Каталог специалистов направления Разработка и ИТ Аналитик Битрикс24

Cпециалист по информационным технологиям из Вологды. Имеет высшее образование по специальности «Информационные системы и программирование» от Вологодского колледжа связи и информационных технологий. Обладает опытом работы на различных проектах в роли технического специалиста, специалиста по информационным технологиям и контекстной рекламе. Участвовал в проектах по внедрению и настройке CRM-системы Битрикс24, администрированию системы, выработке методов и решений для оптимизации бизнес-процессов, разработке и реализации бизнес-стратегии компаний. Работал над распределением задач и ролей в проектных командах, ведением встреч и обсуждений, внедрением автоматизированных систем и инструментов для оптимизации бизнес-процессов. Также имеет опыт в настройке и ведении рекламных кампаний. Проекты: - «Инсайд» (технический специалист по настройке Битрикс24); - «Лудинг» (специалист технической поддержки); - «КС ГРУПП» (специалист по информационным технологиям); - «ЛОГАСОФТ ПЛЮС» (методист отдела продаж Битрикс24); - «Акатан» (специалист по контекстной рекламе).

Андрей — аналитик Битрикс24 уровня Middle+. Имеет высшее образование по специальности инженерно-физический факультет высоких технологий, окончил Ульяновский государственный университет. Обладает опытом работы на проектах в отраслях Manufacturing и Telecom. Участвовал в трёх проектах общей продолжительностью 2 года 2 месяца. В рамках проектов выполнял роли ведущего бизнес-аналитика и тимлида. Занимался сбором и анализом требований, проектированием архитектуры решений, настройкой бизнес-процессов, интеграцией с различными системами, прототипированием интерфейсов, написанием ТЗ, обучением пользователей и подготовкой инструкций. Среди достижений на проектах: сокращение времени обработки обращений на 30%, внедрение единой системы учёта обращений для более чем 200 сотрудников, сокращение ручных трудозатрат планировщиков на 40%, увеличение конверсии продаж на 25% за 6 месяцев.

Честен и открыт в работе, всегда готов прийти на помощь коллегам. Меня вдохновляет инновационность, автоматизация и постоянное развитие, так как за цифровизацией будущее. Желаю развиваться в сфере проектного управления, которая объединяет две интересные мне сферы: бизнес и IT. Умею организовывать работу в команде, составлять план действий, отлично понимаю специфику бизнеса и требований от заказчиков, что помогает мне в реализации самых сложных проектов. Энергичен, целеустремлен и открыт к новым знаниям и компетенциям. Умею работать в условиях многозадачности и сжатых сроков, Способен адаптироваться и быстро принимать решения на основе данных и экспертизы, Высокий уровень дисциплины и личной эффективности, Аналитический склад ума.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ • Внедрение и доработка коробочной версии CRM Битрикс24 под бизнес заказчика, • Разработка проектной документации: технические задания, user stories, спецификации для интеграций, тест-кейсы и прочее, • REST API интеграция (СКУД, 1С, Мой склад, ЛК, сайтами на платформах БУС, WordPress, Tilda, мессенджерами и сторонними сервисами), • написание web hook, • реализация бизнес- и смарт-процессов, • реализация сложной системы доступов, • реализация подключения IP телефонии. SOFT SKILLS • работа в команде от 5 человек, • межкомандное взаимодействие, • способность принимать решения и переносить бизнес-требования в реализуемую конфигурацию на платформе Б24 • аналитическое мышление.

Дарья — аналитик Битрикс24 уровня Senior из Самары. Специализируется на анализе данных, бизнес-анализе и управлении проектами. Имеет опыт работы с ER Diagram, Figma, Jira, Kafka, Kanban, Postman, REST API, Scrum, SQL, Swagger, Trello, UI/UX, Use case, User Stories. Участвовала в проектах в отраслях Hardware, Government & Public Sector, Urban technology. Работала над разработкой и автоматизацией CRM-системы на базе Bitrix24, где занималась анализом бизнес-процессов, разработкой и доработкой CRM-системы, интеграцией с другими сервисами, созданием отчётов и дашбордов, обучением сотрудников и технической поддержкой пользователей. Также участвовала в проекте по разработке и доработке функционала системы для отслеживания работы дворников с использованием GPS-трекеров, где анализировала и дорабатывала существующий функционал, разрабатывала прототипы интерфейсов в Figma, проработала use-case и написала техническую документацию. Имеет опыт работы над системой приёма и криптографической проверки, где занималась сбором требований, декомпозицией задач, анализом процессов, созданием MVP проекта и другими задачами. Общий опыт работы на проектах составляет 4 года 10 месяцев.

Эдвард — аналитик «Битрикс24» уровня Senior из Москвы с опытом работы 4 года 10 месяцев. Специализируется на анализе и оптимизации бизнес-процессов с использованием «Битрикс24». Имеет опыт работы в отраслях Urban technology, Manufacturing и FoodTech. В рамках проектов выполнял администрирование системы, разработку и доработку функционала, системный анализ и проектирование, обучение и поддержку пользователей, оптимизацию и масштабирование системы. Занимался интеграцией «Битрикс24» с другими внутренними и внешними системами, разработкой API-решений, анализом бизнес-процессов и внедрением методологий ведения проектов (SCRUM, Agile, Kanban). Ключевые навыки: 1С-Битрикс, AmoCRM, B2B Продажи, CMS Wordpress, CRM, Microsoft, PHP, REST, SQL, Tilda, VoIP, администрирование сайтов, бизнес-процессы, маркетинговый анализ, обучение персонала, работа в команде, техническая поддержка, управление персоналом, управление проектами, MS SQL. Я способен справляться с задачами, поставленными, как коммерческими отделами, так техническими. Мой опыт работы в совершенно разных отраслях деятельности и должностях даёт мне более широкий взгляд и понимание на интеграцию и внедрение бизнес - процессов и возможность работать в режиме многозадачности.

