят». Если менеджер найдёт ошибку, чек отклонят, а ты получишь уведомление с причиной.
Что делать, если чек отклонен?
1. Ознакомься с причиной отклонения на странице чека.
2. Аннулируй первоначальный чек с ошибкой — это делается в приложении «Мой налог», ЛК
налогоплательщика НПД или в ЛК банков-партнеров.
В разделе «Чеки» найди нужный чек, нажми на него, выбери опцию «Аннулировать», подтверди свой выбор и
укажи причину аннулирования - «Чек сформирован ошибочно».
3. Сформируй правильный чек с верными данными.
4. Загрузи новый чек на платформу через раздел «Чеки».
Для загрузки необходимо удалить старый файл, нажав на крестик возле файла, и загрузить новый.
Важно: нельзя просто исправить старый чек или загрузить его повторно. Только аннулировать ошибочный и создать новый — так требуют правила налогового учета.