- Самостоятельность: работаю без постоянного контроля, умею принимать решения и достигать целей. - Быстрая обучаемость. Легко осваиваю новые инструменты и технологии. - Логическое мышление - Ответственность: всегда завершаю задачи в срок и с высоким качеством. - Аналитическое мышление: умею анализировать данные и находить решения. - Прогнозирование последствий: учитываю возможные изменения при настройке систем. - Навыки обучения: опыт в обучении сотрудников работе в CRM. - Стремление к развитию: постоянно изучаю новые функции и тренды в автоматизации.

Михаил — аналитик Битрикс 24 уровня Senior из Санкт-Петербурга. Специализируется на анализе и автоматизации бизнес-процессов, внедрении CRM-систем (1С: Предприятие (интеграция с Битрикс24), Bitrix24 (администрирование/настройка)). Имеет опыт работы с облачными сервисами (Cloud Services). Ключевые навыки: 1С:Предприятие, Agile, API, BPMN, Git, Jira, Kanban, Scrum, SQL, UML, работа с интеграциями, постановка задач на разработку, проектная документация, управление проектами. В рамках проекта по разработке корпоративных систем связи для предприятий Михаил выполнял обязанности аналитика. Его задачи включали проектирование и настройку бизнес-процессов, реализацию проектов по внедрению CRM-систем, проведение интервью с заказчиками, коммуникацию со стейкхолдерами, сбор и анализ требований, описание бизнес-процессов, формирование проектной документации, постановку задач разработчикам и контроль их выполнения. Михаил имеет опыт работы с GIT, BI-системами, SQL-запросами, а также с различными методологиями управления проектами (Waterfall). Он обладает навыками бизнес-анализа, проектного управления, моделирования процессов, интеграций и архитектуры ПО.

Опыт в IT, сочетающий глубокую аналитику данных и автоматизацию бизнес-процессов. За время работы в IT получил хороший опыт работы с бизнесом, сотрудниками и руководителями. На данный момент хочется больше поработать с данными, как Аналитик и чаще применять Python, SQL. Основные инструменты, с которыми я работаю - Python, SQL, CRM, Power Bi, MS Excel. Ключевые навыки и инструменты: - Аналитика данных: Python (pandas, numpy, matplotlib), SQL (ClickHouse, PostgreSQL), Power BI, MS Excel - CRM и автоматизация: Битрикс24, REST API, вебхуки, бизнес-процессы - BI и визуализация: Power BI, matplotlib - Методологии: Agile / Scrum / Waterfall - Управление задачами: Jira, Confluence - UX/UI: понимание принципов проектирования пользовательских интерфейсов и сценариев - Документация: техническое описание процессов, инструкции, схемы - Мягкие навыки: коммуникабельность, эмпатия, ведение переговоров, обучение пользователей

Интервью с заказчиком по внедрению Б24, формализация бизнес-требований в ТЗ для разработчика, составление плана работ, ведение проекта. Базовая настройка Б24. Настройка CRM: Сущности, Воронки, Поля, Бизнес-процессы, Телефония, Уведомления, Смарт-процессы и Цифровые рабочие места. Обучение персонала Заказчика, Техническая поддержка решений, Сбор, анализ и внедрение улучшений Б24 у Заказчика.

Сейчас углубляюсь в разработку ИИ агентов, чат-ботов. Общий опыт за несколько лет перечислен ниже: CRM Engineer / Integration Developer (Битрикс24, PHP, Go, BI) Интеграции, кастомная разработка и автоматизация бизнес-процессов на базе Битрикс24. Опыт проектов полного цикла: аналитика → проектирование → разработка → внедрение → поддержка. Ключевые достижения - Автоматизировал миграцию из MacroCRM в Битрикс24 с сохранением бизнес-логики - Реализовал двустороннюю синхронизацию Битрикс24 ↔ 1С (клиенты, сделки, оплаты), устранив ручной ввод и сократив операционные ошибки - Разработал собственный генератор документов для клиентов - Переписал легаси-сервис с PHP на Go, повысив стабильность и производительность обработки CRM-данных - Перевёл корпоративную CRM-аналитику Enterprise-клиентов на Power BI (дашборды продаж, конверсии, воронки) - Разработал 10+ кастомных приложений Битрикс24 под бизнес-процессы клиентов - Консультировал и обучал project-менеджеров, presale и команду разработки по внедрению собственных ИИ-разработок в Битрикс24 Интеграции и Backend-разработка - Интеграции 1С-Битрикс сайтов с Битрикс24 (формы, каталоги, заказы) через REST API (PHP) - Синхронизация Битрикс24 и 1С, подготовка ТЗ для 1С-разработчиков - Интеграции внешних сервисов через REST API (webhooks, n8n, middleware-сервисы) - Интеграции Tilda ↔ Битрикс24 (коробка) без стороннего ПО - Миграции и интеграции между CRM (MacroCRM, AmoCRM и др.) - Внедрение Profitbase под ключ для застройщика - Реализация рассылок через Wazzup и Telegram API - Разработка и публикация приложений Битрикс24 (локальные и маркетплейс) Разработка и автоматизация - Разработка кастомных приложений Битрикс24 (PHP, Go, Vue.js, MySQL) - Разработка встроек и виджетов в карточках CRM - Работа с D7 и REST API, кастомизация интерфейсов - Внедрение ИИ в CRM-интерфейсы, чаты и коммуникации (OpenAI API, речевая аналитика)